Proučavanje organizacijskog ponašanja akademska je disciplina koja se bavi opisivanjem, razumijevanjem, predviđanjem i kontrolom ljudskog ponašanja u organizacijskom okruženju. Organizacijsko ponašanje razvilo se od ranih klasičnih teorija menadžmenta u složenu školu mišljenja - i nastavlja se mijenjati kao odgovor na dinamično okruženje i širenje korporativnih kultura u kojima posluju današnja poduzeća. Izrada organizacije koja djeluje što učinkovitije težak je zadatak. Razumijevanje ponašanja same osobe izazov je. Razumijevanje ponašanja grupe ljudi, svaki sa složenim odnosom s ostalima u grupi, još je teži pothvat. To je, međutim, vrijedan pothvat jer se u konačnici posao organizacije obavlja ponašanjem pokretanim postupcima ljudi, pojedinačno ili kolektivno, sami ili u suradnji s tehnologijom. Stoga je središnji dio upravljačkog zadatka upravljanje organizacijskim ponašanjem.
ZNANOSTI O PONAŠANJU
Znanstvenici organizacijskog ponašanja proučavaju četiri osnovna područja znanosti o ponašanju: pojedinačno ponašanje, grupno ponašanje, organizacijska struktura i organizacijski procesi. Istražuju mnoge aspekte ovih područja kao što su osobnost i percepcija, stavovi i zadovoljstvo poslom, dinamika grupe, politika i uloga vodstva u organizaciji, dizajn posla, utjecaj stresa na posao, procesi donošenja odluka, komunikacijski lanac i kulture poduzeća i klime. Koriste razne tehnike i pristupe za procjenu svakog od ovih elemenata i njegovog utjecaja na pojedince, skupine te organizacijsku učinkovitost i djelotvornost. Znanosti o ponašanju pružile su osnovni okvir i načela za područje organizacijskog ponašanja. Svaka disciplina bihevioralne znanosti pruža malo drugačiji fokus, analitički okvir i temu za pomoć menadžerima da odgovore na pitanja o sebi, ne-menadžerima i ekološkim snagama.
Što se tiče pojedinaca i grupa, istraživači pokušavaju utvrditi zašto se ljudi ponašaju onako kako se ponašaju. Razvili su razne modele dizajnirane da objasne ponašanje pojedinaca. Istražuju čimbenike koji utječu na razvoj osobnosti, uključujući genetske, situacijske, okolišne, kulturne i socijalne čimbenike. Istraživači također ispituju različite tipove ličnosti i njihov utjecaj na poslovanje i druge organizacije. Jedan od primarnih alata koji istraživači organizacijskog ponašanja koriste u ovim i drugim područjima studija je studija zadovoljstva poslom. Ovi se alati koriste ne samo za mjerenje zadovoljstva poslom u tako opipljivim područjima kao što su plaće, beneficije, mogućnosti promocije i radni uvjeti, već i za utvrđivanje utjecaja pojedinačnih i grupnih obrazaca ponašanja na pozitivnu i negativnu korporativnu kulturu.
ORGANIZACIJSKO PONAŠANJE I KORPORATIVNA KULTURA
Pojmovi „korporativna kultura“ i „organizacijsko ponašanje“ ponekad se koriste naizmjenično, ali u stvarnosti postoje razlike između njih dvoje. Korporativna kultura obuhvaća zajedničke vrijednosti, stavove, standarde i uvjerenja te druge karakteristike koje definiraju filozofiju rada organizacije. U međuvremenu se organizacijsko ponašanje na neki način može shvatiti kao akademsko studija korporativne kulture i njezinih različitih elemenata, kao i druge važne komponente ponašanja poput organizacijske strukture i organizacijskih procesa. Organizacijsko ponašanje područje je proučavanja koje se oslanja na teoriju, metode i principe iz različitih disciplina za učenje pojedinac percepcije, vrijednosti, sposobnosti učenja i radnje tijekom rada u skupine a unutar ukupnog organizacija; analiziranje utjecaja vanjskog okruženja na organizaciju i njene ljudske resurse, misije, ciljeve i strategije. Stoga menadžeri moraju razviti dijagnostičke vještine i biti obučeni za prepoznavanje stanja simptomatičnih problema koji zahtijevaju daljnju pažnju. Problemi na koje treba paziti uključuju smanjenje dobiti, smanjenje količine ili kvalitete rada, povećanje izostanka ili zaostajanja i negativan stav zaposlenika. Svaki od ovih problema pitanje je organizacijskog ponašanja.
zašto vinita nair napušta cbs
BIBLIOGRAFIJA
Allen, Stephanie. 'Mudrost hladnjaka za vodu: kako zaposlenike koji dijele znanje o hladnjaku vode pretvoriti u zajednicu prakse.' Trening . Kolovoza 2005. godine.
Connors, Roger i Tom Smith. 'Benchmarking kulturna tranzicija.' Časopis za poslovnu strategiju . Svibnja 2000. godine.
Greenberg, Jerald. Organizacijsko ponašanje: stanje znanosti . Lawrence Erlbaum Associates, 2003.
Humphrey, Stephen. 'Jam Science: Improvizacija je ključna za dobar jazz i izvrstan alat za učinkovite timove.' Upravljanje CMA-om . Svibnja 2004. godine.
Karriker, Joy H. 'Razvoj cikličke skupine i vođenje temeljeno na interakciji u autonomnim timovima: integrirani model.' Časopis za vodstvo i organizacijske studije . Ljeto 2005.
Locke, Edwin A. Blackwell priručnik o principima organizacijskog ponašanja . Naklada Blackwell, 2002.
Rudar, John B. Organizacijsko ponašanje: temelji, teorije i analize . Oxford University Press, 2002.
Punnett, Betty Jane. Međunarodne perspektive organizacijskog ponašanja i upravljanja ljudskim resursima . MI. Sharpe, srpanj 2004.
Willging, Paul R. 'Sve je u tome da vodimo ljude i upravljamo njima.' Starački domovi . Ožujka 2005. godine.
