Desetljeće nakon što je pokrenuo Dollar Shave Club, bez ikakvih problema, pokretanje britve za 1 mjesec mjesečno i pet godina nakon što je tvrtku prodao za milijardu dolara divu potrošačkih proizvoda Unilever, Michael Dubin odlazi s mjesta izvršnog direktora. Iako planira ostati kao specijalni savjetnik i član uprave, bivši izvršni direktor Sur la Table Jason Goldberger, veteran e-trgovine, zamijenit će Dubin, na snagu 19. siječnja 2021. godine.
Dubin je trajao dulje nego što je većina utemeljitelja u sličnom položaju. Tipično, poduzetnici - budući da su gomilavi hrpa - jedva čekaju otići i ostati samo onoliko koliko su ugovorno obvezni. Iako je nepoznato što je Dubinov ugovor predviđao - odbio je reći - dugo je pet godina da se ostane na mjestu.
Dubin govori Inc. da se htio uvjeriti da brod glatko plovi prije nego što je otišao. 'Nije bilo prave čarolije za tajming', kaže. 'Morali smo se osjećati kao da posao stoji na čvrstim nogama i ... da smo pronašli sposobnog vođu koji će preuzeti kormilo.'
Unilever je vlasnik laganog dodira, a DSC zadržava svoju korporacijsku neovisnost, a time i stupanj autonomije. Ben i Jerry , još jedna podružnica Unilevera, uživala je u sličnom aranžmanu nakon što je kupljena 2000. Ipak, Dubin ima šefa Sunny Jaina, predsjednika globalne tvrtke Unilever za ljepotu i osobnu njegu i predsjednika odbora DSC-a.
Kada je Dubin prvi put započeo temu odlaska prije godinu dana, Jain je tražio više vremena, kaže Dubin. DSC je krenuo u svoju najveću godinu do sada. Nakon što je ekskluzivno bio brend izravne potrošnje, u listopadu 2020. DSC je trebao pokrenuti omnikanalni marketing s Walmartom - pomak koji je bio u nastanku godinama. Tvrtka je također lansirala nevjerojatan redizajn s novom paletom boja (koralji na mornarskoj pozadini) i logom. Njegova linija Walmart uključuje britve i proizvode za brijanje. Postoji paket od četiri i šest oštrica s maslacem za brijanje - čija se cijena kreće od 9,88 do 14,88 dolara.
jodi lyn o keefe izlaziti
Zasada je dobro. Ni Unilever ni Dubin ne bi razgovarali o brojevima; ipak je Dubin primijetio da DSC raste svake godine i nastavlja rasti. Štoviše, dodaje: 'Spremni smo za rast višekanalnih kanala 2021. godine ... Nadam se da ćemo u sljedećih godinu ili dvije moći okrenuti oružje prema međunarodnom sveučilištu.'
Ovakva promjena skripte za DTC tvrtku danas je dovoljno česta - čak i usred pandemije, u kojoj potrošači kupuju mnogo više putem interneta. Andy Dunn, osnivač Bonobosa, to je rekao u intervjuu za Inc. prošlog veljače, nedugo nakon što je napustio Walmart, koji je 2017. godine oteo njegovu tvrtku za 310 milijuna dolara.
Dunn je 2016. godine napisao temeljna rasprava o tome kako pokrenuti digitalno izvornu vertikalnu marku - post na blogu koji će nadahnuti nebrojene sljedeće DTC marke. Danas on pjeva drugačiju melodiju, sugerirajući također da je omnicanal nužan. Konkretno, on misli da je hibrid izravnog prema potrošaču i višekanalnom - ili 'omni izravno do potrošača' - idealan model danas. 'Razumno je započeti s hibridom vlastite internetske distribucije, vlastite izvanmrežne distribucije i potencijalno odabrati veletrgovačka partnerstva', kaže Dunn.
Naravno, poduzetnici se predomišljaju. Ali stupanj preokretanja govori. Moglo bi biti da stečene tvrtke pod vodstvom osnivača u nekom trenutku jednostavno popiju Kool-Aid i počnu prihvaćati poruku matične tvrtke. Također bi moglo biti da su tvrtke samo s DTC-om previše teške za održavanje - a još manje za rast - s vremenom.
za koga je Joy Reid udana
Na to je Dubin aludirao. Nakon što je iskrcao milijune pretplatnika kada je urnebesni video na YouTubeu u kojem se pojavio postao viralan 2012. godine, tvrtka je na kraju rezervirala 225 milijuna dolara u prodaji 2016. godine. U svojih prvih nekoliko godina, DSC je obrijao tržišni udio sa stalwartsa i dodao gorivo pretplatničkoj kutiji i DTC pokretačkoj pomami.
Natjecatelji su se rojili, a troškovi kupnje prekomjerno zagrijavali - posebno na mrežnim platformama gdje korisnici klikću na oglas da bi se pridružili, kaže Dubin. 'Facebook je bio preplavljen tvrtkama izravno potrošačima koje se sve bore za očne jabučice', kaže on i dodaje da s obzirom na ograničene nekretnine, u nekom trenutku počinje zakon o ponudi i potražnji. 'Što manje nečega ima, skuplje postaje. A ono što se na kraju dogodilo jest da je rast poskupio. '
Dubin još uvijek vjeruje da je izravno prema potrošaču izvrstan način pokretanja marke; to jednostavno ne bi trebala biti tvoja završna igra. 'U konačnici, vjerujem da će vam trebati višekanalni pristup, dok potrošači žude za [osobnim] iskustvima', kaže on. 'I što imerzivnije i jedinstvenije iskustvo koje marka može ponuditi, mislim da će im biti bolje u smislu probijanja buke.'
Naravno, imat će dovoljno vremena da dovoljno brzo razmisli o svim tim stvarima. Iako tvrdi da nema velikih novih poslovnih ideja, možete se kladiti da Michael Dubin neće dugo sjediti. Kaže da: 'Ja nisam netko čiji mozak ne radi u leru.'
