Od novih značajki, preferencija potrošača do različitih mogućnosti brenda, ima puno toga čemu se možemo veseliti ove godine što će pomoći svakom prodavaču u razvoju jednolike (čvrste) strategije za pročišćavanje svojih marketinških planova.
Zaronimo duboko u ove trendove društvenih medija za 2018. godinu, prema Filmori, da vidimo kako možete podići nogu i koristiti ih u svoju korist.
1. Videozapisi
Prema najnovijim statistikama, 80% ukupnog globalnog internetskog prometa uskoro će pripisati videozapisi koji dolaze 2020. godine, 90% korisnika SNS-a dijeli videozapise, 87% prodavača koristi videozapise u svoje kampanje, a gledatelji vjeruju da 95% poruka s videozapisi su im zadržani na umu. 73% B2B organizacija pomoću videozapisa u svojim marketinškim kampanjama izvještavaju o pozitivnim rezultatima svom ROI-u.
Savjeti:
- Stvorite jedinstveni video - nešto što ima faktor 'vau' uvijek pobjeđuje u igri
- Stvorite kraće, preciznije videozapise
- Svakako angažirajte publiku u prvih 7 sekundi
- Neka bude prilagođen mobilnim uređajima
- Stvorite različite videozapise s različitim platformama sadržaja
dva. Prijenos uživo
Različite platforme društvenih medija kao što su Snapchat, Facebook, YouTube, Twitter, Periscope, Musical.ly i Tumblr promoviraju upotrebu streaminga uživo. Očekuje se da će do 2021. tržište video streaminga doseći 70,5 milijardi dolara. Također, više će kupaca htjeti gledati zanimljive videozapise uživo u usporedbi s postovima samo za magarce.
Savjeti:
- Događaji uživo
- Napravite live Q&A ili stream 'how-to'
- Prijenos uživo izrade proizvoda
- Prijenos proizvoda uživo
- Vijesti o tvrtkama uživo
3. Prolazni sadržaj
Efemerni sadržaj je bilo koji vizualni sadržaj koji je dostupan samo na određeno vrijeme. Ovi kratkotrajni videozapisi i objave poznati su na Instagramu i Snapchatu. Marke mogu iskoristiti ovaj trend objavljivanjem Snimki svog dana u dan iza kulisa i trenutaka.
Savjeti:
- Eksperiment. Neka vaši videozapisi budu jedinstveni i zanimljivi
- Što je više moguće, ostanite autentični i osobni
- Ispričajte priču: Zabavite, riješite problem ili naučite gledatelje nečem novom.
4. Proširena stvarnost
Proširena stvarnost revolucionira način na koji se ljudi druže na mreži. Tržnici već neko vrijeme eksperimentiraju s AR-om. L'Oreal je stvorio AR aplikacije koje korisnicima omogućuju testiranje šminke i frizura prije nego što nešto kupe, a ispostavilo se da to zapravo povećava prodaju.
Savjeti:
- Koristite AR da biste privukli svoje korisnike o vašim novim proizvodima
- Povećajte prodaju impulsnom kupnjom.
- Potaknite dijeljenje na društvenim mrežama putem svoje VR aplikacije.
5. Umjetna inteligencija (AI) i chatbotovi
S ciljem približavanja kupcima, marketinški stručnjaci koriste platforme društvenih medija kako bi stvorili angažmane u stvarnom vremenu poput chatbotova i AI za svoje kupce.
Savjeti:
- Utvrdite poslovne probleme
- Sastavite važne podatke
- Izradite prave chatbotove.
- Odaberite najnovije modele
To je trend koji se nadam da se podiže, jer moja vlastita tvrtka MobileMonkey, Inc. nudi alate koji pomažu trgovcima u stvaranju chatbotova.
6. Generacija Z
Pojedinci nazvani 'generacija Z' su oni koji su rođeni 1995. do 2012. godine. Općenito se nazivaju 'istinskim digitalnim urođenicima'. Najčešće platforme društvenih medija koje koriste uključuju YouTube, Instagram, Snapchat, Facebook, Tumblr, Twitter, Other, Pinterest, točno u redoslijedu.
Savjeti:
- Povežite se s influencerima Gen Z-a.
- Shvatite što im treba.
- Istaknite stvarne ljude.
7. Influencer kao najbrže rastući marketinški kanal
Influencer je na vrhu najbrže rastućeg marketinškog kanala, a slijede ga drugi, organsko pretraživanje, e-pošta, plaćeno pretraživanje, prikazno oglašavanje i affiliate marketing. Oni koji su koristili influencer marketer zadovoljni su njegovim rezultatima, donoseći 10 puta veću stopu konverzije.
Savjeti:
koliko je star Chance Sutton
- Pronađite prave influencere
- Prilagodite svoj pristup
- Budite transparentni. Olakšajte sudjelovanje influencera.
- Pratite svoj ROI
8. Sadržaj spreman za mobilne uređaje
Kako broj korisnika mobilnih telefona raste svake godine, vrlo je važno da trgovci optimiziraju vaš sadržaj kako bi bolje odgovarao tim korisnicima mobilnih telefona. Tri najbolje platforme za društvene medije koje vole korisnici mobilnih uređaja su Facebook, Twitter i YouTube.
Savjeti:
- Poluga za mobilne aplikacije
- Koristite sustav za upravljanje sadržajem
- Odlučite se za pomicanje umjesto paginacije
- Obrežite slike prikladne za manje zaslone
- Neka vaši naslovi budu kratki i precizni
- Stvorite visokokvalitetni sadržaj
- Strategizirajte na svom mobilnom sadržaju
9. Sudjelovanje u marki
Danas se marke više nego ikad uključuju u platforme za razmjenu poruka. Top 5 vođa društvenih poruka su WhatsApp, Messenger, WeChat, QQ i SnapChat. Ove godine očekuje se da će marke uložiti više vremena i novca u povezivanje s potrošačima na platformama za razmjenu poruka koristeći AI, glasovne asistente, na chatbotovima kako bi ponudili personalizirano iskustvo kupovine.
Savjeti:
- Integrirajte personalizirana iskustva
- Predvidjeti potrebe kupaca
2018. nudi uzbudljivu priliku za rast vašeg startupa. Ovih 9 trendova društvenih medija jednoroga oblikovat će čarobni krajolik društvenih medija u 2018. Pripazite na ovaj razvoj kako će godina odmicati kako bi vaš brend bio ispred krivulje.
