William James, otac psihologije, izjavio je da treba uvažiti najosnovniju psihološku potrebu. Svi se želimo osjećati potpuno cijenjenima za naš rad. Isplata za nadahnjujuće vođe je to ljudi čine više za one koji ih cijene. Iako čelnici široko prepoznaju potrebu za uvažavanjem, to je obično slijepa točka. Odnosno, općenito vjerujemo da puno više cijenimo svoj tim nego što naš tim misli da jesmo.
Primjerice, mislim da cijenim svoju suprugu više nego što ona osjeća da je cijenim. Isto se može reći za većinu vođa i članova tima. Razlog je taj što često ne pretvaramo svoje nevidljive misli o uvažavanju u vidljive činove uvažavanja. Sa svim današnjim tehnološkim opcijama lako se možemo zauzeti za interakciju licem u lice, ali to je jedan od najboljih načina za punjenje naših timova. Pokazivanje zahvalnosti nije pitanje vremena i namjere; nego je stvar prioriteta i djelovanja.
Istraživanje bivšeg predsjednika Gallupa, pokojnog Donalda Cliftona, otkrilo je da su radne skupine s najmanje omjerom pozitivnih i negativnih interakcija 3 prema 1 bile znatno produktivnije od onih s omjerom manje od 3 prema 1. Drugim riječima, produktivniji timovi imali su najmanje tri pozitivne interakcije za svaku negativnu interakciju. Inače, ista studija pokazala je da je ljestvica postavljena još i više za uspješnije brakove - ključni omjer bio je 5: 1. Pokazivanje zahvalnosti sigurno je pozitivna interakcija i jednostavan je način da povećate svoj omjer.
za koga je tiffany coyne u braku
Razmislite o praćenju vašeg omjera tjedan dana kako biste procijenili koliko dobro cijenite svoj tim. Potražite mogućnosti za priznajte rezultate svog tima i pozitivan napredak. Ovo je osnovna psihologija - ojačajte ona ponašanja koja želite češće viđati. Uhvati ih kako rade nešto kako treba ... i to često. Ako tražite da vaš tim nešto radi kako treba, prilika za njihovo pojačavanje bit će mnogo. Ključno je biti iskren i konkretan. Drugim riječima, nemojte upasti u zamku zamagljivanja robotskog 'Dobrog posla'. Odvojite vrijeme da zamišljeno objasnite zašto ste cijenili konkretnu radnju koju je poduzeo član tima.
Na primjer, mogli biste reći: 'Kayla, stvarno cijenim način na koji si brzo riješila problem s kupcem bez dodavanja više vremena ili troškova našem rasporedu isporuke. To čini veliku razliku za tvrtku. ' Pokazujući zahvalnost za svoj tim i njihov trud mogu ih dovesti na brzu stazu do nadahnute izvedbe. Trebalo bi biti puno prilika budući da je Harrisova anketa to utvrdila 65 posto radnika prijavilo je primanje nikakvo priznanje za dobar rad u protekloj godini! To je prilično niska traka. Dakle, ne bismo se trebali brinuti da li ćemo previše prepoznati svoje timove.
Evo nekoliko jednostavnih načina da prepoznavanje postane presudan trenutak za vaš tim:
- Reci hvala!' - Previše očit, ali vrlo nedovoljno iskorišten oblik uvažavanja.
- Pođite u staru školu i napišite karticu ili bilješku članu tima izražavajući zašto ga cijenite.
- Dopustite svom timu da svoj rad predstavi vašem šefu. Ovo je sjajan način angažiranja vašeg tima, a također pokazuje vašem šefu kakav ste vođa.
- Ponudite članovima tima izbor projekata na kojima će raditi. Kada članovi tima kupe projekt, uložit će svoje srce u njega.
- Stavite iskreno priznanje u bilten svoje tvrtke ili odjela. To vam oduzima samo nekoliko minuta vremena, ali stvara dugoročnu 'vrijednost trofeja' za zaposlenika.
- Ispričajte zaposleniku priču o postignućima na sastanku osoblja. Detaljne se priče doživljavaju kao zanimljivije, smislenije, promišljenije i nezaboravnije.
- Vodite člana tima na ručak kako biste pokazali svoju zahvalnost. Ne zaboravite više slušati nego razgovarati.
Pronađite načine koji su vam prirodni i ugodni da biste pokazali svoju zahvalnost od tada vaša je autentičnost ključ.
koliko je visok jim cantore
Dobra vijest je da imamo potpunu kontrolu nad našim uvažavanjem. Ovdje nema ograničenja proračuna ili opravdanja - postoji doslovno tisuće načina da pokažemo kako cijenimo uz malo ili nimalo troškova.
Akcijska pitanja:
1. Koji je omjer pozitivnog i negativnog u mom timu?
2. Koju misao uvažavanja danas mogu pretvoriti u opipljiv čin uvažavanja?
