Facebook je jasno stavio do znanja da će Appleova značajka privatnosti ATT imati štetan učinak na prihod od digitalnih oglasa, i naravno, nije sama. Twitter će također pogoditi ova nova značajka koja pojedincima daje moć da se isključe iz praćenja, na što se mnogi digitalni oglasi oslanjaju. Dok Twitter gleda na mračno buduće postrasprostranjeno usvajanje značajke privatnosti, tvrtka se pokušava boriti protiv gubitaka prihoda onim što bi na kraju moglo biti novi tok prihoda: Twitter Tip Jar.
Vickie Guerrero i Kris Benson
AŽURIRANJE : Twitter odgovara: 'Tip Jar nije razvijen za' borbu protiv gubitaka prihoda. ' Svrha savjeta Jar je pomoći ljudima da daju i primaju potporu novcem olakšavajući ponašanje koje godinama gledamo na Twitteru (dodajući vezu usluge plaćanja na bio). Nije nam cilj da Tip Jar postane prihod prihoda za Twitter. '
Tip Jar bit će sličan Super Chatu na YouTubeu uživo, gdje kreatori imaju priliku zarađivati od sljedbenika u obliku savjeta. Za sada, Twitter ne uzima naknadu za obradu plaćanja, međutim - tek je u početnoj fazi testiranja i nejasno je kakva će biti budućnost. Bilo je to stjenovito predstavljanje, jer je Twitter previdio vrlo ključan i vrlo elementaran aspekt značajke, jer je izdavao adresu kipera za one koji koriste PayPal.
Neće proći dugo dok Twitter ne riješi ovaj problem, koji bi mogao doći u obliku Twitter-ovog vlastitog procesora plaćanja. Znate, tip koji će prirodno naplatiti naknadu za obradu - kao i svi oni. A pitanje privatnosti (i još gore, sigurnosti) s PayPalom opravdat će razvoj vlastitog ugrađenog procesora i njegove naknade. Napokon, mala naknada vrijedi zbog sigurnosnih problema koje smo sada vidjeli kod korištenja nezavisnih procesora za Tip Jar.
No, čak i ako Twitter izgladi Tip Jar, hoće li ova značajka zapravo pomoći zaustaviti sve manji rast Twittera iz godine u godinu i boriti se protiv gubitaka prihoda od oglašavanja zbog značajke Apple ATT? Drugim riječima, žele li ljudi zapravo drugima davati novac za svoje tweetove veličine zalogaja i hoće li ovaj napor da ojača platformu propasti u budućnosti?
Vrijednost tvita.
Problem Twittera je taj što je stvoren s pretpostavkom da će tweetovi biti kratki i slatki (pa, slatko je diskutabilno) i stoga se lako troše. Zapravo, dok je maksimalni broj znakova za Tweet Tweet 280, prosječni tweet iznosi samo 33 znaka. U međuvremenu, prosječni YouTube video lebdi oko 12 minuta - a to ne uključuje sate snimanja i montaže koji idu u proizvodnju video sadržaja.
Kreatori YouTube sadržaja mogu generirati novac jer mogu pružiti veliku vrijednost. Za razliku od videozapisa na YouTubeu, nitko ne želi platiti tweetove jer u njima nema nikakve vrijednosti. Vrijednost je u zabavi s brzinom potrošnje - a bezumno pomicanje ne daje točno novac. Čak se niti ne može zaustaviti na jednom tvitu dovoljno dugo da se s njim bavi.
Zapravo, Twitter ima jednu od najnižih stopa angažmana od svih glavnih društvenih mreža. Smatra se da je dobra stopa angažmana na Twitteru od oko 0,02 posto do 0,09 posto. U međuvremenu, dobra stopa angažmana na Facebooku iznosi oko 1 posto. Instagram iznosi oko 1 do 4 posto, a TikTok oko 3 do 9 posto.
Čak i slavne osobe s milijunima sljedbenika dobivaju vrlo različite isplate na društvenim platformama, a Twitter je na dnu. Primjerice, Kim Kardashian, koja je na Twitteru najbolje zarađena, navodno zarađuje oko 10.000 dolara po tvitu. Na Instagramu joj jedan od njezinih postova može donijeti gotovo milijun dolara.
Novčić za vašu misao ... ili tweet.
Za razliku od YouTubea, gdje svatko ima moć potencijalno zaraditi milijune stvarajući sadržaj, na Twitteru najviše zarađuju oni koji su već slavne osobe koje su zaradile milijune.
YouTuberi stvaraju uistinu vrijedan sadržaj koji doslovno može promijeniti život, od obrazovnog sadržaja koji može potaknuti profesionalni rast, do sadržaja koji može izgraditi i popraviti tjelesno i mentalno zdravlje. Lako je shvatiti zašto bi se ljudi osjećali primoranijima da YouTubeu plaćaju za njihovo vrijeme, usluge i u mnogim slučajevima za njihove osobne priče - a uz to i njihove savjete, iskreno i ranjivosti.
No, želimo li svoj teško zarađeni novac dati slavnim osobama na Twitteru koje mogu prijeći na Instagram i zaraditi stotine tisuća - ako ne i brzi milijun dolara od objavljivanja jedne fotografije?
Ostali računi koje obično slijedimo su računi naše obitelji, prijatelja i kolega - vjerojatno nisu ljudi kojima ćete pospremiti nešto novca svaki put kad objave tweet koji vam se sviđa.
Novac je ono što zamijenimo za ono što dobijemo. Iako se napojnica može smatrati nečim dodatnim ili besplatnim, besplatni novac ipak mora imati neke vrijednosti. Ili iz nekog razloga želimo platiti kad zapravo ne moramo. Tweetovi su trebali biti brzi i jeftini, a dodavanje cijene na njih samo će pojeftiniti platformu, dodati više buke i učiniti je manje privlačnom za upotrebu.
Twitter pokušava dobiti svoj kolač i pojesti ga. Čini se kao da pokušava usvojiti YouTubeov način plaćanja po pregledu, što briljantno potiče korisnike da postanu trgovci u nastojanju da povećaju broj pregleda stranica. Međutim, za razliku od YouTubea, koji kreatorima sadržaja plaća izravno, Twitter ne želi kreatorima dati dio prihoda od 3,72 milijarde dolara. Umjesto toga, želi da im platite.
Čini se da Twitter ne prepoznaje da društvene mreže ovise i o proizvodnji i o potrošnji sadržaja. I to dvoje ne mora rasti proporcionalno. Dodavanjem elementa besramne samopromocije koji dolazi uz mogućnost unovčavanja sadržaja, Twitter-ovo korisničko iskustvo će patiti. Uz to će patiti i njezin prihod.
Iako moram zahvaliti Twitteru za pokušaj nečega novog u svjetlu Appleove nove značajke privatnosti ATT, za razliku od pukog napada poput Facebooka, on i dalje promašuje ocjenu. Ako se ne usredotoče na pružanje vrijednosti svojim korisnicima - i potrošačima i proizvođačima, njegovi napori vjerojatno će se pokazati neuspješnima. To je još jedan primjer kako tvrtke moraju ostati laserski fokusirane na pružanje vrijednosti svojoj publici.
Ako skrenete s kursa, možete postati izletnik. Ali ako idete u pogrešnom smjeru, upravo ste izgubili trag. Bez obzira na to hoćete li se približiti pružanju veće vrijednosti svojoj publici, način na koji razlikujete.
