Drugi vas pitaju kako vam ide cijelo vrijeme, a vaš odgovor je najvjerojatnije nešto poput 'U redu. Kako si?'
Možete i bolje od toga.
Ipak, možda se pitate zašto se izoštravanje na ovom području izjednačava. Kao prvo, prilika je da se predstavite kao netko tko je zanimljiv i s kojim vrijedi razgovarati. I bez obzira na to tko pita, želite da oni napuste interakciju misleći visoko na vas, ne samo neutralno ili još gore, s percepcijom da vam je dosadno.
Prijavila sam se s nekoliko rukovodilaca s visokim uspjehom koji posluju u arenama prodaje i stvaranja sadržaja - ljudima koji izvrsno govore priče. Evo njihovih savjeta na tu temu.
Nikad ne odgovaraj 'Kako si?' s 'zauzet'
Ovo je najgori način da se odgovori, kaže Roy Raanani, izvršni direktor tvrtke Chorus.ai, platforme za obavještajne razgovore prodajnih timova, jer je to odgovor koji bi vjerojatno svi mogli dati. 'Između posla, osobnog života, obiteljskih obveza, pa čak i kućnih ljubimaca, svi imamo milijun i jednu stvar koja nas vuče u drugom smjeru', kaže. 'Kad kažete' zauzet ', odmah postavljate negativni ton za sljedećih nekoliko trenutaka u razgovoru i obeshrabrujete stvarnu vezu.'
neto vrijednost angie harmon 2020
Izbjegavajte negativnost
To se posebno odnosi na svakoga s kim ste u profesionalnom odnosu. 'Na ovo pitanje trebali biste izbjegavati odgovoriti negativnim komentarom, osim ako niste uistinu bliski s osobom s kojom razgovarate', kaže Meghan Stewart, viša direktorica B2C rezidencijalne prodaje za Paintzen, internetsku platformu za provjeru i rezervaciju kvalificiranih slikara za projekti za uređenje doma. 'To ocrnjuje razgovor prije nego što je uopće započeo i čini da se drugi osjećaju nelagodno.' Umjesto toga, možete li pronaći nešto pozitivno u svojoj budućnosti o čemu se radujete i o čemu možete razgovarati?
Objasnite zašto ste dobro, a zatim nastavite razgovor
'Dobro sam' odgovor je koji svi daju, ali trebali biste moći pronaći nešto sjajno u svoje vrijeme što dokazuje to. Jeste li izbacili izvrstan trening prije pojave u uredu? Jeste li primili dobre vijesti u posljednjih tjedan dana? Jeste li upravo uživali u zadovoljavajućem obroku koji možete opisati?
A prema riječima Rachel Downey, predsjednice Share Your Genius, B2B agencije za podcasting s 300 000 preuzimanja, bilo koji odgovor koji se usredotočuje samo na vas i završava razgovor bez pozivanja druge osobe da podijeli propuštena je prilika. 'Samo je pitanje poziv na sudjelovanje, a angažiranje bi uvijek trebalo uključivati pozivanje osobe koja postavlja pitanje da bude dio razgovora', kaže ona. 'Ne odbacujte to i nemojte iskorištavati priliku kratkim, zatvorenim odgovorom.'
Odgovorite kukom
Znači, odgovorite na način koji sugovornika natjera da postavi drugo pitanje. Matthew Pollard, serijski poduzetnik, poslovni trener i autor bestselera Rub Introverta , opisao je to u svojoj knjizi, u kojoj govori priču da ga je prodavač pitao kakav mu je Dan zahvalnosti. Odgovorio je: 'Oh, bilo je dobro. Samo skrati. ' Ovo je udica, objašnjava Pollard, jer je drugi tip prirodno želio znati zašto je to prekinuto. Piše:
koliko godina ima algee smith
Tada sam rekao, 'Pa, morao sam poći na spavanje u četvrtak rano navečer jer sam rano sljedećeg jutra imao dva TV intervjua. Naravno, ostatak obitelji ostao je budan do kasno uživajući i nasmijavajući reket, tako da nisam spavao. '
'Morao sam ući u KXAN u 5:30, a zatim u studio FOX u 7:15. Još jedan gost u FOX-u prepoznao me iz segmenta od 5:30 i započeo razgovor. Pitao je, 'Kako dobivate sve ove besplatne medije? Stajalo me puno novca za priliku da uđem u ovaj show. ' Rekao sam mu da jednostavno jako dobro pronalazim pravu udicu i ispričam dobru priču redakciji. '
'Svejedno, najkraće rečeno, jučer me zamolio da dođem na sjednicu bijele ploče u njegovu tvrtku kako bih objasnio što radim. Nakon sesije bili su toliko impresionirani da su me pitali bih li bio zainteresiran za govor na njihovom kongresu, koji je jedna od najvećih pozornica u Americi. '
'Dakle, ukratko, moj Dan zahvalnosti je malo presječen, ali sve u svemu, izvrsno je uspio.'
Pollard kaže da ova strategija djeluje jer ljudi vole slušati priče. 'Zapravo je dr. Uri Hasson na Princetonu otkrio dokaze o onome što se naziva' živčanim spajanjem '[što je] kad slušamo priču, naš se mozak počinje sinkronizirati s pričom pripovjedača', kaže on. 'U osnovi, on kratko spaja logični mozak osobe i stvara osjećaj gotovo trenutnog odnosa.'
Ljudi se sjećaju ne onoga što kažete, već kako ih osjećate
To kaže izvršna trenerica Susan Inouye i autorica knjige 'Savršena oluja vodstva: čemu nas milenijalci uče o mogućnostima, strasti i svrsi'. Kaže da je ključ autentična prisutnost kad netko stupi u kontakt s vama. 'Kad se istinski povežemo s drugima i govorimo iz srca, čak i riječi:' Dobro sam 'zvuče i osjećaju se drugačije', kaže ona. 'Nije to što kažete, već kako to kažete.'
koliko je star dan fouts
Bez obzira na vaš odgovor, slušajte i sjetite se što druga osoba govori
U životu se najviše pamte ljudi koji vam obraćaju pažnju i pamte detalje vašeg života. Oni su također pojedinci koji su vješti u pričanju priča, zbog čega su traženi kao prijatelji, partneri i poslovni suradnici. Dakle, kad razgovarate s bilo kim, zaustavite ono što radite, budite prisutni u trenutku i zabilježite ono što čujete. 'A ako netko dijeli osobne podatke, potrudite se da ih zapamtite', kaže Raanani. 'Nekome može uljepšati dan da zna da je ono što je podijelio odjeknulo i da ste odvojili vrijeme da to vratite.'
