Ponekad pogledam poslovni svijet i poželim da neugodna činjenica nije istina.
Primjerice, nema sumnje da većina ljudi - barem u SAD-u - misli „visoko“, a ne „nisko“ kad zamišlja vođu. Nije fer, ali je istina.
Slično tome, ljudi koji su fizički atraktivni imaju izrazitu poslovnu prednost u odnosu na manje genetski blagoslovljene. Nije fer, ali je istina.
Prije nekoliko godina napisao sam prvoaprilski post pod naslovom '10 životnih hakova koji stvarno rade.' Life hack koji je privukao najviše pažnje bio je:
9. Postanite viši i privlačniji.
Istraživanja pokazuju da se niski i neprivlačni ljudi suočavaju s mnogim dodatnim izazovima na radnom mjestu. Kome je to potrebno?
Poanta je, naravno, bila u tome da je nepravedno očekivati da ljudi promijene stvari koje su dio njihove genetike.No, šalim se po strani jesu tri stvari - ogromne potencijalne poslovne prednosti - koje ljudi limenka promijeniti:
koliko godina ima susan lucci 2015
- Koliko jasno komunicirate.
- Kako se dobro odijevaš.
- Kako autoritativno zvučiš.
Očito je da je sposobnost pisanja i prezentiranja rječitošću velika poslovna prednost. A kako se niti jedno dijete ne rodi rječito, ovo je naučena vještina koju svatko može naučiti i kultivirati.
Slično tome, ako uistinu želite biti uspješni, morat ćete 'Odjenuti se za uspjeh'. Iako se standard promijenio otkad je napisana ta klasična knjiga (vidljiva tetovaža očito više nije ne-ne), osnovni princip ostaje.
Većina ljudi u poslu trudi se postati bolji komunikatori i uložiti u garderobu koja odgovara ulozi koju bi željeli igrati. Ono što je daleko rjeđe je obratiti pažnju na učinak koji tonalitet (visina i naglasak) vašeg glasa ima na druge.
Tamo ulazi Elizabeth Holmes.
Holmes hvata puno flaksa zbog smanjenja tona glasa s alt-a na bariton i izbjegavanja vokalnog prženja i povišenja na kraju rečenice koji su endemični za njezinu generaciju žena.
Samo da budemo jasni, ne treba očekivati da žene smanjuju glas i izbjegavaju tradicionalno 'ženske' vokalne navike. U idealnom svijetu tonalitet ne bi bio važan. Ostaje tužna činjenica da je tonalitet velika stvar. Nije fer, ali je istina.
U tom je slučaju Holmes pametno promijenio glas kako bi zvučao više poput Lauren Bacall, a manje kao Lindsay Lohan. Njezin 'lažni' glas zvučao je autoritativnije, vjerojatno zato što je zvučao pomalo muški, što je vjerojatno i bila poanta.
Iako je potreba za tim u potpunosti, 100 posto nepravedno, poslovnim ljudima s visokim tonovima (muškarcima također) savjetuje se da smanje ton kako bi zvučali autoritativnije. To sam i sama učinila prije nekoliko godina naučivši govoriti u grlu, a ne u nosu.
Dakle, ako ozbiljno mislite biti uspješni, očito biste trebali usavršiti svoje komunikacijske vještine i prikladno se odjenuti. I trebali biste također smanjiti glas ako je visok i ukloniti bilo kojitikovi koji ubijaju vjerodostojnost.
Bilješka: Nakon što sam napisao ovaj post (koji bi trebao biti shvaćen ozbiljno), palo mi je na pamet kako bi bilo smiješno da svi sutra ujutro dođu na posao zvučeći poput 10-godišnjaka koji pokušavaju oponašati odrasle tijekom šaljivog poziva.
Dakle, da budemo potpuno jasni: ne pretjerujte.
