Kolumnistica Inc.com Alison Green odgovara na pitanja o radnom mjestu i pitanjima upravljanja - sve od kako se nositi sa šefom mikroupravljanja kako razgovarati s nekim u svom timu o tjelesnom mirisu .
Evo pregleda odgovora na pet pitanja čitatelja.
kevin mchale glumac neto vrijednost
1. Moja zaposlenica ne radi dovoljno sati - i ne završava svoj posao.
Nadgledam vrlo dobrog zaposlenika. Izuzeta je i stalno zaposlena. Vrlo je učinkovita, ali rijetko kad u uredu uvede cijeli dan. Nisam imao problema s tim zbog njene učinkovitosti i mislim da odrađeni sati nisu toliko važni kao produktivnost.
U posljednje vrijeme govori mi da nema vremena za preuzimanje projekata. Ali znam da joj može stati više posla jer ne radi punih 40 sati koliko bi trebala. Kako da pristupim ovome, a da se ne čini kao da me brine to što je ne vidim u uredu svaki dan od 8 do 5?
Green odgovara:
Budite izravni! 'Sretna sam što vam pružam fleksibilnost da radite kraće radne dane kada vam to dopušta radni odnos, jer ste toliko učinkoviti. Ali kad imamo dodatne projekte kojima se trebam usmjeriti, vratit ću vas na puno radno vrijeme. '
Ako i dalje zapada, recite ovo: 'Iz moje perspektive, čini se da imate vremena preuzeti X i Y, jer često možete rano otići / doći kasno. Reci mi više o tome zbog čega osjećaš da nemaš prostora za to. '
2. Je li u redu plakati kad nekoga otpuštate?
Moram pustiti zaposlenicu, a ne želim jer mi se prilično sviđa. Ali ona nije sposobna obaviti posao i radi na planu poboljšanja koji ne ide dobro.
Problem je u tome što to zapravo nije njezina krivnja. Ona ima nekih međuljudskih problema, ali veći problem odgovara našim trenutnim potrebama. Prije mnogo godina angažirana je u ulozi koja je tada bila puno drugačija i bila je uspješna pod bivšim vodstvom. Kad se prije nekoliko godina ukrcao naš novi izvršni direktor, očekivanja u vezi s poslom promijenila su se i ona se nije uspjela promijeniti s njima, čak ni uz puno smjernica.
Planiram je pustiti u sljedećih mjesec dana i dat ću joj otpremninu. Ali bojim se da ću plakati kad je otpustim. Moja crijeva kažu da bih se, ako se tako osjećam, trebao boriti i jako se truditi ostati profesionalan i ne plakati. Ali tada dio mene kaže da bi moje suze pokazale koliko je iskreno ne želim otpustiti. Što misliš?
Green odgovara:
Trudite se da ne plačete. Ovaj će razgovor za nju biti puno gori nego za vas, a vi želite izbjeći raditi bilo što što riskira da se osjeća (a) kao da to ne zna ili (b) da vas mora tješiti.
3. Moj je intervju otkazan jer je drugi tim zainteresiran za mene.
Nedavno sam se prijavio za dvije slične pozicije u istoj tvrtki, ali na različitim uredskim lokacijama. Odmah sam dobio intervjue s obje momčadi. Moj intervju s timom 1 prošao je jako dobro i zakazali su sljedeći razgovor. Jutros sam od tima br. 2 dobio e-mail kojim sam otkazao svoj prvi intervju s njima. Rekli su da znaju da sam se sastao s timom br. 1, tim br. 1 stvarno je sjajan i kontaktirat će me ako to ne uspije.
Pretpostavljam da je tim br. 1 zamolio tim br. 2 da se povuče jer bi me željeli zaposliti. Također je moguće da se tim broj 2 osjećao dovoljno neugodno zbog te situacije da otkaže moj intervju.
Frustriran sam jer sam se radovao sastanku s obje momčadi i imao neke mogućnosti. Zapravo mislim da mi tim br. 2 više odgovara, na temelju mog telefonskog razgovora. Osjećam da sam trebao dopustiti odluku o tome koja momčad najbolje odgovara meni, ali sada sam ograničen. Jesam li učinio nešto pogrešno provodeći intervjue s obje momčadi? Je li ovaj scenarij sam po sebi crvena zastava?
Green odgovara:
Niste učinili ništa loše; ovo se može dogoditi kada se prijavite za dva radna mjesta u istoj organizaciji. To nije crvena zastava; legitimno je da odluče dopustiti da vas jedan odjel progoni, a drugi odstupi.
kako je tre brooks poznat
Ponekad se to dogodi jer ste izvrsno sposobni za 1. mjesto, a samo tako za 2. mjesto, pa odluče da ima smisla staviti vas na stazu za 1. ili je broj 2 preplavljen sjajni kandidati, dok broj 1 ima manje. Ili menadžer broj 1 kaže upravitelju broja 2 da se ona stvarno nada da će vas zaposliti, pa se broj 2 povlači iz profesionalne učtivosti.
U vezi s tim zapravo ne možete puno učiniti, jer je to njihov poziv. Najviše biste mogli reći nešto drugom broju poput: 'Koliko god me zanimao tim 1, stvarno sam zaintrigiran položajem i kod vas, pa bih volio razgovarati ako mislite možda odgovara. '
4. Mogu li reći svom zaposleniku da će joj možda trebati naočale?
Imam zaposlenika koji je sjajan: odgovoran, ima nevjerojatne vještine korisničke službe i upućen je u svoje područje. Nažalost, ona neprestano pravi tipkarske greške i transponira brojeve. O tome smo puno puta razgovarali i svaki put ona obeća da će se pokušati poboljšati.
Tijekom posljednjih nekoliko mjeseci komentirala je da će joj možda trebati naočale jer je primijetila da su se stvari promijenile kad se putuje na posao itd. Mislim da je moguće da problemi s vidom pridonose njezinim netočnostima. Kao i sam nositelj naočala, znam da nisam shvaćao koliko loš vid utječe na moje školske zadatke (bio sam dijete) sve dok nisam dobio naočale.
Slučajno sam joj to spomenuo nakon njezine najnovije pogreške i složila se da je možda vrijeme za posjet liječniku. Međutim, ona je sklona povlačenju nogu po stvarima u svom osobnom životu. Koliko nagona mogu učiniti? Ne želim je izgubiti jer je pogriješila na zadatku pogrešne osobe, kad se to moglo spriječiti.
Green odgovara:
Shvaća li koliko su ozbiljne vaše zabrinutosti zbog njezinih pogrešaka i da bi, ako se nastave, potencijalno moglo dovesti do gubitka posla? Ako s njom niste bili previše izravni u vezi s njom, dužni ste joj to reći - a ako to učinite, možda bi ozbiljnije shvatila ideju o naočalama.
Sjednite s njom i recite otprilike ovako: 'Već smo razgovarali o pogreškama koje ste učinili u zapisima. Moram vam reći da su moje zabrinutosti zbog ovoga ozbiljne. Iako ste izvrsni u drugim poslovima poput X i Y, nastavljanje griješenja na ovom području bilo bi dovoljno ozbiljno da bi moglo ugroziti vaš posao ovdje. Ne želim vidjeti da se to dogodi, ali trebam da ovo shvatite vrlo ozbiljno. Spomenuli ste da će vam možda trebati naočale i ako mislite da bi ovdje mogla igrati ulogu, molim vas da to uskoro istražite. Ako to nije to, razgovarajmo o tome što bi vam još moglo zatrebati da biste to riješili - ali moram znati da je to ozbiljan problem za koji moramo pronaći rješenje. '
5. Pitanje zašto je posao tako brzo opet otvoren.
Prošle godine prijavio sam se za radno mjesto, ali dobio sam odbijanje obrasca. Prije dva tjedna vidio sam da je potpuno isti posao ponovno objavljen i prijavljen. Jučer sam primio poziv izvršnog direktora tražeći da uđem na razgovor, što ću naravno i učiniti.
Mogu li pitati što se dogodilo s osobom koja je primljena na posao kad je posao prvi put objavljen? Zanima me znati je li riječ o sukobu osobnosti ili je osoba dobila novi posao ili je jednostavno bila neprikladna.
Green odgovara:
Možete pitati zašto je posao ponovno otvoren, ali ja bih vašu formulaciju usredotočio na posao, a ne na osobu koja ga je popunila, tako da bude jasno da tražite informacije koje će vam pomoći da bolje razumijete povijest i kontekst uloge . Rekao bih to na sljedeći način: 'Znam da ste i prošle godine zapošljavali na toj poziciji. Mogu li pitati zašto je ponovno otvoren tako brzo? '
Možda nećete dobiti cijelu priču (na primjer, ako je osoba otpuštena, možda to neće odlučiti podijeliti s autsajderima iz poštovanja njezine privatnosti), ali razumno je postaviti pitanje.
Želite poslati vlastito pitanje? Pošaljite ga na alison@askamanager.org .
