Gotovo svaka ideja može zvučati sjajno u konferencijskoj sali. Ali kad se ideja oblikuje u vanjskom svijetu, može poći po zlu . U nekim slučajevima užasno pogrešno.
Bilo da je krivnja u konceptu ili izvršenju, loša marketinška ili brendirajuća kampanja može rezultirati apsolutnim neredom. Evo sedam najgorih predstavljenih u 2018. godini.
1. H&M
U siječnju je gigant brze mode na svojoj web stranici objavio sliku mladog afroameričkog djeteta koje modelira zelenu trenirku koja je sadržavala slogan 'Najhladniji majmun u džungli'. Kupci su bili ogorčeni, a korisnici Twittera prozvali su tvrtku zbog nedostatka kulturne osjetljivosti.
. @hm ovo je neprimjereno, uvredljivo i rasistički. Zašto je bijelo dijete 'preživjeli iz džungle', a crno dijete 'najcool majmun u džungli'? Što mislite kako je ovo u redu? UKLONITE ovo i odjevni komad. Ovo je potpuno neukusno! #rasistički #hm https://t.co/uati7eI0Io pic.twitter.com/WSF9Wiksio
Justin Big Chief Shearer neto vrijednost- Selene Arianela (@ArianelaSelene) 8. siječnja 2018
2. Estee Lauder
Također u siječnju, Estee Lauder objavila je novu liniju podloga pod nazivom Double Wear Nude Water Fresh Makeup SPF25. Iako je tvrtka objavila preko 30 nijansi proizvoda, više od polovice bilo je usmjereno prema ženama s vrlo blijedom, svijetlom kožom, ostavljajući vrlo malo mogućnosti za žene u boji. Oglasi za šminku kupcima su poslali jasnu poruku o tome tko je marka, a tko ne.
3. Milwaukee Bucks
Nesretna vremenska pogreška navela je brojne ljubitelje košarke da vjeruju da Milwaukee Bucks u siječnju slave otkaz glavnog trenera Jasona Kidda. Vijest je objavljena na 50. godišnjicu franšize, pa je svaki korisnik koji je došao na Twitter profil tima dočekan svečano s nizom virtualnih balona.
@ Bucks zašto baloni koji su vas sve to uzbuđivali @RealJasonKidd dobiti otkaz pic.twitter.com/S6G3AXMP52
- vaš ljubazni susjed iz štrebera? (@ discombobul_8) 22. siječnja 2018
4. Heineken
Reklama za gluhu gluhu tvrtku piva spustila ju je u vruću vodu u ožujku. Oglas u trajanju od 30 sekundi prikazao je barmena kako pivom provlači pivo pored troje ljudi, svi su crnci, do žene svjetlije puti. Redak oznake glasio je 'Ponekad je lakši i bolji.'
Slučajno je Rapper prozvao Heinekena u tvitu o reklami nazvavši je 'užasno rasističkom', a tisuće ljudi se složilo.
Mislim da neke tvrtke namjerno objavljuju izrazito rasističke oglase kako bi mogle dobiti više pregleda. I to usrano rasističko / lažno pa pretpostavljam da ne bih trebao pomagati objavljivanjem o tome. Ali moram samo reći tho. 'Nekada je lakši i bolji', reklama za Hienekin užasno je rasistička omg
- Chance The Rapper (@chancetherapper) 26. ožujka 2018
5. Cilj
U lipnju su kupci bili iznenađeni kada su u trgovinama Target vidjeli čestitku za očev dan na kojoj je prikazan afroamerički par u pratnji kulturno neosjetljivog izraza 'Baby Daddy'. Karticu je otkrio korisnik Facebooka koji je rekao da je jedina u trgovini u kojoj se nalazi jedan afroamerički par.
Target se ispričava zbog kartice 'Baby Daddy' na kojoj je crni par https://t.co/UDEyptJhOT pic.twitter.com/ukqxWPAjwj
- Brdo (@thehill) 16. lipnja 2018
Target se kasnije ispričao i uklonio karticu iz oko 900 trgovina.
6. Domino's Pizza
U rujnu je ruska Domino franšiza pokrenula Dominos Forever, ponudu od 100 besplatnih pizza godišnje tijekom 100 godina kupcima koji su na svojoj koži tetovirali logotip marke.
Nakon što su stotine objava obojenih pizza na društvenim mrežama počele zapljuskivati, Domino je objavio ograničenja poput veličine tetovaže, kao i kapu za 350 osoba u ponudi. Promocija se trebala trajati mjesecima, no tvrtka ju je morala otkazati u roku od nekoliko dana kako bi spriječila tisuće ljudi da unovče novac.
7. Dolce & Gabbana
U studenom je luksuzna modna linija objavila marketinšku kampanju punu etničkih stereotipa. Oglas za tvrtku prikazuje kineski model koji pokušava - i ne uspijeva - jesti razna talijanska jela štapićima. Čak i pored seksualno sugestivnog sadržaja, ljudi su bili ogorčeni zbog prikazivanja Kineza koji nedostaju profinjenosti i razumijevanja kulture.
Stvari su se odatle samo pogoršale. Nakon kampanje, Diet Prada, modno usmjereni Instagram račun, objavio je snimke zaslona Instagram DM razmjena između osnivača Stefana? Gabbana i manekenka Michaela Tranova, tijekom kojih Gabbana kaže da je 'zemlja [niza kakavih emojija] Kina' i 'Kineska neuka prljava mirisna mafija'. Objava Diet Prada postala je virusna i reakcija je bila trenutna. Navodno je započeo hashtag #BoycottDolce u trendu na kineskoj web stranici Weibo na društvenim mrežama.
Gabbana i njegov suosnivač Domenico Dolce od tada su se ispričali javnosti, ali su bili prisiljeni otkazati šanshajsku reviju piste, što ih je koštalo milijune.
ISTRAŽITE JOŠ Najbolje u poslovnim TVRTKAMAPravokutnik
