Ured bila jedna od najuspješnijih komedija našeg vremena, a većina bi se složila da su jedinstveni likovi stvorili emisiju o tome što je ona bila. Michael Scott, kojeg glumi Steve Carell, bio je voljen zbog svojih upravljačkih vještina, i dobrih i loših. Njegovo srce pomoglo nam je da se zaljubimo u show, a od najboljeg šefa svijeta možemo naučiti mnogo lekcija iz menadžmenta.
koliko je visok martin shkreli
10 neprocjenjivih pouka Michaela Scotta o upravljanju ljudima
Imajte na umu da iako je Michael Scott možda loše odabrao ili je loše radio svoj posao upravljajući svojim zaposlenicima, njegova je podružnica stalno imala najveću zaradu u Dunderu Mifflinu. Sigurno je nešto dobro radio, bez obzira jesu li to znali on i njegovi zaposlenici.
Ispod je nekoliko lekcija koje od njega možemo naučiti o upravljanju, zajedno s nekoliko klasičnih citata Michaela Scotta:
- Ne shvaćajte se previše ozbiljno.
Zabavio je radno mjesto i nije se bojao osramotiti se. Biti strog i ne znati se osloboditi bilo je posljednje što je Michael Scott želio i posljednja vrsta kulture koju je želio stvoriti. Sjećate se kad je u uredu započeo plesnu zabavu? To možda neće uspjeti za sve tvrtke kada je riječ o upravljanju zaposlenicima, ali uspjeh njegovog tima to je dopustio, a zapravo vjerujem da je dugoročno pomogao njegovom timu.
Michael Scott citat: Da li bih se radije bojao ili volio? Lako. Oba. Želim da se ljudi boje koliko me vole.
- Budite strastveni u svom poslu.
Dundera Mifflina volio je više nego novac i bilo što izvan ureda. Ova strast se pojavila kad je upravljao ljudima. Bilo je jasno u bezbroj sati koje je proveo i svu zabavu u uredu. Takva je strast zarazna, a zaposlenici žele raditi više ako znaju da je nekoga briga.
Michael Scott citat: Rekao je bez osmijeha: 'Mo' novac, mo 'problemi'.
- Ostanite aktivni i ambiciozni u svojim ostalim strastima.
Sjetite se kad je Michael Scott počeo pisati knjigu Nekako upravljam ? Ili napisao vlastiti komad o tvrtki? Ili je uzeo na sebe stvaranje reklame Dunder Mifflin za podružnicu Scranton? Uvijek je prelazio i dalje, a svoje neradne strasti zadržao je velik dio svog života. Drugim riječima, nije dopustio da njegov posao preuzme na sebe. Na kraju su se svi ti sporedni projekti zapravo dobro pokazali, a znali su to zaposlenici ili ne, stekli su mu malo poštovanja.
Michael Scott citat: Za sladoled nikad nije prerano.
je danielle na američkim beračima gay
- Neka sastanci budu zanimljivi dodavanjem neke raznolikosti.
Morate imati na umu da sastanci i dalje moraju biti produktivni (što od Michaela Scotta nismo uvijek vidjeli), ali dodavanje malo raznolikosti vašim sastancima izvrstan je način da angažirate zaposlenike - to ne možete poreći osoblje u Dunderu Mifflinu sa strahopoštovanjem je slušalo kad su ih pozvali u konferencijsku sobu.
Michael Scott citat: Mnogo je razloga zbog kojih bi muškarac na posao nosio lažne brkove. Obožavatelj je nečuvenog. Voli iznenaditi. Voli i druge stvari.
- Pohvalite i ohrabrite svoje zaposlenike.
Najbolji primjer za to bio je kad je Pamina umjetnost bila u emisiji. Uznemirila se zbog nečega što je rekao jedan Oscarov prijatelj, a Royu nije bilo pomoći, ali Michael Scott promijenio je dan. Ne samo da je išao više od toga podržavajući je izvan posla, već joj je dao do znanja koliko dobra misli (i to je ozbiljno mislio) i kupio je jednu od njezinih slika.
To ju je na kraju navelo da ide u umjetničku školu i slijedi svoj san, što je na kraju pomoglo uredu. Michael Scott također je pokazao da vjeruje u Pam kad ju je osobno prebacio u odjel prodaje. Uvijek joj je želio najbolje i mislim da je sigurno reći da su Michael Scott i Pam zbog toga imali jedan od najboljih radnih odnosa u uredu, a njegovo joj je poticanje stvarno pomoglo da uspije.
Michael Scott citat: U jednom od svojih ohrabrujućih govora na krstarenju pijancima, Michael Scott kaže Jimu Halpertu: 'Nikad, nikad, nikad ne odustaj.'
- Provedite puno vremena na kulturi tvrtke.
Bilo je jasno da je Michael Scott brinuo o svojim zaposlenicima kao da su obitelj (kako je to često govorio). Možda se nije uvijek ponašao primjereno ili točno, ali njegove su namjere bile tu, pa tako i važna lekcija. Ako vaši zaposlenici smatraju da ih cijenite kao zaposlenike, oni će dati dobar posao. Što više vaši zaposlenici osjećaju da se mogu osloniti jedni na druge, to bolje.
Michael Scott citat: Ljudi s kojima surađujete su, kad se toga bavite, vaši najbolji prijatelji.
- Postavite visoko ljestvicu za svoje zaposlenike i za sebe.
Jednostavno i jednostavno, Michael Scott nije mislio da ništa ne može postići. Vjerovao je u njih i nije im dopustio da zaostanu kad je riječ o bilo čemu što se tiče posla.
Michael Scott citat: Jedino kad sam letvicu postavio nisko je za limb.
- Budite sigurni u sve što radite.
U istoj toj bilješci nije bilo ničega za što je Michael Scott mislio da ne može učiniti. Imao je nekoliko trenutaka nervoze, ali u principu je ostao samopouzdan u sebi. To mu je povjerenje pomoglo da stvori vlastitu tvrtku za opskrbu papirom, samo da bi ostvario veliku zaradu kad ju je otkupio Dunder Mifflin. To je samopouzdanje pomoglo njegovom timu da ostane samopouzdano i pomoglo mu je održati nekoliko uzbudljivih govora.
Michael Scott citat: Posao je svijet psećih pasa. A ja sam morski pas, koji jede pseće pse.
- Lažiraj dok ne stigneš.
Priznajmo, bit će puno slučajeva kada imate problema s jednim ili više svojih zaposlenika i niste sigurni što učiniti. Bilo da to morate otpustiti nekoga, reći ne godišnjim bonusima ili izmijeniti plan zdravstvene zaštite, možda nećete znati odabrati pravi način djelovanja. Michael Scott bio je kralj ponašajući se kao da zna što radi, a nije, što nas vraća na točku povjerenja. Kao menadžer, ovo će vas daleko odvesti.
koliko je visok monta ellis
Michael Scott citat: I točno sam znao što treba učiniti. Ali u puno stvarnijem smislu, nisam imao pojma što da radim.
10. Ponekad priznanje ne dobijete do kraja.
Zapamtite da kao menadžer sve što radite radi za dobro vaših zaposlenika i tvrtke. Tijekom ere Michaela Scotta u Dunderu Mifflinu, sigurno je reći, zaposlenici ga nisu uvijek cijenili i često su ga ispitivali. Kad je napokon došlo vrijeme da ode, bilo je jasno koliko ga njegovi zaposlenici poštuju.
Citat Jima Halperta: Znate što mislim da bismo trebali učiniti? Mislim da bismo trebali samo sačuvati zbogom sutra za ručak. A onda sutra, mogu vam reći kakav ste sjajni šef ispali. Najbolji šef kojeg sam ikad imao.
