Jennifer Benz je osnivačica i izvršna direktorica tvrtke Benz Communications , tvrtka za savjetovanje i marketing u butiku koja se specijalizirala za beneficije zaposlenika i zdravstvenu zaštitu. Jen vodi tim od 25 zaposlenika i opslužuje brojne vrhunske tvrtke.
Zavrni rukave
Ja sam nešto poput nenamjernog poduzetnika. Nisam krenuo graditi posao - ne u početku.
trieste kelly dunn neto vrijednost
2006. godine preuzeo sam nekoliko slobodnih projekata istražujući svoj sljedeći korporativni potez. Jedan je klijent brzo prerastao u više, a ja sam sklopio partnerstvo s drugim slobodnjacima i malom dizajnerskom agencijom za preuzimanje većih projekata. Nedugo zatim shvatila sam da je ono što imam pred sobom nevjerojatno i posebno i da više nikad neću imati nijedan korporativni posao. Udružio sam snage s voditeljicom te male dizajnerske agencije Isabelle Englund-Geiger i prihvatio zgradu Benz Communications.
Naučio sam puno o tome što je potrebno da bih započeo, opstao i procvjetao kao poduzetnik u profesionalnim uslugama, od čega se velik dio može svesti na tri ključna savjeta koja sam naučio od svojih roditelja. I sami su se bavili uslužnim djelatnostima - kao izvođači elektrotehnike - i dali su rani primjer napornog rada, pazeći na savršenstvo i stvarajući uspješnu nišu.
1. Prihvatite naporan rad.
Mnogi ljudi romantiziraju tvrtke s profesionalnim uslugama kao tvrtke s 'životnim stilom', zajedno s trosatnim ručkovima i ugodnim rasporedom. Ali, neglamurozna je istina da uzgoj i vođenje profesionalne tvrtke za pružanje usluga zahtijeva ogromnu količinu napornog zasuka rukava. Dugi sati i 'učinite sve što je potrebno da biste obavili posao' radna etika koju su moji roditelji unijeli u njihovo ugovorno poslovanje bio je dobar uzor. Pogotovo u prvim godinama poslovanja, odgovor na mnoge naše izazove bili su jednostavno duži sati i teži rad.
Osam godina i dalje uživam u tjednima u kojima radim samo 40-ak sati. Postali smo jako dobri u zapošljavanju, tako da naš tim radi skromno (posebno u usporedbi s većinom agencija) i uzimamo slobodno vrijeme. Ali, naš svakodnevni posao je - i uvijek će biti - vrlo zahtjevan. Moj trenutni prioritet kao vođe je da pomognem svom timu razviti radne navike potrebne za kreativan, izazovan posao gotovo svakog radnog sata svakog dana.
2. Ako ćete to učiniti, učinite to dobro.
Moji su roditelji bili vrhunski perfekcionisti i tjerali su moju sestru i mene da budemo najbolji u svemu što smo radili. U to vrijeme nisu znali da nam daju poslovne savjete; to je bio samo dio naših obiteljskih vrijednosti.
E sad, taj fokus na kvaliteti i 'raditi to na pravi način' ukorijenjen je u meni, a također je i u mom poslu. Moj je tim laserski usmjeren na kvalitetu, a neprekidno poboljšanje ugrađeno je u našu poslovnu DNK. Slavimo svoje uspjehe, a zatim tražimo način da nas nadmašimo sljedeći put. Imamo tim koji voli zanat za komunikaciju koliko i utjecaj koji ima, a naučili smo angažirati stručnjake bez ega koji su nadahnuti kontinuiranim učenjem.
3. Upoznajte svoju nišu.
Najuspješnije vrijeme za poslovanje mojih roditelja bilo je kada su se usredotočili na usku nišu: kao preferirani kooperant za rastuće javne školske okruge u okolici Denvera u Koloradu. Za moju tvrtku ta je niša komunikacija koja koristi zaposlenicima za velike poslodavce koji gledaju u budućnost.
Kao konzultantska tvrtka potrebna je ogromna disciplina da biste definirali i održali nišu. Ali to je presudno za uspjeh. Suzili smo se na tom tržištu i uložili puno resursa u vođenje misli i marketing sadržaja kako bismo povećali svoju marku i vjerodostojnost. Zakon o pristupačnoj skrbi pružio nam je jednom u životu platformu za dijeljenje te stručnosti.
Za bilo koji posao koji se bori s uslugama, moj je prvi savjet usko definirati svoju nišu. Tada ćete znati kako definirati svoj glas kako bi vas kupci mogli pronaći.
