Unatoč tome što svi neugodnici inzistiraju na tome da su društveni mediji moda ili vam ne mogu donijeti mjerljive prednosti, marketing na društvenim mrežama obično je unosna strategija za vidljivost marke, web promet, pa čak i potpune konverzije. Međutim, ovi vam rezultati ne dolaze prirodno - morate raditi za njih i definitivno izvadite ono što ste unijeli.
Kao što biste mogli zamisliti, ako na kraju zanemarite svoju kampanju na društvenim mrežama, vidjet ćete manje od zvjezdanih rezultata. Problem je u tome što većina ljudi ne shvaća da zapostavlja svoje kampanje na tako štetne načine dok ne bude prekasno:
je jillian michaels udana wikipedia
1. Nikad niste napravili plan. Ne možete tek tako započeti marketing na društvenim mrežama. To nije poput prijave na Facebook kao pojedinačnog korisnika. Ako želite bilo kakvu nadu u uspjeh, trebate službeno osmišljenu i dokumentiranu strategiju, uključujući tko je vaša ciljna publika, koji su ciljevi vaše kampanje i kako planirate sve postići. Ako se uopće niste potrudili izraditi plan, iznenadio bih se ako uopće imate poteškoća.
2. Ne objavljujete redovno. Jedan dosljedan zahtjev učinkovitih marketinških kampanja na društvenim mrežama za bilo koju tvrtku su dosljednost i pravilnost objavljivanja. Ako želite da vas ljudi slijede, trebate im navesti dobar razlog - a taj razlog obično dolazi u obliku stalne opskrbe sadržajem. Ako objavljujete samo jednom u nekoliko dana, nećete generirati dovoljno vidljivosti da biste stvorili neki značajan rast.
3. Planirate sve svoje postove prije vremena. Znam, alati za raspoređivanje su izvrsni. Oni vam pomažu u upravljanju mislima, uspostavljanju redovnog obrasca objavljivanja i štede vas nedostatka redovitog prijavljivanja kako biste bili u toku sa svojim sljedbenicima. Međutim, nemojte upasti u zamku zakazivanja svih svojih postova daleko unaprijed; vaši će se sljedbenici uhvatiti za vaše previše precizne obrasce i netekući jezik, a vi ćete izgledati manje iskreno.
4. Niste na dovoljnim platformama. Više nije baš 'bolje', barem ne u svakom slučaju, ali ako koristite samo jednu ili dvije društvene platforme, prodajete se na kratko. Čak i ako na platformi imate samo nekoliko desetaka sljedbenika, svejedno vrijedi minutu ili dvije potrebne za ponovno objavljivanje ili udruživanje dijela sadržaja tamo. Uz to, dobit ćete prednosti vidljivosti pretraživanja polaganjem prava na društveni profil svoje marke.
5. Niste na pravim platformama. Većina marki aktivna je na Facebooku, a zapanjujući broj aktivan je samo na Facebooku. Facebook je sjajan, ali nema neke posebne prednosti za određene niše, a demografski podaci nisu toliko usredotočeni kao oni na platformama poput LinkedIna, SnapChata i Pinteresta. Upoznajte svoje demografske podatke, poznajte svoj sadržaj i investirajte samo u platforme koje uistinu mogu imati koristi od vaše marke.
6. Ne odgovarate svojim sljedbenicima. Zovu se 'društveni' mediji s razlogom - morate se družiti! Ako redovito objavljujete, velika je vjerojatnost da dio vaše baze sljedbenika redovito reagira. Odgovarate li im? Odgovarate na njihova pitanja? Ako ne, izgubit će zanimanje za vas. To znači da je na vama da se redovito prijavljujete, provjeravate nove interakcije i na neki način potvrđujete sve (čak i 'sviđa mi se' većinu vremena).
pjesma hye kyo lee byung hun
7. Ne tražite nove razgovore. Ako želite privući sljedbenike izvan postojeće baze klijenata, morate ih potražiti u vanjskom kontekstu. U svijetu društvenih medija jedan od najboljih načina da se to učini jest potražiti tekuće razgovore na stranicama drugih robnih marki ili potaknute utjecajnim osobama u vašoj industriji. Izrazite se kao vođa misli izražavanjem jasnih, diskutabilnih mišljenja i angažiranjem drugih korisnika.
8. Niste eskalirali svojom prisutnošću. Očito je da želite da vaša strategija raste s vremenom, ali ako uvijek iznova primjenjujete iste strategije i pristupe, nikada nećete postići taj rast. Morate povećati svoju prisutnost tako što ćete biti bolji, ciljati nove korisnike i raditi više u cjelini. To će vam pomoći da pronađete nove mogućnosti pljačke, dosljedno povećavate svoju bazu korisnika i na kraju budete privlačniji za korisnike koji se ponavljaju.
9. Niste isprobali otmjene nove značajke. Platforme društvenih medija bore se da ostanu na životu (i nadmašuju jedni druge), tako da glavni igrači neprestano uvode nove značajke kako bi pomogli i pojedincima i brandovima. Na primjer, Facebook je upravo uveo novu značajku organskog ciljanja publike - koristite li je? Ne morate nužno isprobati svaku novu značajku koju donosi društvena platforma, ali sve ih vrijedi razmotriti. Ne dopustite da vaša kampanja zastare.
10. Ne slušate povratne informacije. Vaši su korisnici najbolji resursi za samopoboljšanje. Ako ne slušate što imaju za reći, izravno ili putem bihevioralnih znakova, pucate sebi u nogu. Ponosite se prikupljanjem tih povratnih informacija i njihovom primjerenom primjenom u budućim iteracijama vaše kampanje.
Te zanemarujuće pogreške opasne su ne zbog njihove urođene sposobnosti da demontiraju kampanju, već zato što su dovoljno neškodljive da ostanu neprimijećene. Ako zanemarite ovakvu kampanju, možda nikada nećete shvatiti što radite i na kraju za svoj nedostatak rezultata optužite neku vanjsku varijablu ili marketing društvenih mreža općenito. Odvojite vrijeme za istinsko ulaganje u svoju kampanju i budno pazite na svoje sljedbenike; ovo zahtijeva napor, ali nagrade vrijede.
