Ben Horowitz u svojoj je novoj knjizi napisao nekoliko riječi, Teška stvar oko teških stvari: Izgradnja poduzeća kad 'EasyNema jednostavnih odgovora . Kao što naslov 'sugerira, to nije zaokruživanje dobrog osjećaja', priče o strasti i viziji. Umjesto toga, Horowitz, koji je suosnivač VC-ove tvrtke Andreessen Horowitz i softverske tvrtke Loudcloud (kasnije Ops-ware), nudi otvorene savjete o preživljavanju grubih stvari iz startup života. Nedavno je razgovarao s glavnom urednicom Inc. Leigh Buchanan.
Ono što vi nazivate borbom - startup život ili će ubiti predsjednika uprave ili će ga ojačati. Kako možete poboljšati izglede za taj drugi ishod?
Mnogo biti uspješan izvršni direktor ne odustaje. Zvuči gotovo otrcano. Pobjednici nikad ne odustaju i oni koji odustaju nikad ne pobjeđuju. Ali ima nešto dublje. Kada ste u njemu, gradite ogromnu količinu znanja o tvrtki, o tržištu, o kupcu i o proizvodu. Što duže to morate primijeniti, veće su vam šanse. Ako nekako možete ostati u kutiji, onda ćete se, nevjerojatno, naći u dobrom položaju.
princ markie dee neto vrijednost
Zagovarate da se loše postane ¨ novo brzo izlazi. U krhkim ranim fazama tvrtke,'kako to radite bez uništavanja morala?
Kao izvršni direktor osjećate se kao da ste tata koji mora zaštititi djecu od loših vijesti. Jer ako vas to boli, onda će ih uništiti. Točno je suprotno. Zaposlenici nisu ni približno u braku s tvrtkom kao vi. Ne uzimaju gubitke tako teško. I žele priliku da rade na rješavanju tih problema. U kulturnom smislu, kad nekoliko puta dostavite loše vijesti, ljudi prebrode zabrinjavajući dio. Zaposlenici misle: Svaki tjedan Ben nam govori još nešto što nije u redu s tvrtkom. Kaže nam, popravljamo, i to je sjajno.
U svim vrstama ušljivih situacija - uključujući otpuštanje ljudi - želite da izvršna direktorica prihvati da je neuspjeh njezin. Zašto je to tako važno?
Jer to je istina. Da bi netko dobio posao direktora u tvrtki, netko mora imati ogromne uvjerenja. Nikad nisam otpuštao rukovoditelje jer nisu puno radili ili nisu bili pametni. Problem je uvijek u tome što su u tom trenutku imali pogrešnu pozadinu i pogrešne vještine za tvrtku. Čija je to greška? Vi ste ta koja je poznavala vaše društvo. A vi ste ta koja je dobila priliku procijeniti kandidata. Krivo si to shvatio. Inače niste uspjeli integrirati osobu. [Prihvaćanje neuspjeha '' kao vašeg vlastitog] također vas stavlja '' u puno pošteniji položaj u smislu poruke koju dostavite otpuštenoj osobi. Kao što kaže moj prijatelj [predsjednik Intuita] Bill Campbell, kad otpuštate ljude, morate prihvatiti njihov posao ', ali ne morate uzeti njihovo dostojanstvo.
Koje sile su se susrele u ¨pokretačkom loncu koji djeluje protiv vaše sposobnosti stvaranja ¨ izvrsnom mjestu za rad? Kako im se možete suprotstaviti?
Jedna od najvećih stvari koja može raditi protiv toga da startup bude dobar je rast. Mnogo onoga što tvrtku čini dobrom je općepoznato. Ako svi u tvrtki znaju sve, to će općenito biti prilično dobro mjesto za rad. Komunikacija je super visoka vjernost. Svi su na istoj stranici, a 99 posto posla koji ljudi rade zapravo utječe na tvrtku. Što ste veći, to više informacija dobivate više, imate manje zajedničkog znanja i vjerojatnije je da ljudi rade na nečemu do čega u konačnici tvrtka ne brine. Tu su politika i backbiting i gluposti. Izazov za izvršnog direktora je osigurati da, kako tvrtka raste, postoji dobra komunikacijska arhitektura. To je stvarno teška stvar.
Za većinu tvrtki kultura se razvija s vremenom. Ali zagovarate stvaranje točaka kulturnog dizajna koje snažno utječu na ponašanje ljudi. Kako to činiš?
Morate razmisliti o stvarima ', koje su i' poslovnom i koje razlikuju 'važne. Kad smo pokrenuli Andreessen Horowitz, znali smo da je jedna od najfrustriranijih stvari za poduzetnike to što VC ne poštuju svoje vrijeme. Kao poduzetnici, svaki put kad bismo posjetili VC, čekali bismo u predvorju 30 do 45 minuta. Dakle, u srži tvrtke željeli smo da kulturno načelo bude poštivanje poduzetnika i poduzetničkog procesa.
Ali kako to ljudima ući u glavu? Mehanizam koji sam smislio bio je da kažem VC-ima da ako zakasnite na sastanak s poduzetnikom, kazna iznosi 10 dolara po minuti. To je vrlo velika kazna. Šokantno je za ljude koji to moraju platiti. I to je poanta. Jer svaki put kad netko plati kaznu, moramo ispričati priču zašto osoba plaća toliko novca. 'ReallyStvarno je zaključano.
Što vam se sviđa kod ¨teških odluka?
Postoje odluke za koje mislite da su dobra ideja i svi se drugi slažu. To je lako. Tada postoje odluke za koje mislite da su dobra ideja, a većina ljudi misli da su loša ideja. Ako idete s gomilom i pogriješite, svi će vam oprostiti jer nitko od njih nije vidio da dolazi. Ali ako radite ono što mislite da je ispravno, a griješite, tada će svi znati da ste idiot. Tako da je teško donositi odluke koje nitko drugi ne voli. Kad se Larry Page odlučio usredotočiti na umjetnu inteligenciju, ljudi su mislili da je to najluđa stvar na svijetu, ali na kraju je stvorio tehnologiju za posao vrijedan 8 milijardi dolara. To je surova stvarnost posla. Morate raditi ono što mislite da je ispravno. Ako to ne učinite, niste vođa.
Loši savjeti VC-ova ili veteranskih poduzetnika mogu ¨težak učiniti još težim. Ben Horowitz nudi tri primjera konvencionalne mudrosti koja nije tako pametna:
Savjet: Rano dovedite rukovoditelje velikih tvrtki.
Problem: Posao izvršnog direktora ¨velike tvrtke very vrlo se'razlikuje od ¨poslova izvršnog direktora allmale tvrtke. To stvara potencijalnu neusklađenost koja sprečava najam da odmah doprinese.
Savjet: Težite konsenzusu o odlukama o zapošljavanju izvršnih vlasti.
vico c luis gabriel lozada
Problem: Mišljenja „ljudi“ koji „nisu obavili“ „određeni posao možda nije relevantan“ relevant za utvrđivanje zaposlenika svjetske klase.
Savjet: Uskladite konkurentske ponude za ključne zaposlenike.
Problem: Riječ se širi, a uskoro i svi misle da je najbolji način za povišicu prijetnja prestankom.
