Glavni Stožer Ako ne možete reći nešto lijepo, evo što trebate učiniti

Ako ne možete reći nešto lijepo, evo što trebate učiniti

Što se bliže praznicima, to više stresa podiže ružnu glavu. Vrijeme za odmor namijenjeno je obitelji, prijateljima i zabavi. Pa, zašto se u ovo doba dobrih djela i dobrih dana često događa skriveni sukob koji izaziva bijes u crijevima?

koliko je visok steve burton

Dijelom je to zbog sjećanja iz djetinjstva, djelomično svi želimo biti ljubazni prema rodbini, susjedima i kolegama i pokazati svoju najbolju stranu. Djelomično, to je 'Thumperov zakon' koji smo kao klinci naučili od Bambija i njegovog malog zečjeg prijatelja Thumpera, bilo da kažemo nešto lijepo ili to zatvaramo.

A onda netko natukne komentar i odjednom vam se pritisnu gumbi i otkopčaju usta.

Riječi su okidači.

Oni vas mogu natjerati da prijeđete iz neutralnog u obrambeni u najvećoj brzini. Tada u tren oka možete prijeći iz 'koga je briga' u 'željeti osvetu'. Riječi vas mogu bez ikakvog razmišljanja staviti na stranu gotovo svakog.

Krivci su emocionalne riječi.

A tijekom praznika vjerojatnije je da ćete se brže zapaliti i požaliti što prije kažete.

Obratiti pažnju.

Dat ću vam načine odgovora koji će vas opustiti i zabaviti se riječima opterećenim osjećajima i naučiti suptilno umijeće uvjeravanja. To je dobro za vas s obitelji, a važno je i za vaše poslovne vještine.

Prije nego što otvorite usta, evo tri ključna područja koja treba riješiti:

1. Što želite kao rezultat onoga što ćete reći?

2. Koje emocionalno stanje želite da se dogodi (znatiželjno, strah, nadahnuće)?

3. Koje će riječi postići vaš željeni ishod?

Nakon što pročitate ovaj post i pošaljete ga prijatelju, predlažem da potražite više riječi u bilo kojem tezauru. Dat ću vam samo nekoliko kako biste potaknuli plamen za neke izvrsne načine reagiranja tijekom blagdana i kasnije.

Primjer A: Ako želite zarobiti svog dosadnog brata i sestru koji neprestano lobiraju negativno u svemu što kažete, pričekajte minutu. Zaručite ga. Neka se osjeća sretno. Ne, ne zovi ga Jackass Jerry. Jednostavno mu recite da se s vama osjeća (ne, ne poput pukiranja), jer se s njim osjećate 'divno, radosno, zadovoljno, zahvalno, ushićeno'. Odaberite jednog ili sve.

Onda stani. Neka ove vrlo snažne emocionalne riječi počnu djelovati na njegov živčani sustav.

Hej, očekivao je da ćeš ga nazvati kretenom ili još bolje, magarcem ili barem negativnom smetnjom. Ono što ste učinili je, u mom radu, ono što ste učinili, naziva se 'prekid uzorka'.

Prekidi uzorka snažni su načini korištenja emocionalnih riječi za šokiranje sustava. Promijeniti ono što je norma. Da naterate druge da kažu 'Hej, ovo nije ono što obično kažeš', a vi odgovorite s 'Uh, ha.'

Vaš će vas brat početi doživljavati drugačije. Obećajem.

Primjer B: Vaš kolega želi više vašeg vremena nego što mu možete dati, jer ste jednostavno prženi. Umjesto da joj kažete da je Needy Nellie, učinite da se osjeća sigurno i zadovoljno onim što činite za nju. Dajte joj do znanja da je dobro raditi s vama i dali ste dovoljno. Recite stvari poput: 'Drago mi je da ste sigurni u ono što predlažem. Zajamčena vam je prvorazredna podrška. Uvijek sam tu da u pravo vrijeme pomognem učinkovitim rješenjima.

Bit će vam toliko zahvalna na vašoj podršci da će početi samostalno rješavati neke svoje probleme. Napokon, pogledajte kakvu zapanjujuću i pouzdanu osobu ima kao vođu.

Primjer 3: Vaša je druga osoba bijesna što ne možete doći na uredsku zabavu. Iako na njegovoj / njezinoj strani postoji nezadovoljstvo, nikada vam nisu dali heads-up i već ste se još jednom obvezali. Obje su strane bijesne. Vrijeme je da bijes podignete na višu razinu prije nego što očistite zrak. Nemojte reći 'Oprosti' prerano.

koliko godina ima paul stanley

Recite stvari poput: 'Ogorčen sam, pesimističan, uzavreo, šokiran i ogorčen zbog odbojnog, zlonamjernog načina na koji ste odgovorili. Treba više? Smatrate da je ponašanje sramotno, odbojno i odvratno. Još nekoliko? Uznemireni ste i zgroženi osuđujućim, žalosnim komentarima. U redu, shvatili ste

Zatim prije nego što prijeđete na rješenje, prebacite se i upotrijebite neke riječi iz primjera 2. Recite da ste pouzdani, podržavate, imate gornji rez, sigurni u svoje načine podržavanja veze. Molim vas, nemojte kasniti ili će to jednostavno dovesti do još bijesa i vratit ćete se s nekim otrovnim, kritičnim i ogorčenim.

Zatim završite s 'Pitam se možemo li pronaći bolji način od bacanja granata jedni na druge da to riješimo. To mi je važno.'

Sažetak: Kada želite da se netko složi s vama, istraživanje pokazuje da empatija najbolje djeluje. Koristite riječi s visokim osjećajima da biste razgovore doveli do novih visina i promijenili zastarjelo ponašanje.

Riječi s visokim osjećajima u pravo vrijeme i na mjestu djeluju poput čarolije.