Keith Roberts, an Organizacija poduzetnika (EO) član iz Kolorada, predsjednik je Zenman , agencija za web dizajn / razvoj i digitalni marketing sa sjedištem u Denveru. Pitali smo ga o važnosti postojanja pravih ljudi na pravim pozicijama i zašto je to presudno za uspjeh tvrtke. Evo što je imao reći.
Tijekom Zenmanovih gotovo 20 godina poslovanja naučio sam puno o marketingu, web dizajnu i vođenju poduzeća. Ali najvažnije lekcije odnose se na vodstvo - i vjerujte mi, naučio sam puno toga o pravim (i pogrešnim) načinima vođenja.
2015. godine Zenman je počeo slijediti EOS Traction, operativni sustav koji pomaže poduzetnicima da identificiraju temeljne vrijednosti i stvore poslovne ciljeve prema kojima se mogu mjeriti. Puno je elemenata sustava, uključujući jedan princip pod nazivom 'Prava osoba, desno sjedalo'. Ideja je da član tima treba podijeliti temeljne vrijednosti s tvrtkom, osjećati vlasništvo nad svojim položajem i biti opremljen da ispuni ono što uloga zahtijeva. Filozofija stvara kulturu povjerenja među članovima tima, a ne osjećaj krivnje.
peter doocy plaća lisica vijesti
Naša odluka da usvojimo 'Prava osoba, desno sjedište' proizašla je iz našeg procesa identificiranja naših temeljnih vrijednosti kao tvrtke. Nakon što smo identificirali te temeljne vrijednosti, mogli smo razgovarati o tome jesu li Zenmanove osnovne vrijednosti usklađene sa vrijednostima i ciljevima svakog člana našeg tima.
Shvatili smo da neki članovi tima jednostavno nisu dobro odgovarali položaju na kojem su bili. Primjerice, obračun smo obavljali u tvrtki, a zaposleniku čija je uloga trebala dva do tri dana trebalo je naplata. Ovo kašnjenje imalo je ogroman utjecaj na novčani tijek i bilo je stvarno problematično za Zenmana. Na kraju smo tog zaposlenika zamijenili obučenim knjigovođom, a zadatak je trajao od tri dana do samo nekoliko sati - i to uvijek na vrijeme.
koliko je visok jakob dylan
Drugi članovi našeg tima shvatili su dok smo otkrivali svoje jednogodišnje, trogodišnje i desetogodišnje planove da ni oni sami nisu krenuli u istom smjeru kao i tvrtka te su otišli pronaći svoje idealne ljude. Jednom kad su imali jasan osjećaj tko je Zenman i kamo idemo, dobrovoljno su izašli iz autobusa.
Ponekad je bilo teško vidjeti članove našeg tima kako se „sami biraju“ i ostavljaju Zenmana u potrazi za svojim ljudima. Morali smo pustiti nekoga tko je s godinama postao blizak prijatelj. Morali smo pustiti i člana obitelji. No, želimo da naš tim dođe raditi all-in i želimo da ljudi pronađu svoje savršeno uklapanje. Dakle, za one koji su otišli, znali smo da će u konačnici pronaći pravu skupinu za njih.
Ti su trenuci bili sve veći bolovi u pravom smislu. Čim smo izbacili članove tima koji nisu bili prikladni za njihove uloge i zaposlili ljude čije su vrijednosti i ciljevi bili u skladu s našim, Zenman je vidio trenutne uspjehe. Moral tima bio je visok, postali smo učinkovitiji i stvorili smo bolji rad. Ukratko, stvorili smo idealan tim i događale su se sjajne stvari. Znamo da nismo zauvijek gotovi; život i okolnosti ljudi se mijenjaju, što znači da se stalno moramo prilagođavati.
mary lou henner neto vrijednost
Biti vođa izuzetno je korisna uloga, ali donošenje izazovnih odluka dolazi s teritorijom. Te odluke nikad nisu zabavne, a ponekad se i ne osjećaju dobro. Ali pozitivni rezultati koji dolaze kada usavršite svoj tim? To su neprocjenjive vrijednosti.
