Možda već znate za Instant lonac - luda priča o uspjehu male kanadske tvrtke koja je vječno jedan od najpopularnijih proizvoda na Amazonu.
Smjestiti ga na vrh prodajne ljestvice bio je nevjerojatan podvig, ali dio kako Instant Pot neprestano bruji nije dobro razumio. Tako sam nedavno razgovarao s izumiteljem Instant Pota, izvršnim direktorom Bobom Wangom, kako bih otkrio marketinšku strategiju njegove tvrtke.
Ukratko, dvije riječi: Facebook i kuharice (uključujući nekoliko trajnih najprodavaniji na Amazonu). Evo kako je sve nastalo, zašto to djeluje i možda kako možete oponašati uspjeh Instant Pota.
Izračunati virusni fenomen
Instant Pot je zapravo dvije stvari: To je modernizirani lonac pod pritiskom 21. stoljeća, a ujedno je i proračunati virusni fenomen. Njegovu izuzetno uspješnu marketinšku strategiju možemo podijeliti u tri ključna koraka.
koliko godina ima ziggy marley
1. Izgradite izvrstan proizvod
Idući golemom količinom ebulijenta recenzije s pet zvjezdica na Amazonu a drugdje se ljudi slažu da je to prilično revolucionaran aparat za kuhanje. (Ozbiljno, ništa od ostatka ovoga ne bi uspjelo da se ljudima stvarno ne sviđa proizvod.)
2. Početni, jeftini marketinški plan
Davne 2010. godine Wangova tvrtka poslao besplatne instant lonce do 200 blogera i influencera o hrani. Oni su to voljeli (sjetite se koraka br. 1), blogovali o tome, pa čak i pisali kuharice. To je stvorilo ranu usmenu predaju na koju bi drugi trgovci slinili.
3. Održavajte tu visoku razinu angažmana
Stalni napor djelomično se pokreće pomoću a robusna Facebook grupa koju je Wangova tvrtka osnovala u svibnju 2015. Skupina je porasla na 1,1 milijun članova, sa sadržajem iz Instant Pot HQ-a u Ontariju (ali također privlačeći mnoštvo prijava i komentara zajednice). Većina ih svakodnevno dobiva ideje kako koristiti Instant Pot u svojim Facebook feedovima.
'Stvarno velik izbor'
Wang mi je rekao da se tvrtka odlučila usredotočiti na Facebook grupe nakon razmatranja i odbijanja strategije marketinga putem e-pošte. Vrijeme je bilo savršeno, jer dok su Facebook grupe klonile kao zanemarena značajka na Facebooku, pokrenule su se baš kad ih je Mark Zuckerberg počeo promovirati.
Pogledajte službenu grupu odmah i vidjet ćete puno postova (novih svakih nekoliko minuta) i puno angažmana. Dok pišem ovu priču, na primjer, ovaj post - o ukrašavanju trenutnog lonca - traje oko 45 minuta. Već ima više od 600 reakcija.
'Mislim da je bolje da kupci razgovaraju jedni s drugima, umjesto da samo razgovaramo s našim kupcima', rekao mi je Wang. 'Pokazalo se da je ovo zaista velik izbor. Da smo pošli putem marketinga putem e-pošte, sam Bog zna gdje bismo bili sada. '
Ali tu je i ovdje uključen još jedan zaista veliki faktor - onaj za koji nisam siguran da je bio predviđen na početku. Čini se da je Wang voljan dopustiti drugima da dijele bogatstvo.
Dijeljenje bogatstva
Na Facebooku zapravo postoji više od 190 drugih grupa zajednica o Instant Potu. Nisu povezani s tvrtkom, a mnogi imaju određeni fokus: grupa za obožavatelje Instant Pota s autoimunim problemima, ili za roditelje ili za ljude koji vole indijsku hranu.
Iako bi neke tvrtke pokušale suzbiti druge ljude koji koriste njihov zaštitni znak za izgradnju grupa, Wang se čini potpuno u redu s tim. Svako novo mjesto i član znači više slobodnog marketinga, a zajedničko članstvo im je 3,4 milijuna.
'Znamo da jedna zajednica ne može zadovoljiti sve potrebe', rekao je Wang. U međuvremenu, postoji i oko 1500 kuharskih knjiga povezanih s trenutnim loncem, uključujući mnoge Amazonove bestselere, koji tvrtki daju besplatan, stalan marketing na samoj platformi na kojoj je tvrtka za početak započela prodaju.
Na primjer, obratio sam se autorici Coco Morante, čija je knjiga, Essential Instant Cook Cookbook , bila je knjiga br. 22 o Amazonu dok sam ovo napisao. Ona vodi zasebnu Facebook stranica s oko 300 000 obožavatelja.
Moja najbolja pretpostavka, znajući malo o izdavačkoj industriji , jest da bi Morante mogla zaraditi 500 000 američkih dolara ako njezina prodaja ostane stabilna na ovoj razini godinu dana.
'Reći ću da mislim da je vaša procjena kraljevske naknade možda malo visoka', rekla mi je u Facebook poruci, ali je obasula Instant Pota i samog Wanga, navodeći njegovovelikodušnost duha, razumijevanje moći usmenog oglašavanja i društvenih mreža te iskrena želja da se pomogne domaćim kuharima. '
Nije velika tajna
Nedavni profil u New York Times nazvao je Wangovu tvrtku 'novom vrstom startupa 21. stoljeća', budući da ima samo 50 zaposlenih, nije prikupila rizični kapital i ne troši 'gotovo ništa na oglašavanje' - a ipak je izgradila divovsku sljedbu.
koji je otac jessie james decker
Znam da postoji puno poduzetnika koji bi voljeli privući desetinu pozornosti koju ovaj proizvod dobiva. Možda je dobra vijest da Wang-u, kao inženjeru, sve to nije toliko iznenađujuće ili komplicirano.
Gotovo kao da postoji ponovljiva formula koju bi drugi mogli koristiti za izgradnju ove razine angažmana i prodaje kupaca.
'Mislim da nema puno tajne', rekao mi je. 'Ispravite proizvod, dobro se ponašajte prema kupcu i potaknite ih da razgovaraju. I to je to.'
