Da ste slušali sva tri tjedna svjedočenja na suđenju između Epic Gamesa i Applea, čuli biste mnoštvo zanimljivih anegdota i činjenica o tome kako obje tvrtke vode svoje poslovanje. Također biste čuli od vanjskih stručnjaka - nekih od Appleovih konkurenata - da li nadzor tvrtke nad App Storeom je antikonkurentan.
Međutim, ništa od onoga što ste čuli ne bi se usporedilo s posljednjih 10 minuta javnog svjedočenja. U tih 10 minuta, suđenje na kojem se činilo da Apple pobjeđuje odjednom je postalo vrlo zanimljivo nakon ispitivanja od strane sudaca Yvonne Gonzalez Rogers, koja vodi postupak.
Većina vanjskih promatrača radoznalo je očekivala petak - posljednji zakazani dan svjedočenja - kako bi čula što će reći Appleov izvršni direktor Tim Cook. Cook nije samo najjavnije lice Applea, on je majstorski komunikator koji je poznat po svom mirnom i šarmantnom stilu.
Većinu od četiri sata koliko je Cook bio na štandu, upravo je to pružio u odgovorima na pitanja Appleovih odvjetnika, kao i tijekom unakrsnog ispitivanja Epikova odvjetnika Garyja Bornsteina.
Međutim, za Cooka ovo nije bilo lansiranje proizvoda po scenariju. Umjesto toga, bio je to najvažniji prodajni teren u njegovoj karijeri. Iako je Apple viđen kao vjerojatni pobjednik ovog slučaja, puno toga ovisi o ishodu. Gubitak bi mogao značiti dramatične promjene u načinu na koji vodi App Store i bolno smanjenje njegovih vrlo unosnih prihoda od usluga.
Tijekom svega, Cook je obrazložio da su Appleova pravila za App Store namijenjena zaštiti obećanja koja tvrtka daje svojim korisnicima oko 'jednostavnosti, sigurnosti, sigurnosti, privatnosti, pouzdanosti i kvalitete'. Bio je to klasični Cook, gdje je svako izazovno pitanje naišlo na 'ne razmišljamo tako' i 'vjerujemo da je ovo najbolje za korisnike'.
Također je uspio uljepšati raspoloženje humorom, čak i dok je Bornstein osporavao njegovu vjerodostojnost. U jednoj je razmjeni Epicov odvjetnik pitao Cooka smatra li Apple da Google konkurenciju u operativnim sustavima. Cook je odgovorio da se Apple natječe s Android uređajima, ali ne i Googleom. Bornstein je zatim pokazao video isječak Cooka koji je pred Kongresom svjedočio da Apple doista smatra Google konkurentom.
'Jeste li to bili vi na video isječku?' Pita Bornstein.
'Zasigurno je izgledalo poput mene', odgovorio je Cook.
Cook je rekao Epicovom odvjetniku da kada je Apple rekao da će Fortniteu omogućiti povratak u App Store - nakon što ga zabrani zbog kršenja pravila - ako se uskladi, 'nismo razmišljali o novcu, već o korisnicima . ' To je očito bila poruka koju se pojavio Cook, a iako je teško zamisliti da izvršni direktor najvrjednije i najprofitabilnije svjetske tvrtke ne razmišlja o tome kako zarađuje, dosadašnja ispitivanja malo su ga odvela ta poruka.
Tek kad je sud bio spreman pristupiti zapečaćenoj sjednici radi rasprave o povjerljivim stvarima, sudac Rogers imao je nekoliko vlastitih pitanja. Do ovog trenutka Rogers je povremeno postavljao pitanja svjedocima, ali ništa slično.
Činilo se da je sudac većinu svojih istaknutih pitanja usmjerio na dva pitanja. Prvo je osjeća li tvrtka uopće pritisak da riješi zabrinutost programera.
Rogers se osvrnuo na studiju u kojoj je rečeno da je 39 posto programera 'nezadovoljno' načinom na koji Apple upravlja App Storeom i pitao Cooka kako je to prihvatljivo. Pitala je i osjeća li se Apple prisiljen na promjene. Cookov odgovor: 'Nisam upoznat s tim dokumentom.'
Rogers je ukazao na ono što je moglo biti najotkrivajuća razmjena Appleov program za mala poduzeća , koji omogućava programerima koji zarađuju manje od milijun dolara godišnje od App Storea da se prijave da im se provizija smanji na 15 posto. Cook je rekao da 'većina programera' spada u tu kategoriju.
Cook je ranije objasnio da je Appleov motiv za pokretanje tog programa bio 'učiniti nešto za male tvrtke kao rezultat Covida'. Rogers je nazvao svoj blef:
Problem s Programom za mala poduzeća od milijun dolara, barem prema onome što sam do sada vidio - zapravo nije bio rezultat konkurencije. Činilo se da je to rezultat pritiska koji osjećate zbog istraga, od tužbi, a ne od konkurencije.
Konačno, Rogers se osporio bi li tvrtka trebala dati korisnicima mogućnost izbora za kupovinu izvan Appleova krutog sustava plaćanja u aplikaciji (IAP). Istaknula je da su igre najveći dio IAP transakcija, čineći glavninu prihoda od App Storea, te da se čini da subvencioniraju sve besplatne aplikacije u trgovini. 'Koji je problem u tome što im Apple daje mogućnost (da se povežu s drugim načinima plaćanja transakcija)?' pitala je.
cecilia vega abc vijesti etnička pripadnost
'Da dopustimo ljudima da se tako povezuju, u osnovi bismo se odrekli ukupnog povrata na IP-u', odgovorio je Cook. 'Postoje očito drugi načini unovčavanja, ali mi smo odabrali ovaj jer mislimo da je ovaj sveukupno najbolji način.'
Cook i ostali Appleovi direktori očito su briljantni poslovni ljudi koji su uspješno prerasli Apple u stroj vrijedan 2 bilijuna dolara. Svima je očito da je primarni razlog zahtijevanja programera da koriste Appleov IAP taj da bi mogao prikupiti svoj dio. To nije ni iznenađujuće. Bilo je, međutim, prilično otkriveno čuti kako izlazi iz usta Tima Cooka pod zakletvom kao odgovor na sumnjičavo ispitivanje suca.
