Kolumnistica Inc.com Alison Green odgovara na pitanja o radnom mjestu i pitanjima upravljanja - od svega kako se nositi sa šefom mikroupravljanja kako razgovarati s nekim u svom timu o tjelesnom mirisu .
Evo pregleda odgovora na pet pitanja čitatelja.
1. Kako trenirati borbenog, negativnog zaposlenika
Imam zaposlenicu u kojoj bih doista volio uspjeti, ali njezin stav otežava joj napredovanje. Ona ima mentalitet nas naspram njih kada je riječ o upravljanju, a često zauzima borbeni pristup kada raspravlja o pitanjima zaposlenika, promjenama politike, ažuriranjima ili općim povratnim informacijama. Zbog toga se drugi odjeli zaziru od nje, a ona propušta mogućnosti za promociju zbog svog stava. Cijenim njezino sudjelovanje u odjelima i pitanjima zaposlenika, ali toliko je protiv menadžmenta što otežava suradnju s njom (i od svih poslova koje sam imala, nikad nisam radila za mjesto koje više brine o svom zaposlenici i ideje za poboljšanje). Stalno kunda kad to stvarno nije njena stvar, i miješa lonac kad za to nema potrebe.
Povjerila mi je da bi željela promaknuće zbog svih godina koliko je ovdje radila. Kako da joj impresioniram da se unapređenja zarađuju na temelju vještine, a ne dugovječnosti?
Ako se ukaže prilika, nisam siguran da bi njezino poznavanje rada na računalu bilo na razini i, iskreno, njezin stav otežava njezino promicanje. Ne želim dane provoditi s nekim tko se stalno žali na nekonstruktivan način. Kad bi mogla konstruktivnije iznijeti svoja mišljenja, osjećam da bi napredovala. Već sam razgovarao s njom, ali izgleda da to ne tone. Ima li savjeta? Ili se ljudi ne mijenjaju, a ja moram pustiti čipove da padnu tamo gdje mogu?
Green odgovara:
Mnogi se ljudi mijenjaju ... a mnogi se ne. Ako ste više puta razgovarali s njom o tim problemima i niste primijetili nikakve promjene, ona je vjerojatno za sada u drugoj kategoriji, barem za sada. To je reklo, koliko ste bili izravni s njom u svemu tome? Ako niste bili vrlo izravni i umjesto toga ste ga pokušali podmazati kako biste poštedjeli njezine osjećaje, možete pokušati još jednom, a ovaj put biti prilično tup. Ali ako to ne uspije, vjerojatno je vrijeme da odustanete od toga i umjesto toga počnete razmišljati ima li uopće smisla zadržati je na poslu kojim se bavi (a kamoli promovirati je, što definitivno ne bih učinio bez ozbiljnih promjena ).
2. Koliko bih trebao paziti što kažem oko kolege s financijskim brigama?
Ja sam 'stariji' u svom timu i zarađujem znatno više (možda 30 posto više) od kolege na srednjoj razini s kojim usko surađujem. Naše su životne situacije prilično različite: ja sam nekoliko godina stariji i slobodan, dok kolega ima mladu obitelj i jedini je hranitelj i proteže se od plaće do plaće s malo sredstava za nepredviđene slučajeve. Osoba je tijekom posljednjih nekoliko mjeseci govorila o svojim financijskim brigama, a ja sam pokušao biti suosjećajan i ponuditi praktična rješenja tamo gdje ih vidim.
Kao rezultat toga, svjestan sam onoga o čemu mogu razgovarati ili spomenuti u uredu. Imamo vrlo neformalno i brbljavo okruženje, tako da je svaka rasprava obično u redu, osim što mi je neugodno spominjući tablete koje sam kupio (mi smo u tehnološkoj industriji i zato smo vrlo štreberski raspoloženi prema uređajima itd. - nije samo pokazivanje), pa čak i dvaput razmislite o tome da uđete s novom frizurom ili bojom, što sam zbog toga neko vrijeme izbjegavao učiniti, jer izgleda previše poput vidljive konzumacije ili udarca u zube.
Kako da to riješim? Trebam li se baviti svojim uobičajenim poslom bez brige (ne radim ekstravagantne stvari poput kupnje jahti ili bilo čega drugog - to su normalne kupnje u granicama nekoga s normalnim poslom!) Ili dugujem bilo kakvu pažnju Suradnik? Trebam li priznati nespretnost kolegi i kako?
Green odgovara:
brooke baldwin i jay david
Previše razmišljaš! Sve dok se kolegi ne hvalite kupnjom (i ne zvuči kao da jeste), ne biste se trebali cenzurirati. Definitivno ne trebate izbjegavati šišanje! Šišanje nije uočljiva konzumacija. Zapravo bi vaš kolega vjerojatno bio ogorčen kad bi otkrio da tako mijenjate svoje ponašanje na njihov račun.
Budite ljubazni, ali budite normalni.
3. Svi žele znati zašto ne jedem na uredskim događanjima s hranom
U zagonetci sam s hranom. Zbog višestrukih alergija na hranu, moram detaljno proučiti svaki dio hrane koji pojedem. Našao sam se u tvrtki koja organizira mnoštvo društvenih događanja za zaposlenike koji se vrte oko hrane. Postoje godišnja chili kuhanja, pečenja, potlucks, karnevali, marende, mjesečne proslave rođendana, roštilji itd.
Kad nazočim takvim događanjima, često otkrijem da ne mogu jesti bilo koju od ponuđenih namirnica, pa obično stojim uz piće i čavrljam. Drugi primijete da ne jedem i ponekad me pitaju zašto. Razumijem njihovu zabrinutost, ali toliko sam umoran od objašnjavanja prehrane. Doista stari, i stvara veliku dozu neugodnosti.
Čim bih preskočio sve prehrambene radne događaje, ali tada bih propustio upoznavanje svojih kolega i mogućnosti umrežavanja. Najviše od svega ne želim stvoriti reputaciju u uredu kao osoba sa svim alergijama na hranu.
Volio bih neke bolje strategije suočavanja, ali molim vas, nemojte mi predlagati da na događaje donosim svoju hranu. Pokušao sam to, i osim ako nije zaostala situacija, poziva i čitav niz neugodnih pitanja pokrenutih na moj način.
Green odgovara:
Pokušajte ovo reći veselim tonom: 'Ma, dosadno je, ali recite mi kako ide X!' X može biti bilo koja promjena teme - radni projekt, zanimanje izvan posla, bilo što. Alternativno, vaša promjena teme mogla bi biti 'ali htjela sam vam reći o X-u', što bi onda moglo biti nešto u vašem životu ili čak 'ali volim vaše cipele!' Drugim riječima, odmah promijenite temu.
Većina će ljudi shvatiti da 'dosadno je' znači 'ne želim opet o tome razgovarati.' Ali ako dobijete nekoga tko forsira - a vjerojatno i hoćete, jer, čovječe, čudni smo u vezi s hranom - onda možete reći: 'Ma, samo hrpa alergija zbog kojih sam uspavan da razgovaram' ili 'eh , dosadne zdravstvene stvari 'ili bilo što drugo što vam omogućuje odbijanje angažmana.
4. Mole me da pomognem u poslu zbog kojeg sam otpušten
Bio sam viši menadžer neprofitne organizacije koja je trenutno u procesu raspuštanja. Službeno sam otpušten, ali upravni odbor me i dalje traži da poduzmem neke korake kako bih zatvorio agenciju. Te su dužnosti bile dio posla zbog kojeg sam otpušten. Ne bi li mi trebali platiti za ovo? Ne čini se ispravnim da se od mene traži da dobrovoljno sudjelujem. Misli?
Green odgovara:
Budući da je neprofitna organizacija, legalno je da koriste dobrovoljce ... ali to ne znači da se od vas traži volontiranje za posao koji ste koristili za plaćanje. Bilo bi sasvim razumno da kažete nešto poput: 'Bilo bi mi drago da pomognemo u ovome, ali moj raspored onemogućava daljnje pomaganje bez naplate svog vremena. Bi li vam odgovarala satnica od X USD? ' Ako radije uopće ne biste pomogli, u redu je i jednostavno odbiti; tu poruku možete ublažiti objašnjavanjem da ste sada zauzeti drugim stvarima.
5. Treba li moja tvrtka platiti za povratak s poslovnog putovanja na sprovod?
Radim za malu IT tvrtku sa sjedištem u Ohiju, gdje i živim. Moja me tvrtka odvezala u Kaliforniju na dvotjedno službeno putovanje. Jutros je preminula moja baka. Moram ovog vikenda odletjeti natrag u Ohio na sprovod, a zatim natrag u Kaliforniju da dovršim posao. Ne bi li moja tvrtka trebala platiti ovaj let ili sam lud?
Green odgovara:
Dobra tvrtka bi platila letove. To je trošak koji imate zbog posla; uostalom, da niste na putovanju zbog posla, već biste bili kod kuće i ništa od ovoga ne bi bilo potrebno. Oni zakonski nisu dužni platiti troškove, ali trebali bi - i etički i praktično, a također i zato što je odbijanje zaista dobar način da se zaposlenika otuđe i demoralizira.
Želite poslati vlastito pitanje? Pošaljite ga na alison@askamanager.org .
