Glavni Inovirati Nova studija na Harvardu: Vaš ured otvorenog plana čini vaš tim manje suradničkim

Nova studija na Harvardu: Vaš ured otvorenog plana čini vaš tim manje suradničkim

Vaš Horoskop Za Sutra

Godinama tehnološke tvrtke i drugi evanđelisti otvorenog plana tvrde da unatoč gunđanju zaposlenika o privatnosti, uredi otvorenog plana imaju jedno prodajno mjesto - potiču zaposlenike na veću interakciju, potičući svježe ideje i jačajući suradnju.

Uvjerljiva je priča (ona koja također zvuči ljepše kao opravdanje od nižih troškova nekretnina), ali mnogi ljudi koji su zapravo pokušali razgovarati s kolegom u širom otvorenom, pretihom uredu sumnjičavo su tvrdili.

koliko godina ima damien iz prinčevske obitelji

Sada je znanost podržala njihovu slutnju. Ako već dugo osjećate da su uredi otvorenog plana ubojice suradnje, nova studija na Harvardu dokazuje da ste cijelo vrijeme bili u pravu.

Više e-pošte, manje razgovora.

Dizajn istraživanja bio jednostavan, ali nevjerojatno pametan. Proučite dvije tvrtke iz Fortune 500 koje planiraju preći na otvorene urede i usporedite način na koji zaposlenici komuniciraju i prije i nakon novog dizajna ureda.

Da bi to učinili, istraživači s Harvarda Ethan Bernstein i Stephen Turban imali su 150 zaposlenika koji su sudjelovali u timu koji se zvao sociometrijska značka. Tri tjedna prije i nakon redizajna bilježio je kretanje, položaj, držanje korisnika i, putem infracrvenih i zvučnih senzora, svaki njihov razgovor s kolegama. Istraživači su također pregledali broj tekstualnih poruka i e-mailova poslanih tijekom testnog razdoblja.

s kim izlazi Tom Welling

Rezultati su upravo objavljeni u časopisu Filozofske transakcije Kraljevskog društva B . Što su pokazali? Ukratko, kako su se zidovi srušavali, padao je i broj interakcija među suradnicima. Istodobno, broj e-poruka i tekstnih poruka.

'Sveukupno, vrijeme licem u lice smanjilo se u prosjeku za oko 70 posto među zaposlenicima koji su sudjelovali, s porastom upotrebe e-pošte za između 22 i 50 posto (ovisno o korištenoj metodi procjene),' kaže blog Britanskog psihološkog društva Research Digest , sumiranje rezultata.

Na njegov blog , profesor informatike i Duboki posao autor Cal Newport stavio je te postotke u zapanjujuću perspektivu. 'Da bi ovi brojevi bili konkretni: U 15 dana prije redizajna ureda, sudionici su skupili u prosjeku oko 5,8 sati interakcije licem u lice po osobi dnevno. Nakon prelaska na otvoreni izgled, isti su sudionici pali na oko 1,7 sati interakcije licem u lice dnevno ', piše on. To je nevjerojatna četiri sata manje suradnje dnevno.

Koautori studije bili su otvoreni u procjeni podataka: 'Umjesto da potakne sve življu suradnju licem u lice, čini se da je otvorena arhitektura pokrenula prirodni ljudski odgovor na društveno povlačenje iz službenika i interakciju umjesto e-poštom i IM-om.'

koliko je visok autumn calabrese

Eksplodiranje lažnog slučaja za urede otvorenog plana.

Ali, mogli biste prigovoriti, možda je sva ta interakcija prije bila gubljenje vremena. Možda uredi otvorenog plana eliminiraju privatnost potrebnu za opuštanje, tjerajući ljude da razgovaraju rjeđe, ali sadržajnije. Dobar pokušaj, ali podaci su pokazali da nije pala samo količina suradnje, već i kvaliteta.

'[U] unutarnjem i povjerljivom pregledu upravljanja, rukovoditelji [tvrtke] su nam kvalitativno izvijestili da je produktivnost, kako je definirana metrikom koju koristi njihov interni sustav upravljanja učinkom, opala nakon redizajna radi uklanjanja prostornih granica', napominju u studiji autori.

'Pa, mogao sam vam to reći', odgovorit će mnogi. No dok su oni koje su mučili mnogi prekidi i efekti ohlađivanja razgovora ureda otvorenog plana sumnjali u isto, ova studija stavlja posljednji čavao u lijes ideje da se u uredima otvorenog tipa radi bilo o čemu osim o uštedi novca ili nadzor zaposlenika.

Ako vam netko pokuša reći drugačije, usmjerite ga na ovu studiju.