Kreativnost se hvali u poslovnim medijima, a stručnjaci i vođe često i glasno tvrde da su inovacije ključne za poslovni uspjeh. Ali kada istraživači pažljivo ispitaju ponašanje šefova iz stvarnog života, pronalaze nešto vrlo različito od ovog univerzalnog priznanja za kreativnost.
Umjesto da potiču i promiču kreativne ljude i nekonformiste, menadžeri ih rutinski obeshrabruju i potiskuju, otkrilo je više studija. (Nažalost, to vrijedi i za učitelje.) Zamišljenih slobodnih mislilaca ipak je pregršt. Puno je lakše održavati kotače posla kad se svi ponašaju poput zupčanika.
Jedina je nevolja u tome, naravno, ta što sukladnost ubija motivaciju zaposlenika i generiranje ideja, tako da će vaša tvrtka na kraju gotovo sigurno zaostajati za inovativnijim, angažiranijim konkurentima. To znači da ponašanje koje se kratkoročno osjeća razumno i ugodno može dugoročno značiti propast.
Kako ne biti licemjer inovacija.
I ne samo da samo poklanjanje riječi inovacijama šteti vašoj tvrtki, već stvara i puno licemjerja, s vođama koji svojim ljudima govore da razmišljaju izvan okvira, a zatim kažnjavaju ako to zaista čine (čak i ako se to događa samo podsvjesno) .
Ako vas zgrozi ideja da biste možda nehotice na taj način bacali inovacije, pogledajte prijedloge profesorice Harvard Business School Francesce Gino za kako voditi istinski kreativnu tvrtku u Wall Street Journal nedavno. Evo ih ukratko:
- Neusklađenost modela. Dijelite lude ideje, ponašajte se neočekivano, priznajte svoje sumnje i ranjivosti. 'Previše čelnika vodi sastanke koji suptilno guše nesukladnost. Možda hrabro govore svoje mišljenje i čak se identificiraju kao mavericks, ali oni dominiraju razgovorom ili stvaraju okruženje u kojem se ljudi ne osjećaju dovoljno sigurno da iznesu svoju perspektivu ', upozorava Gino.
- Nazovite sukladnost. Ako vidite da ljudi refleksno brane status quo, nemojte reći da šute. Aktivno istaknite da biste željeli više neslaganja i rasprave.
- Neka vaši ljudi zaigraju na svoju snagu. Zaposlenici najbolje rade kad ostvaruju svoje inherentne snage, a ne kad se pretvaraju da su oni za koje misle da želite. To bi moglo značiti dopuštanje zaposlenicima da se rotiraju kroz različite odjele kako bi otkrili te snage ili prilagođavanje svog posla njihovim sposobnostima i preferencijama.
Zaintrigiran? Provjeri Ginoov WSJ komad za puno više detalja.
Jeste li ikad imali šefa koji je izvrsno upravljao pobunjenicima? Što ga je učinilo tako učinkovitim?
