3 UMNA TRIKA KAKO BISTE BILI SIGURNI DA NE MOGU REĆI NE

Ovaj priča prvi put pojavila na Women2.com .

Sve što znam o postavljanju pametnih zahtjeva naučio sam od svoje djece. U redu, možda i ne baš sve, ali njihovi zahtjevi zasigurno sadrže udarce koji odbijaju odbijanje. Slučaj:

Moja djeca: Mama, možemo li u park?

koliko je star jalen brooks

Ja: Trenutno sam zauzet, možda kasnije.

Djeca: * tužna i ispuhana * Mogu li onda dobiti barem bombon?

Ja: * opterećen krivnjom * Dobro, ali samo jedan.

Ne tvrdim da to čine namjerno, ali postoji razlog zašto ovaj stil zahtjeva tako dobro funkcionira. Da, to potkrepljuju istraživanja. Ima čak i svoje ime.

Tri tehnike

To socijalni psiholozi nazivaju Door in the Face tehnikom, koja je jedna od tri tehnike koje danas dijelim kako bi vam pomogla da prijeđete s prvog ne na eventualno da.

Vrata u lice (DITF)

Ovaj zahtjev započinje s očekivanjem da će biti odbijen poput metaforičnih vrata zbijenih u vaše lice. Tada taj zahtjev odmah slijedi drugi, realniji zahtjev, koji se u usporedbi čini sasvim razumnim.

Početni zahtjev: Mogu li uzeti sljedeći tjedan odmora?

Drugi zahtjev: Mogu li ponedjeljak skinuti i u utorak raditi kod kuće?

U provedena studija kako bi testirali ovu tehniku, sudionici su dobili početni nečuveni zahtjev - volontirati kao Veliki brat ili Velika sestra u pritvorskom centru dva sata tjedno tijekom dvije godine - što nitko nije prihvatio. No, nakon što je uslijedio manji zahtjev - praćenje grupe djece u zoološki vrt - stopa poštivanja zahtjeva porasla je za 50 posto. Toliko moćna može biti ova tehnika.

neto vrijednost mona scott young 2016

Noga u vratima (FITD)

Evo kako to funkcionira: Tražite malu uslugu koja obično zahtijeva minimalno sudjelovanje i pretvorite je u nešto veće odmah nakon što osoba prihvati vaš početni zahtjev. Bilo je brojni eksperimenti za testiranje učinkovitosti ove tehnike, a pokazala se izuzetno učinkovitom u postizanju sukladnosti.

Ovdje je u igri još jedan psihološki princip poznat kao Kognitivna disonanca . To jednostavno znači da je, budući da je osoba u svom umu udovoljila početnim zahtjevima, postala ona vrsta osobe koja će raditi takve stvari i želi pokušati održati tu sliku.

Početni zahtjev: Možete li mi posuditi svoju automobilsku dizalicu?

Drugi zahtjev: Možete li mi posuditi svoj automobil?

Pogledajte kako to funkcionira?

Povećavajući automatizam

U svojoj revolucionarnoj knjizi Utjecaj , Robert Cialdini objašnjava kako se lako mogu pokrenuti obrasci automatskog odgovora, čak i s nevaljanim signalima. U eksperimentu koji je proveo socijalni psiholozi Langer, Chenoweth i Blank , istraživači su prišli ljudima koji su stajali u redu da bi koristili fotokopirni uređaj s jednim od sljedećih zahtjeva:

Mogu li koristiti Xerox stroj jer sam u žurbi?

Mogu li koristiti Xerox stroj?

Mogu li koristiti Xerox stroj jer moram napraviti neke kopije?

Evo kako je izgledalo poštivanje svakog zahtjeva:

90 posto

60 posto

93 posto

Istraživači su zaključili da kada nekome date razlog prilikom podnošenja zahtjeva, usklađenost raste, čak i ako taj razlog nije baš dobar. Evo zašto: Riječ zato što u ljudskom mozgu pokreće automatsku reakciju koja signalizira da je zahtjev opravdan.

Jedno upozorenje: ovo stvarno djeluje samo za manje zahtjeve, pa nemojte očekivati odobrenje jednomesečnog plaćenog odmora jer želite uzeti mjesec dana odmora.