Glavni Odnosi S Javnošću PR lekcija: Tajna odgovora na upit 'Pomozite novinaru'

PR lekcija: Tajna odgovora na upit 'Pomozite novinaru'

Vaš Horoskop Za Sutra

Vlasnici tvrtki i poduzetnici koji žele podići svoj profil u vijestima trebali bi provjeriti Help a Reporter Out (HARO). Svaki dan je nova prilika da pomognete novinaru tako što ćete biti izvor priče - i recite ljudima o svojoj tvrtki ili stručnosti u procesu.

HARO je usluga u kojoj novinari traže priloge za svoje priče, a ovi se upiti šalju onima koji se prijave da ih prime. PR-ovci poput mene registriraju se za svakodnevne e-mailove HARO-a kako bismo mogli vidjeti na čemu novinari rade i mogu li bilo koji klijenti biti stručnjaci za njihove priče. Upiti su grupirani po temama: biotehnologija i zdravstvo, poslovanje i financije, obrazovanje, općenito, visoka tehnologija, način života i kondicija, javna politika i vlada te putovanja. HARO e-poruke postavljaju upite nekoliko puta dnevno.

Ne morate biti stručnjak za odnose s javnošću da biste se prijavili za ova besplatna upozorenja. I nikada ne morate odgovoriti na upit da biste ih isplatili. Mogli biste pregledati teme o kojima novinar piše kako biste na blogu svoje tvrtke ili na LinkedIn profilu dobili ideje o onome o čemu biste trebali pisati.

Imam dva HARO računa, jedan koji koristim za PR svojim klijentima, a drugi koji ponekad koristim kad trebam određene izvore za slobodno pisanje. Umijeće je uspješno odgovoriti na ove upite - što znači da se u priči citira osoba koju predstavite, a to biste mogli biti vi, klijent ili kolega. Evo što trebate znati o HARO-u.

1. Odmah odgovorite.

Pretpostavivši da vi ili vaš klijent dobro odgovarate priči, odgovorite što prije, čak i ako je rok nekoliko dana. HARO generira hrpu odgovora i nakon nekog vremena novinari ih prestaju čitati.

2. Odgovorite samo ako ste u dobroj formi.

Ne gubite svoje vrijeme ili vrijeme novinara stavljajući nekoga tko se ne podudara sa zahtjevom. Ako novinar kaže 'U.S. samo izvori 'ili' ne (ovdje umetnite zanimanje) ', oni to misle.

3. Jasno identificirajte svog stručnjaka za predmet.

Jasno objasnite tko je stručnjak za predmet i navedite sve potrebne detalje kako bi izvjestitelj imao sve na jednom mjestu i mogao lako dodijeliti pružene informacije. Pojedinosti razmislite o imenu i prezimenu, naslovu, nazivu tvrtke, vrsti tvrtke, web mjestu tvrtke i fizičkom mjestu. Također volim povezivati ​​s relevantnim web mjestima kao što su LinkedIn profili i web mjesta tvrtki.

Sjećam se da sam jednom išao naprijed-nazad s izvorom o tim detaljima. Bilo je to mukotrpno i nisam na kraju upotrijebio informacije, što je šteta, jer su bile dobre. Sada na svoje HARO upite uvrštavam 'Molim vas, nemojte me pretvarati u Google'. Ne mislim zvučati grubo, ali kad ima desetaka na desetke odgovora, često je lakše i učinkovitije samo ići dalje.

4. Dajte odgovor.

Nemojte samo ponuditi intervju i ostavite novinara da pogodi što ovaj profesionalac ima za reći. Novinari će često citirati izravno iz odgovora HARO-a. Dakle, želite dati odgovor s citatom. Novinari često nemaju vremena obaviti hrpu telefonskih intervjua. Šteta možda, ali istina.

s kojom je oženjen elvis costello

Nakon odgovora, slobodno dodajte da je izvor dostupan za telefonski razgovor ili odgovaranje na daljnja pitanja e-poštom, pod pretpostavkom da su ove stvari istinite.

5. Napišite dopadljivu liniju predmeta.

Tema bi mogla biti najvažniji dio. Pobijedili ste u pola bitke za bacanje kada vam novinar jednostavno otvori e-poštu. Preskočite generički 'Evo odgovora za vašu priču' za nešto konkretno ili provokativno u vezi sa stručnjakom ili onim što stručnjak ima za reći. Na primjer:

CPA: Porezna uprava će vas revidirati zbog ove jedne pogreške

Ova je izvršna direktorica poboljšala kulturu tvrtke odustajanjem od svog ureda na uglu

Budući da nacionalna prodajna mjesta privlače mnogo odgovora iz velikih gradova poput New Yorka, Chicaga i Los Angelesa, također želim istaknuti geografsku raznolikost. Na primjer:

Evo velikog mita o razvodu, kaže odvjetnik obiteljskog zakona iz NC-a

Trener karijere Charlotte na neuspjehu na razgovoru za posao prije nego što otvorite usta

6. Odgovorite samo jednom.

Napokon, bit će jedan odgovor po upitu. Ne odgovarajte putem HARO-a, a zatim uđite u trag o radnoj e-pošti novinara i pošaljite je i tamo odvojeno, jer ste upravo dvaput poslali istu e-poštu, a to je dosadno. Ne šaljite e-poštu 'Ako ovo niste vidjeli ...'.

Činjenica je da ćete ponekad udariti zlato HARO, a ponekad nećete. Ali sljedeća serija upita udaljena je samo dan ili čak nekoliko sati.

Bonus vrsta: Ne odgovaram na upite anonimnih novinara. To je samo PR ne-ne. Morate znati gdje bi se moglo spomenuti vaše ime i naziv tvrtke.