Ne kladi se protiv Aarona Leviea

Napomena urednika: Box je u petak izašao na tržište, otvorivši se za 20,20 dolara, 44 posto više od početne javne ponude. Ispod je profil izvršnog direktora davatelja internetske pohrane podataka Aarona Leviea, koji je 2013. godine bio poduzetnik godine časopisa Inc.

Aaron Levie korača po sceni, s jednom mikrofonom, a s drugom kavom. Njegove kose poput Kramerove kose iznad glave. U sobi smo za ručak u Boxovom sjedištu Los Altosa u Kaliforniji, površine 97.000 četvornih metara, i grupi od oko 50 novih Kutija zaposlenici, uglavnom u 20-ima, sjede na čeličnim stolovima za piknik okrenuti prema Levie.

Postoje faze u tehnologiji, najavljuje Levie, usred prezentacije koja zvuči više kao TED govor nego pozdravni govor. Glavni računalo za računalo, računalo za oblak, oblak i mobitel. Te se stvari događaju svakih 10 do 15 godina, a mi smo trenutno u jednom.

Vrti se i mijenja smjer.

A to znači, nastavlja Levie, da je to katalizator za IT kupce da primijene sljedeću generaciju tehnologija od kojih će pokretati svoje poslovanje. Ova prilika nije postojala '03. Ili '05. Ili '07. Ili '08. Ili '09. To se događa upravo sada.

Levie ne ostavlja mjesta dvojbi: tvrdi disk napokon je mrtav. PC je na životnom sustavu. Današnji uredski radnik nestao je; najvjerojatnije vi i vaši zaposlenici pristupate datotekama s iPhonea ili Android telefona ili možda tableta. Svi trendovi o kojima slušamo godinama - konzumiranje IT-a, BYOD-a (donesite svoj uređaj), softvera kao usluge - sada su u potpunosti pred nama. Istraživačka tvrtka Gartner predviđa da će do 2015. najmanje 60 posto informatičara pristupiti svom sadržaju na mobilnim uređajima.

Za IT odjele konvergencija ovih trendova predstavlja izvanredan izazov: Kako upravljate s toliko informacija na toliko različitih platformi?

Imate iPad, Android uređaje; imate iPhone; imate Macove, govori Levie svojim novim novacima. Iz temelja mijenja IT krajolik. Moramo biti sigurni da rastemo što agresivnije, prodajući svim direktorima informacijskih tehnologija kao rješenje za daljnje poslovanje.

Box ima oko 20 milijuna korisnika, raspodijeljenih među 180.000 tvrtki, koji koriste platformu za prijenos datoteka, suradnju i dijeljenje sadržaja na mreži. Box ima kupce u 97 posto tvrtki na Fortune 500.

Moramo izgraditi najbolju marku, kaže Levie, i svoju web stranicu moramo razviti oko poduzeća. Ako ne postanete tvrtka koja okuplja programere u ekosustavu, nećete imati mrežne efekte.

Njegov se govor završava. Klikne na zadnji slajd.

Ono na što se oslanjamo je da možemo izgraditi dovoljno vuče, dobiti dovoljno industrije i postati de facto platforma u poduzeću, kaže. To nam daje početnu točku u hrpi drugih usluga. To će se utvrditi u sljedećih godinu i pol do dvije godine, jer tržište to trenutno prihvaća.

Levie postavlja pitanja i slijedi neugodna stanka. Stoji i pijucka kavu, promatra sobu, kad napokon zaposlenik diže ruku.

Je li moguće da tvrtka traje vječno? pita zaposlenik.

Levie se smije, svojevrsna štreberska graja koja odjekuje prostorijom.

Pa, um, ha ha, da, kaže Levie. Cijenim što mislite da znam odgovor na to. Dakle, to je dobro. I ... odgovor je da. Moguće je. I mi ćemo biti ta tvrtka!

Regruti se smiju dok Levie treba trenutak da zapravo razmotri pitanje.

Mislim, moguće je da za 200 godina nećemo imati ni kapitalizma. Možda Internet čak i neće postojati. Ideja je da uvijek govorite o ometanju, uvijek o onome što slijedi.

Box, koji je Levie lansirao iz svoje studentske sobe na Sveučilištu Južne Kalifornije 2005. godine, zlatno je dijete među tehnološkim tvrtkama iz Silicijske doline. Tvrtka je više nego udvostručila prihode svake godine i planira doseći 100 milijuna dolara do kraja 2013. Box ima više od 900 zaposlenih, raspoređenih u uredima u Los Altosu, San Franciscu, Londonu, Parizu i Münchenu. Iduće godine Levie i njegov suosnivač i glavni financijski direktor (i dječački prijatelj) Dylan Smith planiraju predstaviti tvrtku javno.

Investitori, koji su u start-up uložili 300 milijuna dolara, posao procjenjuju na 1,2 milijarde dolara, što je znak i njihovog vjerovanja u Box i pouzdanja da je računalstvo u oblaku napokon sazrelo. U jednom nedavnom istraživanju IT kupaca, istraživači su primijetili nevjerojatnih 65,6% ispitanika koji su oblak istaknuli kao glavno investicijsko područje za 2013. godinu.

Međutim, čak ni ove brojke ne objašnjavaju zašto je Aaron Levie Inc. Poduzetnik godine. To ima više veze s njegovim iščekivanjem promjena i njegovom smjelošću u činjenju onoga što kratkoročno izgleda ludo, ali s vremenom izgleda revolucionarno. Pohrana u oblaku u osnovi je roba. Levie je to prepoznao rano i promijenio je Boxovu orijentaciju s potrošača na poslovne korisnike, gdje je njegov neumoljivi fokus na sjajan dizajn bio posebno upečatljiv - i tako je stavio određenu udaljenost između Box-a i pritisaka na robnom tržištu. Brzo se preselio u mobitel. Izvukao se pred strahovima zbog sigurnosti. Bio je, i jest, neopterećen naslijeđenim idejama i modelima i nastavlja donositi dobre odluke.

Levie voli reći da se temeljni pomaci u tehnologiji događaju svakih 10 do 15 godina, a gotovo isto što bi se moglo reći i za poduzetnika poput njega. Posjeduje onu vrstu mudrosti i usredotočenosti kakve biste očekivali od gurua u industriji, ali djeluje s 24-satnom opsesijom otkačenog osnivača početnika. Dajte mu 10 minuta i on će vas učiniti vjernikom. Scott Weiss, partner u tvrtki Andreessen Horowitz, jednoj od tvrtki koje su investirale u Box, opisuje Levie kao poduzetnika koji svijetli u mraku. Nepogrešiv je, kaže Weiss. Razgovarate s njim pet minuta, a on kaže nešto smiješno i nešto pametno i nešto pronicljivo. On je lik veći od života.

Također ima samo 28. Levie stoji malo manje od 6 stopa i ima tanak, žilav okvir. Kosa mu niče u prosijedoj šumi iznad čela. Njegove su oči, duboko postavljene i plavkasto-sive, prekrivene tankim pramenom obrve. Kao i mnogi mladi tehnološki poduzetnici, on ima uniformu; njegovo je odijelo J. Crew tankog kroja, košulja pritisnuta na kopčanje i crvene tenisice.

koliko vrijedi mc ren

Levieova rutina tijekom posljednjih nekoliko godina bila je stroga. Probudi se oko 10. Brzo se tušira i dolazi u ured do 11 sati. Spušta dvije kave, ponekad držeći i dvije šalice odjednom. Rijetko jede doručak ili, što se toga tiče, ručak. 90 posto dnevnog vremena provodi na sastancima ili intervjuima, do kojih vrlo brzo hoda ili čak trči. Gotovo nikad nije za svojim stolom. Oko 19:30 sati drijema oko sat vremena, a kad se probudi, postaje stvarno, stvarno produktivan. Svake večeri vjerojatno pošalje par stotina e-mailova, a do 2 sata ujutro ili 3 ujutro napokon je gotov. Levie ne uzima vikende, a u posljednjih nekoliko godina sa djevojkom je uzeo jedan godišnji odmor, trodnevno putovanje u Meksiko.

Unatoč svojoj odlučnosti, pomalo je nelagodan čovjek - samozatajan, sigurno manje nesigurni od vašeg prosječnog 28-godišnjeg centimilijunaša - i dok govori o Boxovim konkurentima na prepunom tržištu, počinjem shvaćati zašto vozi sebe tako teško.

Moja kosa je postala sijeđa, kaže Levie. Bio sam siv prije Obame.

Boxove svakodnevne bitke vode s Accellionom, Citrixom, Huddleom, Googleom, Hightailom, IBM-om i Oracleom - i najvećom od njih, Microsoftom. Microsoftov alat za suradnju SharePoint nevjerojatan je koji generira gotovo 2 milijarde dolara prihoda od 65.000 tvrtki koje upravljaju s ukupno 125 milijuna SharePointovih licenci.

SharePoint je izgrađen 2001. godine i izvorno je bio usmjeren na dijeljenje datoteka unutar intranet sustava tvrtke. Microsoft se potrudio održati platformu ažurnom, ali postoji široka percepcija da ona zaostaje. Kao što je nedavno izvijestilo Forresterovo izvješće, SharePoint proživljava svoje neugodne tinejdžerske godine. Izvješće je nadalje primijetilo da nenadahnuto korisničko iskustvo SharePointa znači da poslovno upravljanje nije zadovoljno.

U Boxu korisničko iskustvo prevladava sve. Leviejev veliki uvid, 2010. godine, bio je da će uspješne poslovne platforme budućnosti pokretati mobilnost i dizajn - etos koji je pokrenuo potrošnju IT-a. Potrošnja znači da ljudi odbacuju nezgrapan poslovni specifični hardver čak i u radne svrhe; inzistiraju na cool potrošačkim uređajima.

visina i težina wayne brady

O tome se govorilo godinama, ali stvarno je doseglo prekretnicu 2011. godine, kada su isporuke pametnih telefona prvi put u povijesti nadmašile isporuke s računala. Tada je prodaja tableta počela rasti. Istraživačka tvrtka IDC predviđa da će se 2013. godine prvi put isporučiti više tableta nego prijenosnih računala. Učinak ovog širenja mobilnog hardvera promijenio je očekivanja oko softvera koji se na njima koristi.

Ljudi se više neće trpjeti s usranim softverom, kaže Ben Haines, glavni informativni direktor Boxa. Morate imati brzo, dobro korisničko iskustvo. I ljudi očekuju da će njihove informacije biti posvuda. Ako gradite aplikaciju koja traje četiri tjedna treninga, radite nešto pogrešno.

Ako ste ikada koristili stari školski alat za suradnju poput SharePointa, upotreba Box-a zadovoljstvo je za usporedbu. Recimo da imate velik dokument koji biste željeli podijeliti s kolegama. To može biti Wordov dokument, Excel proračunska tablica ili čak velika datoteka s filmom. Prijavite se u Box i brzo prenesite datoteku, označavajući je relevantnim informacijama. Ostali korisnici unutar vaše Box mreže mogu se tada prijaviti na vlastite račune, preuzeti datoteku ili je podijeliti s drugima kako žele. Platforma Box također se integrira s drugim dobavljačima poslovnog softvera (uključujući Salesforce, NetSuite, Zen-Desk i drugi), što znači da nikada zapravo ne morate kliknuti s ekrana. Stranica je dizajnirana sa svijetloplavim naglascima i vijestima; donedavno je imao gumb Sviđa mi se - pomalo je poput korištenja radne verzije Facebooka.

I, kao i kod Facebooka, mnogi su Boxovi rani korisnici odvedeni na platformu jer su je koristili njihovi prijatelji ili kolege. Imao je efekt virusne mreže jer je bio drugačiji, bolji. Korištenje Box-a olakšava slanje datoteka i bržu suradnju sa suradnicima. Na neki mali način posao čini zabavnijim.

Savjet: Uzmite najtvrđu, najstariju, najsporiju industriju koju možete pronaći, nedavno je Lewee tweetala. I za to izradite nevjerojatan softver.

Tijekom posljednjih nekoliko godina zaposlenici koji su bili razočarani neurednim SharePointovim korisničkim sučeljem ili jednostavno frustrirani poteškoćama u slanju velikih datoteka putem e-pošte počeli su migrirati na Box. Bilo je to dovoljno jednostavno: Box je besplatan za osnovnog korisnika. I dok su se korisnici gomilano prijavljivali, IT menadžeri - koji su željeli bolji način da osiguraju osjetljive datoteke tvrtke kojima se trguje kroz Box - počeli su primjećivati ​​i počeli otkupljivati ​​Box sjedala, industrijski izraz za pretplate.

Bila je to strategija trojanskog konja - ušuljati se u poduzeće, a zatim proširiti iznutra. Danas Boxov rast prihoda dolazi usvajanjem virusa unutar korporativnih kupaca - u svakom ciklusu obnove IT menadžeri dodaju sve više mjesta. Za tvrtke usluga košta 15 USD mjesečno po sjedištu, dok poslovni korisnici plaćaju oko 35 USD po sjedištu.

Ova priča predstavlja moćnu lekciju za poduzetnike koji ulaze u poslovno softversko poslovanje: Izgradite nešto što zaposlenicima nije rečeno da koriste, već nešto što oni žele koristiti. Levie nije počeo prodajom kupcima IT odjela; započeo je stvaranjem izvrsnog, besplatnog proizvoda koji će privući one koji rano usvajaju djecu. Jednom kad su se ti zaposlenici navukli, htjeli su još, a kupci IT-a bili su prisiljeni na kupnju. Danas Box ima prodajni tim od više od 300 ljudi koji se odazivaju na dolazne prodajne pozive iz cijelog svijeta.

Na drugom katu sjedišta Boxa tvrtka je postavila, kako ga naziva, Genius Bar / IT Desk, područje u kojem desetak mobilnih uređaja, od Android pametnih telefona do Apple tableta, sjedi na drvenim postoljima.

U 2010. godini, kada je Apple predstavio iPad, činilo se da se većina najvećih konkurenata tvrtke Box odnosi prema tabletu kao prema perifernom uređaju koji bi većina ljudi samo koristila u svom osobnom životu - potrošačkoj igri. Neki tehnološki blogeri bili su oduševljeni, ali čini se da uvriježena publika nije shvatila nadolazeći značaj tableta. Stephen Elop, tada predsjednik Microsoftove poslovne podjele, rekao je u intervjuu u travnju 2010. da tvrtka planira pričekati i vidjeti strategiju pokretanja bilo kakvog softvera za iPad. Nije iznenađujuće da su IT odjeli, koji imaju tendenciju davati odgovore Microsoftu, slijedili taj primjer.

Kad je iPad prvi put izašao, početna reakcija IT-a bila je poput: 'Mi to ne podržavamo', kaže Josh Stein, generalni direktor u tvrtki VC Draper Fisher Jurvetson. Ali krajnji korisnici rekli su: 'Pa, teško. Koristit ćemo ih. Želim svoj iPad koristiti za posao i koristit ću ga bez obzira dopuštate li mi. '

Levie je bila daleko ispred krivulje. U siječnju 2010., kada je Steve Jobs stao na pozornici i najavio iPad, Levie je znao da će ovaj tablet sve promijeniti. (Obvezujem se da ću potrošiti 10% godišnjeg prihoda na ipadove, našalio se na Twitteru.) Zimi 2010. Levie je pozvao svoje programere u konferencijsku sobu i naredio im da pripreme aplikaciju Box iPad čim tablet postane dostupno u trgovinama.

Aaron je samo ušao na sastanak uprave i rekao: 'Kladimo se u tvrtku u ovu stvar', kaže Stein. I to je bila sjajna oklada.

24. ožujka 2010. - tjedan dana prije puštanja iPada i dva mjeseca nakon što je svojim programerima prvi put naredio da kreiraju aplikaciju Box iPad, Levie se ponovno oglasio na Twitteru.

Tek sam vidio budućnost ... i u njoj više nema papira. #boxipadapp .

Tehnički gledano, izgradnja mobilne platforme na kojoj će se slati datoteke tvrtke nije toliko zahtjevan. Prava je poteškoća dokazati da će podaci biti sigurni. Ideja da u bilo kojem trenutku možete podijeliti bilo koju datoteku s bilo kim privlačna je, ali ujedno donosi i veliki sigurnosni rizik, posebno za tvrtke koje se bave osjetljivim podacima o kupcima, poput brojeva kreditnih kartica i zdravstvenih kartona. Među IT profesionalcima i njihovim poslodavcima vlada ogromna nelagoda. Levie je to vidio kao priliku.

Ideja je: 'Kako da Box postane omogućitelj da se mogu prebaciti u oblak - rješenje za njihovu sigurnost u oblaku', kaže Levie. Dakle, ne da je to potvrdni okvir koji im omogućuje usvajanje okvira; to je zapravo razlog što stavljaju dokumente u oblak.

Obećanje vrhunske sigurnosti je razlog zašto je start-up drchrono postao partner tvrtke Box. Drchrono pruža medicinsku platformu za liječnike i pacijente. Na nedavnoj konferenciji o zdravstvenim tehnologijama u Silicijskoj dolini, suosnivač i glavni operativni direktor drchronoa, Daniel Kivatinos, pokazao je kako liječnici koriste drchrono iPad aplikaciju za brzo prikupljanje povijesti bolesti pacijenta, zajedno sa svim relevantnim slikama, poput sonograma ili RTG snimak prsnog koša. Tvrtka ne povlači niti jedan od tih podataka sa vlastitih poslužitelja - koristi Box kao pozadinski sustav za upravljanje sadržajem za zaštitu svojih datoteka.

Box je u mogućnosti pružiti ovu uslugu tvrtkama poput drchrono jer je od travnja 2013. Box certificiran kao Zakon o prenosivosti i odgovornosti zdravstvenog osiguranja ili HIPAA, industrijski standard za zaštitu elektroničkih zdravstvenih kartona. Dobivanje HIPAA certifikata službeni je način kojim se pacijentima osigurava da poduzima sve ispravne korake da zaštiti svoje medicinske podatke na mreži. Ali postajanje usklađenim s HIPAA-om notorno je dugotrajan i skup postupak. (SharePoint je u skladu s HIPAA-om; neki drugi konkurenti s Boxom nisu.) Usklađenost s HIPAA-om pokazuje se vrijednom: 2013. prodaja Box-a u zdravstvenoj industriji porasla je više od 81 posto.

Danas oko 30 000 programera treće strane koristi Boxovo sučelje za programiranje aplikacija ili API, skup funkcija koji omogućava nezavisnim tvrtkama da pristupe Boxovim internim podacima i sloje svoje podatke na Boxovim poslužiteljima. Box bilježi oko 700 milijuna API poziva mjesečno od nezavisnih programera - mjera koliko često korisnici povlače podatke iz Boxa u aplikaciji.

Unatoč tome, strahovi od kršenja podataka otežavaju rast Boxa. Poduzeća još nisu uvjerena da stavljanje osjetljivih dokumenata tvrtke u oblak, a kamoli na poslužitelje osmogodišnjeg start-upa, vrijedi riskirati. Mnoge tvrtke koje koriste Box - posebno tvrtke iz Fortune 500 - nisu u potpunosti integrirale svoje sustave unutar Boxovih poslužitelja. Platformu koriste za prijenos i dijeljenje datoteka, ali to ne znači da njihovi zaposlenici smiju objavljivati ​​i dijeliti bilo koje dokumente tvrtke.

Tržište još nije zrelo, kaže analitičar i pisac Krishnan Subramanian. Zbog tih strahova, Subramanian vjeruje da bi procjena Boxa od 1,2 milijarde dolara mogla biti malo pretjerana. Približava mu milijardu dolara. Nisu samo Box ili čak usluge upravljanja sadržajem u oblaku suočene sa zabrinutošću zbog sigurnosti. To je cijela industrija softvera kao usluge.

Levie to zna i kad provodite dovoljno vremena oko njega, počinjete primjećivati ​​nešto neobično. Unatoč Boxovom meteorskom rastu i unatoč procjeni tvrtke, i unatoč činjenici da i sam Levie vrijedi sjeverno od 100 milijuna dolara, čini se da sebe iskreno doživljava kao potcenjivača, a ne samo na tržištu. To je više kozmički, čak i filozofski pogled na sebe.

Jedan od najdražih Levievih pisaca, Malcolm Gladwell - kojega je Levie nedavno doveo da govori na konferenciji kupaca - jednom je rekao da su underdogovi sposobni za stvari koje mi ostali ne možemo [jer] na stvari gledaju na različite načine. U svojoj najnovijoj knjizi, David i Goliath, Gladwell pita: A što je potrebno da bi bila ta osoba koja ne prihvaća uobičajeni poredak stvari kao danost ...?

Kad je Levie prvi put objavio da gradi tvrtku za korporativni softver za moderno doba, imao je 23 godine. Nije imao pojma koje su konvencije igre. Nikad nije koristio nijedan softver za koji se nadao da će ga poremetiti. No, prema Gladwellovoj točki, čini se da je nepoznavanje konvencija - ili jednostavno odbijanje njihovog priznanja - postalo Leviejevo najbolje bogatstvo. A činjenica da osjeća da su šanse protiv njega i protiv Boxa - to nije razlog za zaustavljanje; to je razlog za nastavak.

Mi smo predvodnik zaista transformirajuće industrije, rekao je Levie svojoj grupi novih regruta. Pazite da radite što je više moguće kako bismo bili sigurni da ćemo pobijediti.

I to je uglavnom, rekao je, moja zadnja riječ.

Drugoplasirani poduzetnici godine 2013
Konačno, tvrtka koja je doista inovativna i remetilačka: Aereo
Najpopularniji startup za koji nikada niste čuli: MongoDB
Kako je sporedni projekt spavaonice postao Acquia, najzanimljiviji web sustav za upravljanje sadržajem