Kad je Eileen Fisher 1984. godine osnovala svoju imenjačku tvrtku, imala je 350 dolara u banci i osnovnu ideju: da žene žele šik, jednostavnu odjeću koja olakšava odijevanje. Modularna linija - komadi se mogu miješati i prilagođavati iz sezone u sezonu - sada je dostupna u robnim kućama i 52 trgovine Eileen Fisher, uključujući onu u Irvingtonu u New Yorku, gdje Fisher (60) živi i sjedište tvrtke. 2005. godine Fisher je prodala tvrtku od 300 milijuna dolara svojim 875 zaposlenika putem plana vlasništva nad dionicama ili ESOP-a. Ona je sada glavna kreativna direktorica.
Odrastao sam u Des Plaines, Illinois, druga najstarija od pet sestara i jednog brata. Moj je otac radio kao sistemski analitičar u Allstate osiguranju, tako da nismo imali puno novca. Majka nam je sašila odjeću - u šestom i sedmom razredu radilo se samo o crvenoj haljini.
Išao sam u katoličku školu i morao je nositi bordo skakače s bijelim bluzama. Voljela sam lakoću uniforme. Nisam morao razmišljati o tome.
Kad sam odlučila da bih išao na fakultet, moj je otac rekao, 'Pa, Eileen, budući da nemamo novca da svu djecu pošaljemo u školu, moramo uštedjeti za tvog brata. Jednog će mu dana trebati obrazovanje za uzdržavanje obitelji. ' Nije me uzrujalo - bila su to vremena. Nikad nisam očekivao ni lipe od roditelja. Platila sam se putem Sveučilišta Illinois radeći kao konobarica.
Matematiku sam izabrao za glavni smjer - to mi je bio najbolji predmet u srednjoj školi - ali onda sam dobio D iz srednjeg računa. Moja je sustanarka proučavala dizajn interijera, a ja sam voljela s njom listati časopise i igrati se bojama i tkaninama. Pomislila sam, ovo bi mogao biti lakši način za prolazak kroz fakultet.
Preselila sam se u New York godine kada sam diplomirao. Moj prvi posao bio je u odjelu za kućnu opremu u tvrtki Abraham & Straus u Brooklynu. Tada sam radio za tvrtku za dizajn interijera, a zatim za japanskog grafičkog dizajnera. Imao je puno japanskih klijenata, što je značilo da smo često odlazili u Japan na posao. Zaljubila sam se u kimono. Taj oblik postoji već 1.100 godina i svima dobro stoji. Također sam voljela jednostavnost i prirodnu estetiku japanske mode. To je bilo sjeme moje tvrtke.
Nikad nisam krenula biti dizajner odjeće - bilo mi je neugodno i zato sam željela udobnu odjeću. I mrzila sam kupovinu. Bilo je previše izbora; bilo je prekomplicirano i veliko gubljenje vremena. Muškarci su se puno lakše odijevali za posao. Imali su uniformu. Nije izgledalo ugodno, ali izgledalo je oštro i uklopili su se u poslovni svijet. Željela sam odjeću poput jednostavnih haljina s promjenama koje je moja majka pravila - lakih, nepromišljenih i laskavih.
Kupio sam šivaću mašinu i pokušao napraviti nekoliko stvari u slobodno vrijeme. Bila je to katastrofa. Ali u mislima sam stalno viđao jednostavne oblike izrađene od dobre tkanine. U to sam vrijeme živio u potkrovlju na Tribeci i imao sam puno prijatelja umjetnika. Jedan je bio proizvođač nakita koji mi je predložio da preuzmem njegov štand na sajmu gdje su kupci dolazili kupiti odjeću za svoje trgovine. Imao sam tri tjedna da napravim svoju liniju, 350 dolara u banci, a nisam imao pojma kako napraviti uzorak. Drugi je prijatelj poznavao nekoga tko se dobrovoljno prijavio za izradu uzoraka. Prva linija bila je par poplavnih hlača na temelju onih koje sam vidio u Japanu, jednostavan gornji dio s rukavom od tri četvrtine, prslukom s V-izrezom i školjkom bez rukava.
Sve je napravljeno u lanenom pamuku i moglo se miješati i uskladiti. Osam trgovina izvršilo je male narudžbe u ukupnom iznosu od 3000 dolara, a nekoliko kupaca čak je sjelo sa mnom i reklo: 'Sviđaju nam se vaši oblici, ali isprobajte drugu tkaninu' ili 'Vaše boje nisu sasvim sinkronizirane s onim što je sada u modi'. Slušala sam, izvršila prilagodbe i za svoju drugu emisiju izgradila sam prvu liniju dodajući jednostavnu suknju, ravnu haljinu i haljinu s padom do struka, sve u francuskom frotiru. Ljudi su stajali u redu. Svidjela im se nova tkanina, stilovi i modularni koncept.
Prodao sam 40 000 dolara vrijedan odjeće i odnio hrpu naloga banci da posudi novac za njihovu izradu. Smijali su se. 'Kako da znamo da su to stvarne narudžbe? Ili da su te trgovine kreditno sposobne? ' Nisam imao pojma. Stoga sam posudio novac od prijatelja i narudžbu obavljao u smjenama. Prvo sam kupila bijelu tkaninu, zatim breskvu, pa timij. Budući da su narudžbe bile COD, novac iz prve serije platio je za drugu seriju.
Uvijek biram tkaninu dodirivanjem - mora se osjećati dobro. Ako je riječ o novom materijalu, naručimo uzorke pređe, napravimo nekoliko odjevnih predmeta i natjeramo ih da ih nose svi u uredu prije nego što se odlučimo za to. To radimo i danas. Zapravo ne znate volite li nešto osim ako niste s tim živjeli.
Imala sam sina Zacka nekoliko dana prije nego što sam napunio 39. Tvrtka je poludjela kad se on rodio, a ravnoteža između posla i obitelji bila je teška. Zack je preuzeo na sebe najveći teret. Pomoglo mi je shvatiti koliko je teško žonglirati s djecom i raditi. Rezultat je puno fleksibilnih radnih situacija, kao i žena zadužena za ravnotežu između poslovnog i privatnog života. Sasha je rođena 1993. godine, godinu dana nakon što sam preselila svoju tvrtku i svoj dom u Irvington u New Yorku.
Mi ne radimo dopadljive zabave ili predstavljanja proizvoda na otmjenim mjestima. Nikad nisam priredio pistu. Uvijek sam mislio da dizajniramo za stvarni život.
jeffrey dean morgan anya longwell
Glavna prekretnica za mene je bio susret sa Susan Schor. Bilo je to na zabavi 1999. Njezina stručnost je u organizacijskom razvoju, pa kad sam joj rekao o svojoj tvrtki i svojim filozofijama, pitala je: 'Kako ste sigurni da se kultura širi?' Isprva je radila kao savjetnica, kako bi mi pomogla da integriram tvrtku i odgovorim na to pitanje.
Susan sada ide gore naše područje Ljudi i kultura, što uključuje interne komunikacije; Ljudski resursi; Društvena svijest; i naš tim za vođenje, učenje i razvoj, koji pomaže svim ostalim timovima da rade zajedno. Neki timovi imaju čak i svoju LLD osobu. Oni su poput terapeuta - a većina ih ima socijalni rad ili ponašanje. Vječno sam na terapiji - ne bih imao ovu tvrtku da nije bilo toga.
Razmišljao sam o tome da izađem u javnost, ali činilo se prekomplicirano. O svom poslu ne razmišljam toliko u četvrtinama ili u brojkama na taj način. Razmišljam kako ispraviti proizvod. Ako to učinite, novac slijedi. ESOP je produžetak onoga što sam oduvijek želio za svoju tvrtku: osjećaj inkluzivnosti. Moji zaposlenici vode posao i zaslužuju ga posjedovati. Podjelu dobiti radimo već godinama i čini da se ljudi osjećaju stvarno povezanima. Nismo mi i oni. To smo mi.
Ovaj je članak revidiran kako bi ispravio sljedeću pogrešku: Pogrešno smo napisali ime Susan Schor, Fisherove glavne direktorice za kulturu i vođe voditeljice.
Potpunu arhivu o tome kako sam to učinio posjetite www.inc.com/hidi .
ISTRAŽITE VIŠE Tvrtke osnivačicePravokutnik
