Kolumnistica Inc.com Alison Green odgovara na pitanja o radnom mjestu i pitanjima upravljanja - od svega kako se nositi sa šefom mikroupravljanja kako razgovarati s nekim u svom timu o tjelesnom mirisu .
Čitatelj pita:
Pripadam crkvi koju su obitelji ljudi pohađale generacijama. Jedan od naših članova djelovao je kao tajnik više od 20 godina. Prije nekoliko godina unajmili smo novog pastora i ovaj ga tajnik ne voli. Oduvijek je bila otkačena osoba za rad, često prekoračujući svoje profesionalne granice zbog svojih obiteljskih veza. Međutim, tijekom posljednjih nekoliko godina njezin neprofesionalni stav počeo je utjecati na ostatak članova, kao i na vanjske skupine.
Ravno je odbila prihvatiti i koristiti novu tehnologiju koja će joj omogućiti da se prilagodi promjeni posla, a kvaliteta rada s vremenom se pogoršavala. Danas se na sastanku o predstojećem prikupljanju sredstava pojavila i javno optužila pastora da je prisvojio dio sredstava iz proračuna. Odbor za financije uvjeravao ju je da je pastorova naknada točna i da je u skladu sa standardima koje je koristio upravni odbor naše denominacije, a ona je progovorila s njima, pitajući: 'Oh, mi moramo učiniti ono što oni kažu?' Kao da je zaboravila da je zaposlenica, a članovi odbora i upravni odbor njezini su šefovi.
koliko je visok maury povich
Očito se privatno prozivala i izgubila živce s pastorovom suprugom, nazivajući je 'gubitnicom' i vičući na pastora jer je subotom nosio traperice u ured. Također je donosila odluke koje se nje ne tiču, poput toga mogu li vanjske skupine koristiti objekte ili ne, ili tko može pridonijeti kojim predmetima i talentima na kojim crkvenim događanjima. Općenito je bila zlobna i maltretirala ostale članove crkve.
Zanima me kako biste pristupili ovoj situaciji. Glavna je nevolja u tome što prijeti da će napušteno otići i sa sobom povesti obitelj i prijatelje. U našoj maloj crkvi to će zapravo imati utjecaja.
Smatram da je ovo postao sukob interesa. Ako ne poštuje župnika, ne može raditi kao njegov pomoćnik. Razumijem da bismo joj trebali reći da su njezine brige dobrodošle kao pripadnice crkve, ali da više nije dobrodošla da ostane kao zaposlenica, jer nije pravilno obavljala svoje radne dužnosti. Također osjećam da ćemo, kad ona nestane i ne bude stvarala probleme, privući još ljudi jer nećemo imati nekoga tako odvratnog glumca kao crkvu. Kako biste pristupili ovoj situaciji?
Green odgovara:
koliko godina ima zac posen
Da, u potpunosti se slažem s vama. Jedino što bih dotjerao jest da, budući da za ovu odluku postoji publika (ostali članovi crkve), bilo bi pametno tajnici dati posljednje upozorenje prije nego što je otpustite - jasno izložite kako očekujete da će raditi na svom poslu i kakvo je ponašanje neprihvatljivo i ne može se nastaviti, i jasno navedite da ćete je, ako problemi ne budu riješeni odmah, pustiti. Zvuči kao da je to vjerojatno izgubljeni slučaj i da vjerojatno neće iznenada početi nastupati na potrebnoj razini, ali dajući joj upozorenje i posljednju priliku, crkva će moći članovima koji pitaju o situaciji reći da jesu. te stvari.
Ali evo velike stvari koju želim da ljudi oduzmu vašem pismu: Ne možete se dopustiti da budete taoci lošeg zaposlenika.
Redovito čujem menadžere kako kažu 'imamo užasnu zaposlenicu koja stvara probleme poput X, Y i Z, ali ne možemo je otpustiti jer će to izazvati preokret u osoblju / ona je povezana s VIP-om kojeg moramo zadržati sretna / nitko drugi ne zna raditi svoj vrlo važan posao / ima previše institucionalnog znanja / zlostavljat će nas u zajednici / itd. ' Čim se čujete kako govorite da zbog razloga ne možete otpustiti lošeg zaposlenika, to je zastava da imate ogroman problem na rukama i da morate odmah i aktivno početi raditi na promjeni situacije. Vas imati pronaći način kako biti u redu s otpuštanjem loših zaposlenika; ne možete dopustiti da vaša organizacija bude talac razorne sile.
I stvarno, razlozi zbog kojih se ljudi osjećaju 'taocima' uglavnom su prilično loši. Ako nekoga nećete pustiti jer nitko ne zna raditi njezin posao, što ćete učiniti kad jednog dana podnese ostavku? Ili ima ozbiljan zdravstveni problem koji je odvodi s posla na nekoliko mjeseci? Ili postavlja zahtjeve koje jednostavno ne možete ispuniti? Ili, ako ne pustite nekoga da ode jer će vas ona razvaliti u važnim zajednicama, zašto povjeravate znanje o unutarnjem radu svoje organizacije nekome za koga vjerujete da bi se ponašao kao neprijatelj ako mu se pruži prilika? I jeste li stvarno spremni dati ovoj osobi onoliko koliko je moć da od vas zahtijeva bilo kakav zahtjev?
koliko je visok jonathan taylor thomas
Ako se osjećate taocima lošeg zaposlenika, ne možete samo slegnuti ramenima i pretpostaviti da se s tim morate nositi. Morate aktivno raditi na oslobađanju sebe i svoje organizacije iz te zamke. Ponekad to znači kratkotrajnu bol (poput VIP-a koji vas uzrujava - iako se to često može raščistiti izravnim prikazom onoga što se dogodilo). Ali u 99 posto slučajeva, suočavanje s tom kratkotrajnom boli dugoročno će vam uštedjeti daleko više boli.
Želite poslati vlastito pitanje? Pošaljite ga na alison@askamanager.org .
