Za neke od nas svijet se može podijeliti na dvije vrste ljudi: one koji se pojave na vrijeme i one koji kasne.
Engleski književnik Edward Verrall Lucas imao je pogled na kašnjenje, 'Primijetio sam da su ljudi koji kasne često toliko veseliji od ljudi koji ih moraju čekati.'
Sad shvaćam da je većina nas više nego jednom u životu zakasnila na nešto. Ali razlika u kojoj bih se volio uvrstiti tiče se ljudi koji uobičajeno kasne - i kakve poruke takva vrsta ponašanja šalje nama ostalima. Ukratko: govori nam da je naše vrijeme manje vrijedno od vašeg.
Dopustite mi da objasnim.
Pa prvo definirajmo što podrazumijevamo pod 'zakasniti'. Prvo morate shvatiti da zakašnjenje može uvelike ovisiti o vrsti kulture iz koje dolazite. Na primjer, u zemljama Južne Amerike možda ćete biti uzeti u obzir na vrijeme ako se pojavite u roku od dva sata od sastanka - ili čak istog dana!
S druge strane, u Švicarskoj bi se čak i pojavljivanje u točno zakazano vrijeme moglo smatrati kasnim, jer se očekuje da se svi pojave rano.
neto vrijednost diane lane 2018
No, za naše se svrhe pridržavajmo se norme američke poslovne kulture koja nam daje otprilike pet minuta za pojavljivanje na zakazanom sastanku.
Ako trčite kasnije, očekuje se da ćete nazvati domaćina i objasniti gdje ste i u koje vrijeme očekujete da se pojavi.
U većini slučajeva vaš će domaćin razumjeti i sve će funkcionirati u redu jer svi znamo da se događaju stvari - od praznih guma i neočekivanog prometa do kašnjenja zrakoplovnih prijevoznika.
Brian Shaw i njegova žena
Nevolja je u tome kad netko kronično kasni.
Na primjer, bio sam u poslovnoj grupi koju je činilo nekoliko poslovnih vođa koji su se redovito sastajali. Ali jedan član grupe jednostavno se nikada nije mogao pojaviti na vrijeme. Još gore, uvijek je kasnio 15 do 20 minuta za naše sastanke - što znači da je počeo 20 minuta ranije - mogao je uspjeti.
Što mislite kakvu ste poruku poslali nama? Istina je bila da su nas sve vrijeđali jer je bilo jasno da je taj izvršni direktor smatrao da je njegovo vrijeme vrjednije od našeg. Bez obzira na izgovor koji bi mogao podijeliti, jasno je priopćio da je ono što čini dragocjenije od toga da bude s nama.
Stoga smo održali intervenciju i objasnili kako se osjećamo i da ćemo, ako ne promijeni svoje ponašanje, tražiti da napusti grupu. Bila je to teška ljubav i vrlo emotivna za sve.
Svaka čast, izvršni je čovjek poruku dobio glasno i jasno i stigao je na vrijeme - ako ne i rano - za svaki sastanak nakon toga. Naravno, dali smo mu prikladan pozitivan poticaj svaki put kad bi se pokazao za početak sastanka s malo veselja!
Razmislite o tome kako se osjećate kad god odete u liječničku ordinaciju ili čak u DMV, gdje mislite da imate zakazan sastanak - ali nađete se kako čekate 15 minuta, pola sata ili čak duže prije nego što zapravo počnete razgovarati s nekim . Nevjerojatno je frustrirajuće, zar ne? To je zato što se osjećate kao da gubite dragocjeno vrijeme i što druga osoba i organizacija pokazuju da je njihovo vrijeme vrjednije od vašeg.
Nažalost, ovo je tako česta praksa - posebno među uslužnim tvrtkama, koje kao da ne razumiju koliko takva vrsta prakse može biti štetna u stvaranju trajnih odnosa sa svojim kupcima. Treba se barem potruditi objasniti zašto se sastanak odgađa. Inače, zašto bi kupac želio raditi s vama ako očito ne cijenite njegovo vrijeme? Srećom, postoje neke tehnološke tvrtke koje pokušavaju premostiti jaz između toga da svoje ljude u potpunosti koriste i ne natjeraju kupce da čekaju poput Qless .
Ako je jedna od vaših navika kašnjenje - najbolje je prekinuti sada riskirajući da vrijeđate sve svoje prijatelje i poslovne suradnike.
koliko je visok ken todd
Dakle, poanta je prepoznati vrstu poruke koju šaljete kad god zakasnite i zapamtiti da, ako ne želite poslati pogrešnu poruku, ne zaboravite pokazati kako cijenite nečije vrijeme onoliko koliko vaša vrijednost vlastiti pojavljivanjem na vrijeme.
