OMG! Iskreno, da vam pravo kažem, Napisao sam članak za Inc.com o stvarima koje ljudi kažu da potkopavaju njihovu vjerodostojnost , i imalo je poput tisuća ljudi koji su to dijelili i slično. Da budem iskren, hrpa ljudi poslala mi je i e-poštu ...
Ok, to nikako ne mogu nastaviti. Nedavno smo istražili neke riječi i fraze zbog kojih ljudi zvuče neprofesionalno. Kao što sam i sumnjao, ispada da smo samo ogrebali površinu. Zahvaljujući svi koji su me kontaktirali predložiti druge primjere stvari koje potkopavaju napore ljudi da ih se shvati ozbiljno. (Imaš još jedan koji nam je nedostajao? Javite mi .)
Govorimo o riječima, frazama i manirima - stvarima koje u ispravnom kontekstu mogu biti bezazlene - ali koje potkopavaju vašu vjerodostojnost kada ih zloupotrijebite. (Prethodni primjeri uključuju: 'Nema problema', kada stvarno mislite 'Nema na čemu;' 'Oprostite', kada stvarno mislite 'Oprostite'; zajedno s nervoznim smijehom, lutajućim očima i još nekoliko njih možete pronaći ovdje .)
razvode li se john travolta i njegova žena?
Čula sam se s izvršnim direktorima, fakultetskim profesorima, poslovnim ljudima, studentima i drugim zainteresiranim čitateljima koji su predložili još nekoliko riječi, fraza i manira - vjerojatno dovoljno za još dvije kolumne. Evo nekoliko najčešće citiranih primjera:
1. 'Zar ne misliš?'
'Najmanje omiljena govorna navika mi je završavanje izjave ili rečenice u potrazi za potvrdom. tj. 'U prezentaciju bismo trebali uvrstiti slajd toka prihoda ... zar ne mislite?' Čini se da netko nije siguran u sebe ... Kao poduzetnica, to puno primjećujem kod žena na radnom mjestu. Potičem suradnju bez sumnje u sebe. '
--Logan Cohen, suosnivač i suizvršni direktor, KDZOO
2. 'To nije loša ideja.'
'Reći' To nije loša ideja 'umjesto onoga što [oni] stvarno znače, što je' To je prilično dobra ideja '. Možda je to moj unutarnji odvjetnik u meni, koji smanjuje očekivanja klijenata, ali koristim ga u svom svakodnevnom leksikonu izvan ureda. Užasno. Osoba s kojom razgovaraš natjera se da se zapita što ti je, dovraga. '
- Bob Tankel, predsjednik, Tankel Law Group
3. 'Shvaćam.'
'Ljudi to koriste kao pristojan način da kažu:' Čujem što mi govoriš i potpuno se ne slažem ', a često idu na prstima oko stvarnog problema, umjesto da izađu i kažu što znače.'
- David Viggiano, direktor odnosa s medijima, Alpaytac Marketing
4. Igranje s kosom (žene).
'Kao ženska govornica koja radi s puno ... govornika i rukovoditeljica, ovaj me izluđuje. Umjesto: 'Čujem da dijelim nešto važno', emitirate 'Izgledam li dobro?' ... Jednako za muškarce bilo bi milovanje brade ili brade. ... Posjedujte pozornicu. Tamo ste s razlogom. '
--Tamsen Webster SVP, izvršni direktor za komunikacije i podučavanje, oratij
5. Emotikoni.
'Prije nekoliko godina producirao sam virusni video u kojem su glumila dva modela. Mnogi su se obratili meni i koristili smajlije i emojije u svojim mailovima. Iako su se mogli izvući jer su nam bili potrebni zbog njihovog izgleda, a ne zbog profesionalnosti, kao producenta, VRLO mi je teško bilo da ih shvatim ozbiljno. '
- Edward Sturm, Virusna Biblija
6. 'Da budem iskren ...'
'Korištenje ove fraze implicira da prije niste bili iskreni. Suzdržite se da to ne kažete kako bi svi mogli pretpostaviti da ste uvijek iskreni. '
--Simon Slade, izvršni direktor i suosnivač tvrtke SaleHoo
7. 'Mislim ...'
' mislim 'trenutno je velika. Uglavnom ga koriste mladi ljudi koji se povuku prije nego što zapravo izjave na što misle. To također može biti način da se zastane rečenica ili sarkastičan početak mišljenja. '
- Anna Daugherty
8. 'Savjetnik' ili 'Voditelj projekta' (kao naziv radnog mjesta).
'Svatko je savjetnik i vodi nekakav projekt. Ovo su najgeneričniji naslovi na svijetu. Savjetujem se sa svojim dečkom u vezi s večerom i vodim projekt čišćenja kuće. Počinjem misliti da su ti naslovi [eufemizam] zbog nezaposlenosti. '
- Kimberly Eberl, vlasnik, Motion PR
9. 'Strast'.
'' Strast '' u profesionalnoj riječi - bilo pisanoj ili usmenoj - toliko je pretjerana ... Riječ je koju je, iskreno, najbolje ostaviti u spavaćoj sobi ... Zašto biste odabrali karijeru ili posao kojim se bavite ako to niste učinili ' ne uživate ili se u tome ističete? I dok smo već na toj temi, uklonite upotrebu riječi 'kreativan', 'vođen' i 'motiviran'. Pretpostavlja se da ste sve te stvari. Da biste se istakli, upotrijebite tezaurus. '
-Kate Paine, ravnateljica, Kate Paine Associates
10. 'Hm ...'
'Apsolutno najgora navika je reći' hm '. Učitelji su posebno užasni - nema ničega poput odlaska na večer djeteta u školu i ne čuvanja niti jednog učitelja kako govori, a da u svakoj drugoj rečenici ne upotrijebite riječ 'um'. Ako ćete održati BILO KOJU prezentaciju, učinite si uslugu i gledajte se na videu barem jednom. '
--Julie Pech, vlasnica, Čokoladni terapeut
11. 'Izvan okvira.'
'Govoreći klišejski, zlouporaba izraza poput' razmišljaj izvan okvira 'ili' udari u zemlju 'na kraju će povratiti reakciju ... Smislite svoje izraze ili komunicirajte vlastitim sredstvima.'
- Rui Carreira, izvršni direktor tvrtke BuyMenStuff.com
12. Biti pretjerano poznat odmah nakon susreta s nekim.
'Točnije, skraćivanje njihova imena kad vas na to nisu pozvali:' Bok, ja sam Zachary. ' ('Drago mi je, Zach!') '
--Amanda Bowles, slobodna savjetnica za komunikacije
13. 'Ovo je glupo pitanje, ali ...'
'Kad ljudi to kažu, to samo natjera sve ostale da misle da niste dovoljno sigurni da postavite svoje pitanje ili da priznaju da ne razumijete.'
--Andrea Mocherman, marketinške komunikacije, Flowroute
14. 'Opet ...'
'S dobrom namjerom', 'opet' se koristi za ponovno naglašavanje točke koja slijedi, ali kada se koristi pretjerano ili kao punilo, postaje primjetan verbalni tik na istim linijama kao i trijumvirat dosadnih punila 'hm' 'uh' ili 'poput'.
- Denise Doyle, ravnateljica, Garner Doyle marketing
15. 'Vratila sam ti se.'
'Ako to moraš reći, onda vjerojatno ne želiš.'
- Cheri Farmer, Grupa Grace Bay
16. Vokalna prženica.
'Kad razgovarate glasnim prženjem, u sekundi ubijate svoju profesionalnu sliku. Naomi Wolf, autorica feminističkog klasika, Mit o ljepoti , govori ovo o govornom obrascu: ' To je ono grleno režanje, kao što bi djevojka iz Doline mogla zvučati da je cijelu noć promuklo vikala na rave. ' Studije su pokazale da vam to čak uništava vjerodostojnost u intervjuu. Kako to zaustaviti? Logopedi preporučuju naglašavanje završne riječi rečenice snažno kao i prve riječi. '
--Maggie McCombs, prodavačica sadržaja na Kreativna rješenja za smještaj
17. Izjave o odricanju odgovornosti.
'[Sve] što potkopava spremnost ili znanje ili iskustvo: 'Ne znam zašto su me zamolili da govorim' ili 'Iznenadio sam se kad su me nazvali' ili 'Ovo nije moja tema.' Ako prihvatite zaruke, trebali biste biti spremni dostaviti vrijedan sadržaj. '
-Christian Muntean, ravnatelj, Vantage savjetovanje
koliko godina ima nicole tuck
