Jake Burton Carpenter: Kralj snowboarda

Napomena urednika: Snowboard pionir Jake Burton Carpenter umro je jučer u 65. godini. Da bi proslavio život ovog kultnog poduzetnika, Inc. ponovno objavljuje ovaj intervju iz 2014. godine s autoricom Liz Welch.

Carpenter je imao 14 godina kada je dobio Snurfer, prvu dasku za snijeg. Postala je takva opsesija da je 10 godina i 100 prototipova kasnije, Carpenter proizveo Burton Backhill, jednu od prvih snowboarda. (Smatrao je da je Burton bolje ime marke od Carpentera.) Bilo je to 1977. godine, a Carpenter je mislio da će se brzo obogatiti prodajom ovih ploča. Iste godine otvorio je Burton Boards u južnom Vermontu očekujući da će prodati 50 ploča dnevno. Umjesto toga, prvu je godinu prodao 300.

Snowboarding je tada bio samo dvorišni hobi, ali Carpenter je svoju omiljenu zabavu polako ugradio u pravi posao. Danas je snowboarding olimpijski sport, a Carpenterova tvrtka Burlington u Vermontu, čiji je suvlasnik sa suprugom Donnom, i dalje je vodeća u toj industriji - s pet međunarodnih ureda i 845 zaposlenih. (Tvrtka ne želi otkriti financijske podatke.) Carpenter (59) objašnjava kako je to izveo i što je usput naučio.

koliko godina ima kirk franklin

Kao tinejdžer volio sam svog Snurfera i znao sam da se tamo razvija sport. Ali želio sam napraviti bolju ploču, pa sam isprobao sve različite vrste konstrukcija - skijanje na vodi, daska za surfanje, skateboard. Trebalo je gotovo godinu dana da se razvije konačni proizvod i još godinu dana pokušavajući navesti ljude da ga kupe. To je bilo najusamljenije i najteže vrijeme. Ljudi su bili poput skateboarda za snijeg? Teško da je itko čuo za snowboarding. Bilo je granično neugodno. Bio sam klošarsko dijete, a moj otac, koji je uvijek bio u mom kutu, rekao je da nikada nisam ništa dovršio. To je bilo to. Htio sam mu dokazati da nije u pravu.

Druga godina, financijski sam dotaknuo dno. Vodio sam svoje daske od vrata do vrata poput Willyja Lomana, ali nitko nije kupovao. Sjećam se jednog putovanja kada sam svoj karavan natovario sa 35 dasaka i vratio se s 37, jer je jedan od vlasnika trgovine vratio dvije koje je prethodno kupio. Bilo je depresivno. Stoga sam odlučio prestati brinuti o trenutnoj isplativosti i umjesto toga usredotočio se na njegovanje samog sporta. Ne znam je li to bila sreća, vrijeme ili predviđanje, ali to sam tada radio i od tada činim.

koliko vrijedi allen payne

Počeli smo sponzorirati najbolje svjetske snowboardere 1981. godine. Craig Kelly [koji je umro 2003.] bio je među njima i naučio me važnosti slušanja. U početku sam donosio sve odluke - od grafike do dizajna snowboarda i svega ostalog. No, Craig je shvatio da snowboarderi, koji su na snijegu 200 dana u godini, također imaju važna mišljenja. Svake godine ugostim okrugli stol na koji dovedem šest ili sedam muškaraca i jednak broj žena iz našeg tima, a mi prolazimo kroz svaki proizvod u cijeloj liniji. Potreban je cijeli tjedan, ali presudno je za stvaranje najboljih mogućih proizvoda.

Prvi ljudi koje sam angažirao bili su dvoje rođaka i prijatelja. To je bila pogreška. Tada nisam znao upravljati ljudima - ta vještina dolazi s iskustvom. Ono što sam naučio je da se od samog početka morate okružiti ljudima koji se razlikuju od vas i koji vas nadopunjuju. Ne unajmljujte svoju sliku koja pljuje - ili ljude koji vam se sviđaju. Jesam, i to mi nije uspjelo. Nakon toga počeo sam honorarno zapošljavati srednjoškolce. Živjeli su i disali snowboardinge, a nekoliko njih postalo je svjetski prvak. Kroz njih sam naučio više o sportu i tržištu nego što sam znao. To se pokazalo briljantnim potezom, jer su oni tržište shvatili drugačije od mene.

Imamo 35 posto više tržišnog udjela u sportu koji vode mladi, a što nije lako održavati. Ljudi žele raznolikost i individualnost, ali uvijek se vraćaju našoj marki jer smo toliko usredotočeni na proizvod. Ulažemo više od bilo koga drugog u istraživanje i razvoj, jer moramo i dalje stvarati najbolji proizvod. Onog trenutka kada dobijemo inovaciju ili pogriješimo u kvaliteti, gubimo prednost. Većina naših konkurenata gleda na ono što radimo i pokušava to učiniti bolje. Mi nemamo taj luksuz. Uvijek moramo smišljati nove ideje. To je teret i izazov, ali nikada ne možete otpustiti tu ambiciju ako želite zadržati tu vodeću poziciju.

koliko godina ima mekhi phifer

Počeli smo s snowboardovima. Ali onda je postalo jasno da ljudi trebaju specifičnu obuću za njih. Pa smo ušli u čizme. A onda smo počeli izrađivati ​​jakne, a potom i tehničku vodonepropusnu gornju odjeću. Gurnuo sam produženje proizvoda. Bilo je naysayers i puristi koji bi rekli, 'Ne možemo napraviti dugo donje rublje!' Protivio bih se: 'Da, možemo!' Shvatio sam da nema mjesta konzervativnom razmišljanju ako želite voditi uspješnu tvrtku.

Teško sam naučio da ne možete pretpostaviti da će išta dobro funkcionirati. Morate razmisliti o svakom mogućem neuspjehu i isprobati proizvode. Pustili smo ploču s uvezom koja je ispala kad ste bili na padinama. Nismo ih pravilno testirali, a to je bila katastrofalna pogreška. Kad ste vani na ledenoj hladnoći i nešto se pokvari, pravo je razočaranje. Naša mantra je pretpostaviti da proizvod neće uspjeti - a onda se pobrinite da ne uspije.

Snowboardam se 100 dana u godini. To mi je prvi cilj kao izvršnog direktora: ostati povezan i biti dio sporta. Kad se vratim s snowboardinga, vratim se u ured nabrijan i prožet energijom. Tu dobivam i svoje najbolje ideje.