Osnivač CrossFita Greg Glassman objavio je u utorak da jest silaziti od uloge izvršnog direktora i odlaska u mirovinu, zamijenit će ga Dave Castro, direktor CrossFit Gamesa. Ovaj potez uglavnom je rezultat jednog tvita Glassmana, koji otkriva smrt Georgea Floyda, koji je potaknuo prosvjede širom zemlje. To je otrežnjujuća lekcija za sve vođe o moći društvenih mreža da oštete vaš brend i ojačaju ga.
Glassman, dugo poznat po tome što je rekao točno ono što misli (često s psovkama), oduprijeo se zahtjevima vlasnika teretane CrossFit da daju anti-rasizmu izjavu kao odgovor na Floydovo ubojstvo. U grupnom videopozivu u subotu rekao je vlasniku teretane u Minneapolisu da ne oplakuje Floydovu smrt i da smatra da to nije većina njegovih zaposlenika.
To je bilo dovoljno loše, ali nekoliko sati kasnije odgovorio je na tweet Sveučilišta u Washingtonu, Instituta za metriku i ocjenu zdravlja koji je glasio 'Rasizam je javnozdravstveno pitanje', s vlastitim tweetom 'To je FLOYD-19'. Bio je to užasno neosjetljiv komentar pogoršan činjenicom da Covid-19 nesrazmjerno utječe na crnačku zajednicu iz razloga koji su sve što je povezano s nejednakošću .
claire forlani i dougray scott
Tijekom sljedećih nekoliko dana, najmanje 1.200 vlasnika teretane CrossFit - i Reebok - objavili su da ukidaju svoju pripadnost CrossFitu. Glassman se u nedjelju na Twitteru ispričao rekavši da njegov komentar 'nije rasistički, već greška'. Ali štetu se nije moglo poništiti.
U svojoj izjavi kojom je najavio umirovljenje, Glassman je napisao: 'U subotu sam stvorio razdor u zajednici CrossFit i nenamjerno povrijedio mnoge njezine članove.' U nastavku je ponovio misiju CrossFita, a to je borba protiv epidemije kroničnih bolesti poput srčanih bolesti i dijabetesa kroz poboljšanu prehranu i kondiciju, dodajući: 'Ne mogu dopustiti da moje ponašanje stoji na putu misijama [CrossFita] ili povezanih društava. '
jansen panettiere i hayden panettiere
Zašto CrossFit jednostavno nije rekao nešto?
Castro je sa svoje strane nastavio s vlastitom izjavom, rekavši da je CrossFit zajednica povrijeđena i poziva na 'zajednički jezik, uzajamno poštovanje i zajedništvo'. Tvrtka je također objavila izjavu pod nazivom 'Zašto CrossFit nije samo rekao nešto?' ispričavajući se zbog neuspjeha davanja izjave prije podrške crnačkoj zajednici i zbog Glassmanovih komentara. 'Molimo vas da prihvatite našu najdublju ispriku što ste pridonijeli boli i zbunjenosti koja prožima našu zajednicu', kaže se.
U međuvremenu, CrossFit teretane u cijeloj zemlji i dalje se odvajaju od robne marke. Čak i nakon nestanka Glassmana, budućnost tvrtke može biti u opasnosti .
Glassmanove neosjetljive izjave vlasnicima teretane tijekom njegovih video poziva s njima stvorile bi probleme CrossFitu bez obzira na sve. Ali ne bi izgubio toliko teretana - ili svog posla kao izvršni direktor - da nema niti jednog tvita.
koji je i trish stratus oženjen
Glassmanov stil pucanja od kuka uvijek je bio dio CrossFitove kulture i privlačnosti. To je vrsta stila koja se može dobro igrati na društvenim mrežama, kao što je to slučaj i s Elonom Muskom i Donaldom Trumpom. Takva vrsta autentičnih društvenih medija uskočila je mnoge male i startup tvrtke do nevjerojatnog uspjeha. Ali to je pristup koji se mora ublažiti osjetljivošću, empatijom i zdravim razumom, posebno u vrijeme kada toliko ljudi u našem društvu tuguje i opravdano je bijesno.
Glassman je sjajan u tome što je autentičan, ali nije uspio u osjetljivosti i empatiji. Taj neuspjeh je razlog zašto je tweet s dvije riječi završio karijeru i doveo svoj voljeni brend u opasnost.
