Kada su John Paul DeJoria i Paul Mitchell 1980. pokrenuli John Paul Mitchell Systems, išli su od vrata do vrata stavljajući svoje šampone i uređaje u Saloni u Los Angelesu. Mitchell je umro 1989. godine, a DeJoriu je ostavio na čelu tvrtke koja sada prodaje više od 100 proizvoda saloni u 87 zemalja.
Ali DeJoria (69) ima više od njege kose. 1989. on i Martin Crowley osnovali su tvrtku Patrón Spirits koja godišnje prodaje više od dva milijuna slučajeva tekile. DeJoria također posjeduje mnoge druge tvrtke, uključujući liniju za njegu kućnih ljubimaca John Paul Pet i draguljar DeJoria Diamonds. Iako je DeJorijino carstvo naraslo, on i dalje cijeni posjete od vrata do vrata. Mnogo vremena provodi na sastancima s vlasnicima i distributerima salona. Ali ovih dana koristi se privatnim avionom kako bi tamo stigao. Kako je rekla Liz Welch. Fotografija Jeff Wilson.
alison fiori idemo se dogovoriti
Radim kod kuće u Austinu, ali puno vremena provodim putujući - otprilike dva tjedna svakog mjeseca. Jednom mjesečno posjetim sjedište Paula Mitchella u Los Angelesu, a u Patrónovo sjedište u Zürichu odlazim četiri do pet puta godišnje. Također puno putujem kako bih se sastao s distributerima i vlasnicima salona, obavio intervjue za tisak i prisustvovao otvaranju škola Paul Mitchell.
Ne bih mogao raditi ono što radim bez privatnog aviona. Putujem u najmanje 20 država godišnje, ponekad odlazim ujutro i vraćam se noću. Uštedim toliko vremena ne baveći se prijavom i carinom. Uz to, nisam prehlađen 20 godina.
Odlučio sam živjeti u Austinu jer je moja supruga Eloise iz Teksasa i bilo je to izvrsno mjesto za odgoj mog najmlađeg sina Johna Anthonyja koji sada ima 16. Osim toga, u Južnu Ameriku ili Istočnu obalu mogu doći dva sata brže iz Austina nego iz Los Angelesa.
Obično ustajem između 7 i 8 sati ujutro Bez obzira jesam li kući u Austinu ili sam u drugom dijelu svijeta, prvih pet minuta dana volim provesti ležeći u krevetu i - jednostavno jesam. Samo pokušavam biti ovdje i sada. Smatram da mi pomaže da budem mirniji.
Nakon laganog doručka krećem prema svom kućnom uredu, koji je odvojen od kuće. Tamo imam radni stol, loptu za vježbanje koju koristim kao stolicu, telefon i faks. Sjedišta Paula Mitchella i Patróna imaju faks za jednu svrhu: komuniciranje sa mnom.
Ne koristim e-poštu ili računalo. Bio bih toliko poplavljen da ne bih mogao obaviti bilo kakav posao. Umjesto toga, sve radim osobno ili telefonom. Imam telefonski imenik star 15 godina, ispunjen bijelim bojama i prepisivanjima. To nosim svugdje.
Imam tri pomoćnika. Kelly Sellers je moja izvršna pomoćnica i radi izvan našeg doma. Ona je čudesna. Išla je u srednju školu sa mojom suprugom i s nama je već 12 godina. Također imam pomoćnika u Paulu Mitchellu i jednog u Patrónu.
Svako jutro, Kelly mi daje popis svih poziva koje moram obaviti tog dana. Postoji oko 10 tvrtki koje zahtijevaju moje vrijeme. Paul Mitchell uzima najviše vremena. Barem jednom dnevno razgovaram s nekim tamo. I razgovaram s nekim u Patronu nekoliko puta tjedno. Također sam vlasnik nekoliko vodnih tvrtki i pivovare u Njemačkoj s kojima redovito dodirujem bazu. Moji predsjednici su puno pametniji od mene. To je preduvjet.
Mogao bih poludjeti kad bih opsjedao sve sitne detalje svih svojih tvrtki. Moja filozofija upravljanja je obratiti pozornost na nekolicinu vitalnih i zanemariti trivijalne mnoge. Na primjer, s Paulom Mitchellom želim znati kako rade škole, kako ide proizvodnja, kako ide prodaja, koje nove proizvode lansiramo, koja je naša glavna reklamna kampanja i jesu li moji ljudi sretni. Ostale male pojedinosti samo su trivijalnosti.
Ne upravljam mikro, ali mi je jako stalo do svakog proizvoda koji napravimo. Svi prolaze kroz mene, a ja isprobam većinu naših proizvoda prije nego što izađu na tržište, uključujući šampon protiv buha i krpelja John John Pet. Ako mi se ne sviđa, ne izlazi.
Imam osobnog kuhara koji mi priprema ručak kad sam u Austinu. To je luksuz, ali dobro jesti me održava zdravim. Svi koji rade kod Paula Mitchella i Patrona dobivaju besplatne ručkove. Vjerujem da se morate dobro ponašati prema svojim ljudima. Jesti dobru hranu dio je toga.
Kad putujem, Kelly koordinira sve svoje planove i sastanke s drugim asistentima. Volim maksimalno iskoristiti svako putovanje, pa ako odem nekamo na sastanak odbora, želim također zakazati sastanke s mojim distributerima Paula Mitchella i mojim prodajnim timom iz Patrona.
Redovito se sastajem sa svojim distributerima, neovisnim tvrtkama koje kupuju naše proizvode Paul Mitchella i prodaju ih salonima. Volim se prijaviti i pitati: 'Što više mogu učiniti za vas?' Često se susrećem i s vlasnicima salona. Industrija kose jedini je razlog zašto smo je napravili. Vjerovali su u nas i želim da znaju da vjerujemo u njih. Ako se slučajno nađem u blizini salona koji nosi proizvode Paul Mitchella, bilo da sam u New Yorku ili Seoulu, zaustavim automobil i uđem unutra, zahvalim im se što su koristili Paula Mitchella, vratim se u auto i odem.
Odem u New York barem jednom mjesečno, kako bih se sastao s distributerima i razgovarao s novinarima. Veliki dio mog posla je biti zaštitno lice mojih tvrtki. Obično dolazim u kasnim popodnevnim satima i te večeri radim televizijski intervju. A onda sam sljedeći dan rezerviran solidno. Ponekad započnem u 5:30 ujutro u CNBC-ovoj jutarnjoj emisiji, a zatim završim noću u emisiji Erin Burnett na CNN-u.
Anketari obično žele da razgovaram o ekonomiji - saloni ljepote izvrstan su pokazatelj kako stojimo. Ljudi još uvijek idu u salon kad su teška vremena, ali umjesto na svakih šest tjedana, idu na svaka dva ili tri mjeseca. Kad se ekonomija vraća, sve više ljudi odlazi redovito, što vidimo u posljednje vrijeme.
Paul Mitchell ima više od 100 škola za frizere, a svaki put kad otvorimo novu, idem na otvaranje. Moj je osjećaj da, ako ćete voditi jednu od naših škola koja nas predstavlja, trebao bih biti tamo i pomoći vam da je otvorite. Rukujući se, slikajući se s vama. Želim da ljudi osjećaju da su dio svjetske obitelji John Paul Mitchell Systems.
Moj moto je 'Uspjeh nepodijeljen je neuspjeh.' Barem jednom godišnje sretnem se sa grupom koja se zove Davanje zavjeta. To je skupina milijardera - uključujući mene, Warrena Buffetta, Billa Gatesa i Teda Turnera - koji su se obvezali da će većinu svog novca dati u dobrotvorne svrhe. Sastajemo se na tri dana kako bismo razgovarali o tome što činimo kako bismo pomogli da planet postane bolje mjesto za život.
Otprilike jednom tjedno sastajem se s Constance Dykhuizen, izvršnom direktoricom moje Zaklade za mir, ljubav i sreću. Stvorio sam ga 2010. godine za ulaganje u dobrotvorne svrhe koje se bave održivošću, društvenom odgovornošću i prijateljstvom životinja. U travnju smo imali godišnju vožnju motociklom kako bismo prikupili novac za lokalno sklonište za djecu i obitelji policajaca i vatrogasaca ubijenih na dužnosti.
Kad sam u Austinu, vozim se motociklima kad god imam priliku. Imam sedam prilagođenih, stvarno cool bicikala. Nema ništa poput skakanja na jednom i izlaska u brdsko područje. Obično ću ići s prijateljem. Ako je vrijeme dobro, možda jednom tjedno.
Otprilike jednom ili dva puta godišnje, pokušavam uzeti nekoliko dana i otići na povlačenje sam - obično gore u planinama. Razmišljam o onome što sam radio proteklih godinu dana, tko je u mom životu, što radim, što želim raditi. Nema ljudi, nema telefona, nema obaveza, nema ničega. Ako želim kuhati, kuhati ću. Ako želim biti vegetarijanac, bit ću vegetarijanac.
Pijuckat ću malo lijepog crnog vina, samo razmisliti, samo osjetiti i samo biti. Tada dobivam najbolje ideje. I puno pišem. Jedna od mojih ideja bila je da budem na nekoliko minuta svako jutro. Još jednu ideju koju sam imao: Ne razmišljajte toliko o stvarima. Pusti neka se dogodi. Ponekad ljudi provode previše vremena razmišljajući. Ako samo dopustite da se stvari dogode, svemir djeluje.
Tvrtke u vlasništvu: Paul Mitchell, Patrón Spirits, John Paul Pet, DeJoria Diamonds i nekoliko drugih.
Procijenjena neto vrijednost: Prema Forbesu 4 milijarde dolara
Što je u njegovu uredu: Telefon, faks i lopticu za vježbanje koristi kao stolicu
Što nije: Računalo
Pomoćnici: Tri
je paul magers na odmoru
Filozofija upravljanja: 'Obratite pažnju na nekoliko vitalnih i zanemarite trivijalne.'
Najbolja pogodnost tvrtke: Besplatan ručak za svakog zaposlenika
Možete se pridružiti Johnu Paulu DeJorii i drugim istomišljenicima jahačima-poduzetnicima na dva dana žestokih hitnih visoko interaktivnih poslovnih sesija i nekih od najboljih motociklista na svijetu Inc. Sumarnički summit, 12.-15. Studenog 2013. Klik ovdje za više informacija.
