U posljednjih 25 godina radio sam sa stotinama grupa u desecima velikih tvrtki i startupa. Jedno je dosljedno: svi rade u timovima, a krajnji uspjeh bilo koje organizacije oslanja se na ukupnu učinkovitost timova u njoj.
kada tijin muž izlazi
Zato sveučilišta poput Harvarda i tvrtke poput Google proveli su godine proučavajući različite tipove timova kako bi identificirali uobičajene čimbenike uspjeha. Kao rezultat toga, postoji nekoliko široko prihvaćenih 'principa' za vođenje učinkovitih timova, poput pružanja jasnih uloga i odgovornosti, izgradnje povjerenja i osiguranja pouzdanosti putem odgovornosti.
Ali prema mom iskustvu, stvari postaju mutne kad je riječ o tome kako to sve radite. Ne postoji nijedan pravi alat, pravi model ili ispravan postupak koji je prepoznat kao srebrni metak. Pa, što radite ako vodite tim i želite osigurati da on bude što učinkovitiji?
Kada radim s rukovoditeljima, uvijek preporučujem pomaganje njihovim timovima da postanu jasni što žele postići, zašto, kako i kako će znati da su to postigli. Rečeno je i na drugi način, trebate definirati svoj opći cilj, odrediti koji su ciljevi potrebni za njegovo ostvarenje, razumjeti strategije potrebne za postizanje svakog cilja, a zatim definirati mjerljive mjerne podatke o uspjehu kako bi svi bili fokusirani.
Jedan od modela koji čine upravo to je OGSM okvir. OGSM je kratica koja označava Ciljeve, Ciljeve, Strategije i Mjere.
Evo predloška dostupno za preuzimanje i preinake kako bi se stvorio vaš vlastiti OGSM pristup. Predložak uključuje sljedeće odjeljke, organizirane prema onome što vaš tim treba definirati, uključujući redoslijed kojim ih treba dovršiti:
Ciljevi
Jasno definirajte opći cilj tima koji bi trebao biti povezan s krajnjom svrhom tima. Na primjer: Stvorite zanimljivo korisničko iskustvo koje potiče ponovnu prodaju.
Ciljevi
Razdvojite cilj na manje, dostižnije ciljeve. Svaki cilj treba definirati na način da se može jasno pratiti i zabilježiti. Na primjer: Ažurirajte web mjesto tako da sadrži koristan sadržaj koji poboljšava korisničko iskustvo .
Strategije
Stvorite strategije za postizanje svakog cilja uzimajući u obzir što će biti potrebno za postizanje cilja, dostupne resurse i vremensku traku. Na primjer: Upotrijebite članke da angažirate kupce u učenju o novim tehnologijama, uključujući naše proizvode .
Mjere
Definirajte specifične mjerljive mjerljive podatke koji vam omogućuju da usporedite svoje mjesto s onim što ćete postići u definiranom vremenskom okviru. Na primjer: U ovom kvartalu napišite šest novih članaka za objavljivanje na našoj web stranici i promociju putem društvenih mreža .
Ovaj predložak dolazi od upBOARD-a, tvrtke koju sam osnovao i koja izrađuje ovakve internetske aplikacije za poslovne procese, i otkrili smo da je to koristan alat za održavanje stvari. Predložak možete izmijeniti tako da odgovara fokusu vašeg određenog tima.
Uz to, stvorite ritam u kojem redovito ponovno pregledavate predloške kao tim - tjedno, mjesečno ili tromjesečno - kako biste razgovarali o svom napretku. Po potrebi prilagodite svoje ciljeve i strategije kako biste ostali agilni. Stvorite novi set predložaka tromjesečno ili godišnje kao dio vašeg cjelokupnog procesa strateškog planiranja.
Učinkoviti timovi znaju na čemu svi rade, zašto to uopće rade i kako će mjeriti uspjeh. To nije raketna znanost, ali to može biti teško izvodljivo. OGSM okvir je jedan jednostavan način da svoj tim učinite sjajnim.
