Ovo je jedna od onih priča o graditi nešto iz gotovo ničega - smišljati ideju, kladiti se na sebe i ostvariti je.
koje je nacionalnosti christina milian
Prije petnaest godina David Erickson bio je na razmeđi.
Uložio je vrijeme i trud u izgradnju usluge koja bi korisnicima omogućila dijeljenje zaslona i videokonferencije, ali tada je suparnička tvrtka počela pružati sličnu uslugu besplatno.
Stoga je sam odlučio ući u besplatni poslovni model. Rezultat? FreeConferenceCall.com. (Bonus sadržaj: Velika besplatna knjiga uspjeha , besplatna e-knjiga.)
Počevši od imena domene od 10 dolara - 'sjedilo je tamo u GoDaddyju', rekao mi je - njegova je tvrtka prerasla u divljeg radara. Evo nekoliko statistika.
- Deveteroznamenkasti godišnji prihod
- Između 5.000 i 7.000 novih kupaca dnevno
- Milijarde minuta konferencijskih poziva
- Usluga širom svijeta, s lokalnim biranim brojevima u 60 zemalja
- Internetski sastanci s besplatnim dijeljenjem zaslona i videokonferencijama za do 1.000 sudionika besplatno. (Taj je dio zapravo novi, počevši od danas.)
Nikl klik
Obratio sam se Ericksonu jer već dugo koristim njegovu tvrtku - ponajviše zato što je to ime bilo prvo na koje sam pomislio kad sam trebao uspostaviti besplatan konferencijski poziv. Iako je naša tvrtka rasla, nikada nismo vidjeli potrebu za promjenama jer - opet, to je besplatno. Osim toga, svi već imaju naše besplatne brojeve programirane u svojim telefonima.
Ispostavilo se da se Ericsunu nadalo da će se to dogoditi kad je 2001. osnovao tvrtku.
'Niti jedna osoba nije reklamirala pod tri ključne riječi besplatno, konferencija, i poziv u tražilicama ', rekao je. 'Tada je GoTo.com ... bio vaše prvo PPC oglašavanje. Dobio sam 'besplatan konferencijski poziv' na samo jedan klik. '
Tada je bio 'jedan čovjek', rekao je Erickson, odgovarajući na pozive korisničke službe u 3ujutro i nastavio inovirati na temelju svega što sam čuo od kupaca [zovu mojih]apartman.'
Sada ima gotovo 150 zaposlenika, od kojih većina radi s njim u Long Beachu u Kaliforniji.
'Nismo uzeli novac iz institucija i nemamo dugovanja', rekao je Erickson kad sam ga natjerao da otkrije prihode svoje privatne tvrtke. 'Devet znamenki i isplativo' bilo je onoliko koliko je išao, dodajući, 'Želim da ljudi znaju da ne financiramo pothvat i ne tražimo svoj sljedeći krug kapitala.'
Poslovni model
Dakle, očito pitanje: Kako FreeConferenceCall.com zarađuje novac - posebno u svijetu u kojem većina nas misli da imamo neograničene pozive na daljinu na svojim mobilnim planovima?
Objašnjenje je, rekao je Erickson, da velika udaljenost zapravo nije besplatna; samo je pretplaćeno. Svaki put kad se povežete s drugom mrežom, vaš davatelj usluga mobilne telefonije plaća naknadu i taj se trošak uvažava u ono što plaćate kao dio vašeg mjesečnog računa. FreeConferenceCall.com zarađuje jer ima ugovore s raznim telefonskim mrežama da prima dio tih naknada kada korisnici nazovu.
Uz to, tvrtka pokreće FreeConferenceCall.com for Business, koji je sam po sebi prilično velik - korisnici iz više od 800 000 tvrtki, uključujući gotovo sve tvrtke iz Fortune 500.
Međutim, neke od zanimljivijih namjena koje su kupci smislili odnose se na stvari koje je Erickson rekao da nikada nije očekivao kad je lansirao. Evo četiri najbolja o kojima mi je rekao:
Emitere
'Audio je uvijek imao do 1000 sudionika', rekao je. 'Imamo toliko emitera, molitvenih skupina, prodavača na više razina. To se nastavlja i nastavlja. '
Taksi otpravnici
'Vidjeli smo da ga kamiondžije koriste kad su izvan dosega CB radija i dečki iz taksija koji vode mreže - mala grupa u kojoj mogu dati vruće savjete o mjestu poslovanja.'
Obiteljska okupljanja
'Nalazim se u Chicagu, stojim ispred hotela i rekao sam momku da sam radio za FreeConferenceCall.com. Rekao je da je jedan od članova njegove obitelji umro, a ja sam mislio da bi možda konferencijski poziv uspio [da se dogovorimo]. Počeo je koristiti, okupio je obitelj za planiranje - a sada [njegova] 60-godišnja sestra i 70-godišnja sestra to koriste za razgovor sa svojim unucima. '
Policajci u tajnosti
Ovaj mi je vjerojatno najdraži: 'Čuli smo da ga koriste policajci u tajnosti, tako da izgledaju kao da imaju mobitele, a nisu na radiju koji se može skenirati.'
Ne zaboravite preuzeti besplatna e-knjiga , Velika besplatna knjiga uspjeha i javite nam u komentarima u nastavku ako ste osmislili još jednu kreativnu uporabu za ovu vrstu usluge.
