Glavni Projekt Osnivača Anne Wojcicki, 23andMe, kaže da je radeći ove dvije stvari kao vođa izgradila kulturu iskrenosti svoje tvrtke

Anne Wojcicki, 23andMe, kaže da je radeći ove dvije stvari kao vođa izgradila kulturu iskrenosti svoje tvrtke

Vaš Horoskop Za Sutra

Otkako je 2006. osnovala 23andMe, Anne Wojcicki prevladala je skeptike i regulatorna tijela i uspjela prikupiti 786 milijuna dolara. Prošle je godine njezina tvrtka sa sjedištem u Mountain Viewu u Kaliforniji prva dobila odobrenje FDA-e za test izravnog potrošača genetskog rizika od raka. Inc. pitao nekoliko poduzetničkih svjetalaca poput Wojcickog da podijele savjet iz rane karijere (ili života) koji je sve promijenio. Evo što je rekla. - Kao što je rečeno Kevinu J. Ryanu

Odgojen sam u ovoj obiteljskoj kulturi u kojoj se pretpostavljalo da nikad nisi gotov - uvijek možeš učiniti nešto boljim. Napisao bih papir, a zatim bih ga dao mami i vratio bi se crveno, a ona bi bila poput: 'Možete ovo predati i dobit ćete C ili D, ili možeš to prepisati. ' A onda to prepišete. »Pa, sad je bolje. Sad je B. ' I želite ga ponovo napisati.

koliko godina ima sarah urie

Zaista se divim kako moja mama uči djecu. Ne koristi kaznu. To je, 'Predao si ovo i bilo je loše. Naučiti.' To radim s ljudima ovdje. Netko bi mogao jako loše izvršiti projekt, a ja im dajem povratne informacije. Oni su poput: 'OK. Dopustite mi da pokušam ponovo. ' Ja sam kao, 'To je sjajno. Potpuno. Napravimo to ponovno. Pokušajmo na drugačiji način. '

Kao poslovnom lideru morate biti vrlo ugodni kad vas kritiziraju i prepoznati da se ne radi o vama. Radi se o učenju kako biti još bolji. A tko želi biti u statičnom stanju?

Kad ovdje isprobamo nove proizvode, kažem svojim zaposlenicima da pretpostavljaju da će neke stvari odjeknuti kod ljudi, a neke neće. A stvari koje to nisu nisu neuspjesi. Oni su samo nešto iz čega učite. Trebali biste biti stalni stroj za učenje. Potpuno zagrlite kad nešto ne ide kako treba. Nije to zbog čega se treba sramiti. Većina stvari u životu ne funkcionira, a ako iz njih ne naučite, kako ćete uopće shvatiti što djeluje?

Zaista je teško nešto potpuno ispraviti. Kao poslovnom lideru morate biti vrlo ugodni kad vas kritiziraju i prepoznati da se ne radi o vama. Radi se o učenju kako biti još bolji. A tko želi biti u statičnom stanju? Ljudi obično gledaju na uspjeh i neuspjeh kao na crno-bijele. Za mene je to kao da se uvijek krećeš. Dolazim iz svijeta znanosti. Ti si poput atoma. Stalno vibrirate.

Taman kad sam završio fakultet, moja je sestra radila u Intelu i sjećam se da sam je pitala o kulturi. Bila je poput, 'Anne, dat ću vam ovu knjigu pod nazivom Preživjeti samo Paranoid [bivši izvršni direktor Intela Andrew Grove]. ' To mi je odjeknulo - u tom mentalitetu nikad ne sjediš i misliš: 'Tako sam sjajna.' Stvarnost je takva da u uspjehu svih ima puno sreće. Možete biti skinuti u bilo kojem trenutku, a sjajne ideje mogu doći od bilo kuda.

Imao sam zaista sreće jer sam karijeru započeo radeći za obitelj Wallenberg u Švedskoj. Bili su zaista divni. Oni se brinu za vas kad ste bolesni. Ponašaju se prema vama kao da dugoročno ulažu u vas. U osnovi zapošljavaju doživotno.

S istim takvim stavom gledam na 23andMe zaposlenike. To su ljudi. Ako stvorite sjajnu kulturu, očito su ti ljudi sretniji. Ali to također donosi nagrade u smislu ukupnog uspjeha tvrtke. Produktivnost je veća. Regrutiranje je lakše; više ljudi želi se pridružiti. Naučio sam iz rada u nekim zaista groznim okruženjima na Wall Streetu. Kad odradimo obuku za novo zapošljavanje, volim pitati: 'Tko ovdje ima [bivšeg] šefa u zatvoru?' Jer imam. Znam kako je raditi za ljude koji te gledaju kao jednokratnu.

koja je crnačka rasa

Mislim da su najvažnije stvari koje mogu učiniti kao vođa biti dostupne i stvarne. Postoji dječji album iz 1970-ih pod nazivom Slobodno biti ... Ti i ja Marlo Thomas. Imam ga na telefonu. Jedna od tamošnjih priča govori o tome kada ste dijete i gledate oglas na TV-u nekoga tko zaista sretno čisti kuću. I kaže vam: Lažu. Oni su plaćena glumica; nitko ne voli čišćenje kuće. Uistinu sam postao svjestan što je slika, a što je stvarno. Imam ovaj problem - kao, stvarno mrzim furnir od drveta. Mrziti. Napravila si da izgleda stvarno. To je samo traka drva preko iverica. Nema ništa loše u tome što ste jeftini, ali nemojte se pretvarati da ste otmjeni, a ispod biti jeftini.

Prevedeno je. Na poslu se ne šminkam. Ne volim se doista dotjerivati. Odabrala sam ured na sredini poda sa staklima s obje strane jer volim vidjeti što ljudi rade i volim biti viđena. Mislim da me moji zaposlenici dijelom smatraju pristupačnom jer ne pokušavam stvoriti imidž. U meni nema marketinga. Nisam uvijek uglađen, ali vrlo sam autentičan. Trudim se da ljudi prigrle stvarno iskrenost i transparentnost. To poboljšava komunikaciju vaše tvrtke i čini da vam zaposlenici vjeruju.

Život je puno lakši kad se ne morate vratiti u prošlost i pokušati se sjetiti: 'Što sam rekao? Kakva je bila zavrzlama u tom priopćenju? ' To sam naučio i u danima na Wall Streetu. Ne pretvarajte se da ste ta dobro uhodana tvrtka kad zapravo imate puno posla. Na kraju je o vama dostupno dovoljno podataka. Ljudi plaćaju cijenu pretvarajući se da su nešto što nisu.