Nalazite se na sajmu, konferenciji, koktelu ili mrežnom događaju. Nađete se licem u lice s nekim za koga znate da je potencijalni kupac proizvoda ili usluge vaše tvrtke. Želite izvršiti prodaju i znate da je jedini način da to postignete da nagovorite tu osobu da razgovara s vama. Samo što ne možete smisliti što reći da se to dogodi.
Evo što vi nemoj želim reći: 'Dopustite mi da vam kažem o našem prekrasnom proizvodu.' Recite tako nešto i vaš će potencijalni kupac poželjeti pobjeći onako kako biste to učinili od pretjerano agresivnog prodavača kozmetike u tržnom centru. Pametni prodavači znaju da prvo morate stvoriti odnos s potencijalnim kupcem, bilo na nekoliko minuta ili dulje vrijeme, a tek onda pokušati baciti sve što morate prodati.
Za početak isprobajte bilo koji od sljedećih otvaranja za razgovor:
je li suzy kolber lezbijka
1. Postavite pitanje (nije vezano za prodaju).
Potencijali koji su bili izloženi mnogim drugim ljudima koji prodaju stvari - na primjer na sajmu - vjerojatno se spremaju potražiti čudesno što god da prodajete. Tu dinamiku možete iskoristiti u svoju korist tako što ćete ih iznenaditi pitanjem o gotovo bilo čemu drugom, od 'Znate li kada započinje glavni program?' do 'Gdje je ovdje najbolje mjesto za pizzu?'
2. Recite nešto o vremenu.
Razlog zbog kojeg ljudi toliko razgovaraju o vremenu je taj što je to najsigurnija tema koja postoji. I gotovo uvijek se ima što reći, bilo da je to 'Joj, kakav lijep dan!' ili 'Kad će ova kiša ikad prestati?'
3. Pitajte uživaju li u događaju.
'Želite li do sad dobar dan?' je siguran način za započinjanje razgovora u gotovo svim okolnostima.
4. Pitajte o njihovom radu.
I ovo je prilično siguran početak razgovora jer većina ljudi voli razgovarati o svom poslu. Značke s imenom mogu vam zaista biti od velike pomoći. Ako značka spominje naslov i to neobičan, pitajte kakvim se poslom bave. Ako se u znački spominje tvrtka s kojom niste upoznati, pitajte što tvrtka radi. Ako je to ime kućanstva, uvijek možete pitati kako je raditi tamo.
5. Komentirajte mjesto događaja.
Ako se događaj ne odvija u potpuno generičkom hotelu ili kongresnom prostoru, uvijek se ima što reći o mjestu sastanka. Ako ste prvi put tamo, možete to reći i reći kakvi su vaši prvi dojmovi (pogotovo ako su pozitivni). Ako je događaj u vašem rodnom gradu, možete pitati što misle o mjestu.
6. Pohvalite nešto što su učinili.
Ako potencijalne kupce poznajete po reputaciji, znate o njihovim tvrtkama, ne propustite priliku reći nešto lijepo o bilo čemu što su učinili oni ili njihova tvrtka. 'Zaista sam mislio da je vaša posljednja reklamna kampanja bila vrlo učinkovita.' Ili: 'Stvarno sam uživao u vašem postu na blogu.' Moglo bi biti i 'Mislio sam da ste postavili doista izvrsno pitanje na jutrošnjoj sjednici.'
Bilo što od ovoga govori vašim izgledima da zapravo obraćate pažnju i slušate što imaju za reći. To je doista vrlo moćno otvarač.
7. Komplimentirajte im odjećom.
'Odakle ti ta kravata?' ili 'Kakva lijepa ogrlica!' su gotovo uvijek dobri načini za započinjanje razgovora s nekim. Hvalite ih, tjerate da se osjećaju dobro prema sebi, dokazujete da obraćate pažnju i odvraćate fokus od sebe.
8. Zatražite pomoć.
Gotovo je svejedno kakvu pomoć. Bilo što od, 'Možete li mi pomoći da ovo podignem?' na 'Možete li mi pomoći da shvatim kako se moj monitor priključuje', privući će nekoga i povezati se s vama, a zahvaljivanje nekome jedan je od najjačih načina na koji možete uspostaviti vezu. Samo se pobrinite da se vaš budući kupac ne žuri biti negdje drugdje prije nego što zatražite njegovo vrijeme da vam pomogne.
9. Ponudite nešto.
To je jedan od razloga zbog kojeg mnogi dobavljači na sajmove donose zdjelice s bombonima, olovke i druge švage. Pitajte potencijalne kupce žele li besplatan artikl, posebno ako se radi o neobičnom artiklu ili nečem pravodobnom, poput šalice kave sredinom poslijepodneva. Bez obzira na to kažu li da ili ne, hvala, vezu ste uspostavili na pozitivan način .
10. Pitajte što traže.
Ako jednostavno ne možete započeti razgovor koji nije povezan s prodajom, usredotočite se na njih, umjesto na vas, postavljanjem pitanja o tome što oni žele ili trebaju. Možda ćete naići na otpor ako pretpostave da je vaše pitanje zamišljeno samo kao prevara prema vašem prodajnom koraku. Ali ako iskreno slušate što im treba ili žele i odolite iskušenju da upadnete u informacije s vašim proizvodom, vjerojatno ćete ih osvojiti.
koliko godina ima carol silva vijesti 12
11. Raspitajte se o njihovim planovima.
To bi moglo biti kratkoročno, kao u 'Dolazite li sutra na konferenciju?' Ili dugoročno kao, 'Planira li vaša tvrtka širenje u ovu regiju?' Još jednom, usredotočili ste se na njih i zainteresirali se za njihovu budućnost. Što je prilično dobar način za početak nove veze.
