Etički kodeks koji izdaje poduzeće posebna je vrsta izjave o politici. Ispravno uokvireni kôd zapravo je oblik zakonodavstva unutar tvrtke koji obvezuje zaposlenike, s posebnim sankcijama zbog kršenja kodeksa. Ako takve sankcije izostanu, kôd je samo popis slastica. Najteža sankcija obično je otkaz - osim ako nije počinjeno kazneno djelo.
Poslovna etika pojavila se kao posebnost šezdesetih godina prošlog stoljeća nakon pokreta „društvene odgovornosti“ koji su prihvatile neke velike korporacije; taj je pokret potaknut porastom javnog interesa za konzumerizam i okoliš. Postoji važna razlika između zakona i etike. Poštivanje zakona minimalna je razina etičkog ponašanja koja se provodi u društvu; etičko ponašanje uključuje više od pukog legalnog ponašanja. Na primjer, neetično je lagati; ali laž je protiv zakona samo pod određenim ograničenim okolnostima: laž pod zakletvom je krivokletstvo. Poslovna etika i kodeksi koji je formalno definiraju uvijek uključuju elemente koji nadilaze strogu zakonitost; zahtijevaju poštivanje a više standard. Nakon korporativnih skandala Enron i Worldcom, etički kodeksi poprimili su još jednu dimenziju. Zakonodavstvo doneseno 2002. godine, Sarbanes-Oxley Act ('SOX'), zahtijeva da korporacije čijim se dionicama trguje prema odredbama Zakona o burzi vrijednosnih papira iz 1934. moraju objaviti svoje etičke kodekse, ako oni postoje, a također objaviti sve promjene u ovi kodovi onakvi kakvi su napravljeni. Ovaj je zahtjev korporacijama dao snažne poticaje da formuliraju etičke kodekse kako bi zadobili povjerenje investitora. Većinu malih poduzeća, naravno, ne regulira Komisija za vrijednosne papire (SEC) jer ne izdaju dionice kojima se javno trguje; tako da na njih SOX ne utječe.
Možda najpoznatiji etički kodeks u povijesti je Hipokratova zakletva koju su položili svi liječnici. Suprotno uvriježenom mišljenju, ta prisega ne uključuje frazu 'Prvo, ne našteti'. Stvarni jezik, u trećem stavku klasične verzije, kaže: 'Primijenit ću dijetetske mjere u korist bolesnika u skladu sa svojim sposobnostima i prosudbama; Čuvat ću ih od štete i nepravde. ' Prema Bartlettovi poznati citati , poznatija fraza dolazi iz Hipokratove ' Epidemije: 'Što se tiče bolesti, navikajte se na dvije stvari - pomoći ili barem ne naštetiti.'
DOKUMENT
Etički kodeks formalni je dokument, a ne samo 'okruženje', 'razumijevanje', konsenzus, 'nepisano pravilo' ili samo aspekt 'korporativne kulture'. To je barem objavljeni dokument. U mnogim organizacijama zaposlenici također trebaju potpisati izjavu da su je pročitali i razumjeli. Postoje varijacije na ovu temu. U vrlo velikim korporacijama ili korporacijama koje reagiraju na nedavne skandale, ponekad se moraju potpisati samo korporativni službenici ili samo financijski službenici. U drugim slučajevima mogu postojati višestruki etički kodeksi po mjeri takvih funkcija kao što su nabava, prodaja, računovodstvo itd.
koliko je visoka vanessa bayer
Etički kodeksi su samostojeći izrazi korporativne volje čak i kad su objavljeni kao poglavlja ili odjeljci u dokumentu koji može sadržavati izjavu o misiji, popis korporativnih vrijednosti i opće politike koje se odnose na poslovanje.
SADRŽAJ
Kodeksi se obično dijele na tri različita elementa: 1) uvod ili preambula, 2) izjava o svrhama i vrijednostima, 3) posebna pravila ponašanja koja se mogu podijeliti na različite načine i 4) primjena kodeksa, koji će definirati administrativne procesi, izvještavanje i sankcije.
Uvod: Menadžersko sponzorstvo
Uvod ili preambula etičkog kodeksa idealno sadrži izjavu najboljeg službenika korporacije u kojoj se navodi njegova osobna predanost i potpora kodeksu. Stručnjaci i učenjaci poslovne etike nikada ne propuštaju naglasiti važnost vodstva najvišeg rukovodstva, uključujući i primjere. Etički kodeksi objavljeni pro forma, možda u kontekstu nekih glasina o skandalima, nemaju malu težinu sa zaposlenicima ako se ne daju opipljivi znakovi korporativne predanosti. Preambula etičkog kodeksa pruža priliku za slanje takvog signala.
Svrhe i vrijednosti
Vodeći odjeljak koda obično daje skraćeni iskaz misije nakon kojeg slijede vrijednosti. Ovaj odjeljak navodi o čemu se tvrtka radi, čime se bavi, zašto postoji. U idealnom slučaju kodeks će sadržavati praktične financijske ciljeve, kao i manje precizne društvene i profesionalne težnje. Izjava o vrijednostima, slično, započet će usko definiranim izjavama i proširiti ih. Poštivanje svih odgovarajućih zakona i propisa može biti početna vrijednost; pridržavanje viših etičkih vrijednosti bit će navedeno dalje. Korporacije koje se bave nekom profesionalnom specijalnošću (inženjerstvo, medicina, pravo itd.) Mogu se izričito pozivati na profesionalne standarde i tijela koja postavljaju standarde.
Pravila ponašanja
Pravila ponašanja obično su podijeljena. Institut za poslovnu etiku (IBE), organizacija sa sjedištem u Londonu, nudi popis koji se lako može prilagoditi malim tvrtkama oblikujući vlastiti kôd. IBE središnju prezentaciju dijeli na kodekse ponašanja koje je poduzeće usvojilo prema svojim zaposlenicima, kupcima, dioničarima i ostalim agentima za financiranje, dobavljačima, a zatim i širem društvu. U pododjeljku koji se odnosi na zaposlenike, učinkoviti kodeks bit će dalje podijeljen na ponašanje korporacije prema zaposlenima i, odvojeno, ponašanje koje se očekuje od njezinih zaposlenika.
U poslovnom jeziku, gore navedene skupine čine „dionike“, one koji imaju udjela u dobrobiti (a također i u etičnom ponašanju) poduzeća. Te skupine obično definiraju sve one s kojima korporacija ima interakciju. U mnogim će slučajevima, ovisno o rasponu i aktivnostima korporacije, druga područja dobiti poseban naglasak. Stoga se pravila ponašanja mogu objasniti u odnosu na fizičko okruženje; etnički, rodni i rasni odnosi; carstva poput zakona i pravde ili medicinske prakse. Etički kodeksi mogu se posebno baviti područjima poteškoća kao što su doprinosi u kampanji ili poštivanje posebnih zakona. Primjere takvih pravila pruža, na primjer, FindLaw za malo poduzeće, koji se odnose na antitrustovske statute.
Unutar pododjela, kodeks može odrediti kategorije problema poput sukoba interesa; primanje ili nuđenje mita, poklona, usluga itd .; pravila koja se odnose na informacije poput otkrivanja podataka, zadržavanja podataka, trgovanja iznutra i slično; povlašteni tretman, diskriminacija; međuljudski odnosi, uključujući seksualno uznemiravanje; rješavanje sukoba kvalitete i troškova; i potencijalno beskrajno više problema. Dobro izvedeni etički kodeksi bit će sažeti, što kraći, ali sadržavat će živopisne primjere kako bi svaka točka bila što jasnija.
Provedba, izvještavanje i sankcije
Posljednji dio kodeksa bavit će se administrativnom provedbom kodeksa i sankcijama protiv kršenja kodeksa. Najjednostavniji kôd zahtijevat će izvještavanje o kršenjima koda gore u lancu upravljanja, uključujući i ono što treba poduzeti ako sljedeća razina ne uspije poduzeti radnju. U većim organizacijama ured ili funkcija mogu biti izričito optuženi za postupanje u slučaju kršenja kodeksa. Mogu se imenovati pučki pravobranitelji. Bit će precizirane sankcije i definirana njihova administracija, uključujući transparentan postupak utvrđivanja činjenica, izdavanja upozorenja, zahtjeva za savjetovanje ili preodgoj, posljedica ponavljanja kaznenih djela, sve do otpusta ili čak, ako je potrebno, parnice.
Iz očitih razloga zaposlenici će etički kodeks bez sankcija i racionalan postupak za njegovu primjenu smatrati samo gestom bez 'zuba'. Suprotno tome, vlasnik tvrtke mora biti oprezan na činjenicu da etički kršenja nisu nužno biti zakonske povrede ; stoga sankcije kao što je otpuštanje zaposlenika mogu biti problematične, osim ako poduzeće ne zapošljava i otpušta politiku zapošljavanja i ako njegovo provođenje u datim okolnostima nije potkrijepljeno državnim i saveznim zakonom.
ETIČKI KODOVI I MALO POSLOVANJE
Jedna od prednosti malog poduzeća je što može izbjeći ono što ponekad zahtijeva dugotrajne preokrete u poslovnom svijetu. Bilo kako bilo, tradicionalno ili moderno, etika je važno pitanje. Promatranja i studije pokazuju da je etičko ponašanje učinkovito. A. Millage je nedavno napisao u Unutarnji revizor o nalazima 'Nacionalnog istraživanja poslovne etike iz 2005. (NBES). NBES provodi Etički resursni centar. Istraživanje je pokazalo da je 70 posto zaposlenika u tvrtkama sa 'slabom' etičkom kulturom (mjereno NBES-om) promatralo etička nedjela u svojim tvrtkama. To je učinilo samo 34 posto zaposlenih u organizacijama s 'jakom' etičkom kulturom. Zaposlenici su primijetili ponašanje koje uništava moral poput diskriminacije i seksualnog uznemiravanja; laganje interno, prema dobavljačima, kupcima i javnosti; pogrešno prijavljivanje vremena; izravna krađa; i drugi problemi. Po bilo kojem mjeru takve aktivnosti rezultiraju većim troškovima, gubitkom ugleda, lošim učinkom itd. Etika je bitna.
adam kinzinger supruga riki meyers
Istodobno, trenutna zaokupljenost etičkim kodeksima stvara vrlo velike dokumente, koji ponekad dosežu duljinu knjiga. Googleovo pretraživanje izraza 'etički kodeks' donijelo je 17.900.000 posjeta u siječnju 2006., a Yahoo pretraživanje 12.000.000. Velik dio trenutnog interesa možda je posljedica nedavnih korporativnih skandala i zahtjeva Zakona Sarbanes-Oxley iz 2002. Znači li trenutni interes da malo poduzeće mora oblikovati vlastiti etički kodeks? U većini slučajeva to neće naštetiti.
Objava takvog koda relativno je jednostavna. Mnogo stotina uzoraka kodova dostupno je na Internetu, mnogi od njih posebno dizajnirani za male tvrtke. Vlasnik male tvrtke može jednostavno napisati kod od jedne stranice i distribuirati ga zaposlenicima ako vidi potrebu za tim. Mnoge male tvrtke u prošlosti su smatrale korisnim objavljivati izjave o politikama koje se bave kadrovskom politikom, uključujući radno vrijeme, odmore, prirast osobnog vremena itd. Etički kodeks na istim linijama može biti lako izraditi i služiti važnoj svrsi: podcrtati vlasnikovu predanost etičkom ponašanju.
Mnoga vrlo mala poduzeća od 10 do 20 zaposlenika posluju više poput obitelji. Etičko ponašanje dio je kulture - kao i u obitelji. U takvim situacijama iznenadna pojava etičkog kodeksa može biti prilično neskladna. Rasprava o tom pitanju na sastanku osoblja može bolje poslužiti svrsi: upozoriti zaposlenike na ovaj problem i na ono što se događa 'vani'.
BIBLIOGRAFIJA
Di Norcia, Vincent i Joyce Tigner. 'Mješoviti motivi i etičke odluke u poslovanju.' Časopis za poslovnu etiku . 1. svibnja 2000.
Recepcija, Dayton. 'Etička tvrtka.' Radna snaga . Prosinca 2000.
'Debela dobit i tanki branje.' Nilewide Marketing Review . 12. prosinca 2005.
Felsher, Louise M. 'Poboljšanje etike na radnom mjestu: kako postati bolji menadžer, zaposlenik ili suradnik.' Sastanci i konvencije . Prosinca 2005. godine.
Erin Burnett debljanje 2016
Millage, A. 'Etički prekršaj koji prevladava na radnom mjestu.' Unutarnji revizor . Prosinca 2005. godine.
'Uzorak izjave o etičkom kodeksu.' FindLaw za male tvrtke. Dostupno na http://smallbusiness.findlaw.com/business-forms-contracts/form2-1.html . Preuzeto 22. siječnja 2006.
Verschoor, Curtis C. 'Benchmarking etika i programi usklađenosti.' Strateške financije . Kolovoza 2005. godine.
Webley, Simon. 'Pregled sadržaja kodeksa poslovne prakse i etike.' Institut za poslovnu etiku. Dostupno na http://www.ibe.org.uk/contentcode.html . Preuzeto 22. siječnja 2006.
