Priznajmo - komunikacija je teška.
Nije važno tko ste, odakle ste ili čime se bavite - prenošenje vaše poante na način koji namjeravate jedna je od najtežih stvari u poslu. Bilo da sastavljate web stranicu, prezentaciju ili samo vodite razgovor, znati kako izraditi svoju poruku na najučinkovitiji način može značiti razliku između izazivanja uspjeha i strašnog neuspjeha.
Kad se ponašam kao javni govornik, imam korist od trenutne povratne informacije od publike kad moja poruka ne uspije. Kao tehnički direktor moram čekati mjesecima (a ponekad i godinama) da bih primio povratne informacije o proizvodu. To stvari skupo čini i teško ih je promijeniti, pa moram to ispraviti prvi put.
Ne treba čuditi da svi imamo različite načine međusobne komunikacije. Bilo da se radi o jeziku koji koristimo, tonu glasa ili govoru tijela, svi radimo različite stvari kako bismo prenijeli svoju poruku. Prema popularnoj psihologiji, postoji još nešto što možemo iskoristiti za postizanje prednosti.
narod općenito spadaju u određene kategorije za to kako uče i obrađuju nove informacije. Kada dostavljate informacije drugoj osobi, važno je razumjeti stil predmeta kako bi u potpunosti razumjeli temu koja im je predstavljena.
koliko je staro koplje bruto
Bilo da izrađujete svoju najnoviju prezentaciju, osmišljavate li kampanju na društvenim mrežama ili izrađujete svoj proizvod, evo četiri vrste i kako im se obratiti:
1. Vizualni
Vizualni učenici preferiraju upotrebu slika, grafika, karata, karata i drugih vizualnih uređaja kako bi razumjeli stvari. Govor tijela važan je, kao i ljepota i estetika medija koji se koristi za prikazivanje poruke.
Da biste pravilno komunicirali s vizualnim učenicima, osigurajte da imate nešto za fizičko gledanje ili mu dajte dovoljno detalja za mentalnu vizualizaciju.
Savršen primjer za to je Mattermarkov teren , koja uključuje kombinaciju grafikona i slika na estetski ugodan način.
2. Aural
Aural učenicima je najbolje kad mogu slušati nekoga kako razgovara, sudjelovati u grupnoj raspravi ili imati verbalnu interakciju na neki drugi način. Upotrijebit će govorno ponavljanje i pamćenje, kao i mnemotehniku kako bi zapamtili ključne dijelove informacija.
Dok se slušni učenici sjećaju stvari koje su čuli, morat ćete osigurati da imaju način da aktivno slušaju vašu poruku. Pored osobnih sastanaka ili telefonskih poziva, za zaključavanje svoje poruke možete koristiti videozapise, podcaste, participativne webinare i okupljanja.
Amber Portwood datum rođenja
Tony Robbins je majstor u tome, nudeći niz podcasta, videozapisa, web emisija i audio snimaka kao dio svojih tečajeva.
3. Čitaj / piši
Učenicima čitanja / pisanja najbolje je poslužiti riječima. Često uzimaju ogromnu količinu bilješki kako bi složene ili apstraktne ideje pretočili u lakše razumljive - obično u obliku eseja, članaka itd. Skloni su se grafici i videu kao smetnji i mogu se boriti s raščlanjivanjem informacija sa zvučnog i vizualni izvori.
Da biste privukli pažnju učenika koji čitaju i pišu, unesite što više podataka u sirovom obliku, a zatim se odmaknite i omogućite im da ih potroše.
Iako je sam internet izvrsno igralište za učenike koji čitaju i pišu, vaša tvrtka može uzeti stranicu s Wikipedije i ponuditi vlastiti wiki s informacijama prilagođenim vašim kupcima.
4. Kinestetička
Učitelji kinestetičara praktični su ljudi. Moraju proživjeti proces da bi ga razumjeli. Uvijek traže načine kako djelovati i raditi stvari - čak i do te mjere da ne mogu mirno sjediti.
Da biste probili komunikacijsku barijeru s nekim kinestetičarem, morat ćete im dati način da sami iskuse sve što pokušavate prenijeti.
Stvorila je tvrtka za produktivnost softvera Asana predlošci kako bi se zadovoljile potrebe ovih učenika.
Najnovija istraživanja pokazuju da iako ljudi mogu preferirati jedan stil, nove se informacije najbolje zadržavaju kada se daju u kombinaciji s njima. Razumijevanjem različitih vrsta komunikacijskih stilova i uzimajući u obzir razlike u svakom od njih prilikom izrade vaše poruke, zasigurno će vas netko razumjeti.
