Nedavno sam posjetio skladište BOXFOX-a i imao sam priliku razgovarati s tri dame iza brenda, Chelsea Moore, Jenni Olivero i Sabena Suri. Sjeli smo razgovarati o promišljenom darivanju, kuriranju najboljih proizvoda za njihove kupce i budućnosti koju donosi inovativni brend.
LM: Započnimo dajući mi kratki snimak vas i tvrtke.
CM : Ja sam Chelsea Moore, suosnivač i izvršni direktor tvrtke BOXFOX . Ja sam zadužen za kreativni smjer brenda, od fotografije preko dizajna do marketinga do weba. Osim toga, sva tri suosnivača imaju u rukama većinu velikih projekata.
VEĆ : Ja sam Jenni Olivero, suosnivačica i operativna direktorica. Moj svakodnevni fokus je na svim stvarima. To obuhvaća nadzor nad našim timom i postupcima za ispunjenje, projektiranje i naručivanje novog inventara, proračun i financije.
SS : A ja sam Sabena Suri. Kao suosnivač i OCD (glavni direktor za strategiju), odgovoran sam za našu osnovnu poslovnu strategiju, uključujući razvoj naše korporativne podjele darova, dok identificiramo i razvijamo inovacije koje će nam pomoći da se istaknemo na tržištu, od tehnologije do proizvoda.
LM : Ispričajte nam o svojoj priči o podrijetlu. Kako ste osnovali ovu tvrtku?
CM : Odmah nakon faksa, naš je dobar prijatelj bio hospitaliziran i nismo mogli posjetiti zbog vlastitog ludog radnog vremena.
VEĆ : Što radite kad ga cvijeće baš ne reže, a situacija zahtijeva namjeru, osobnu i prezentacijsku gestu?
SS : Željeli smo pokloniti paket njege s povišenim osnovnim elementima kako bismo pokazali svoju podršku čak i kad fizički nismo mogli biti tamo. Ova jasna potreba nadahnula je ideju za BOXFOX, platformu koja kupcima pruža alate za izradu jedinstvenih i personaliziranih poklona svih najboljih marki na jednom mjestu.
LM : Koji je bio vaš omiljeni dio o pokretanju BOXFOX-a?
CM : Moj najdraži dio pri pokretanju ove tvrtke je kontrola naše kulture. Nije nam važno samo ponuditi jedinstvenu uslugu svojim kupcima, već i stvoriti radno mjesto koje će nas i naše zaposlenike nadahnuti za svakodnevni dolazak. Kako rastemo, želimo neprestano pružati više mogućnosti našim zaposlenicima da se prilagode i otkriju svoj puni potencijal.
VEĆ : Za mene je to šansa za stvaranje tvrtke od temelja. Kad smo koncipirali ovu tvrtku, imali smo jedinstvenu sposobnost da istinski krenemo od nule, od našeg logotipa do palete boja do proizvoda koje donosimo i kutija koje kuriramo. Rezultat je produženje nas troje - naša jedinstvena kombinacija stila i ukusa.
SS : Znanje da smo ovu uslugu stvorili na temelju istinske potrebe čini naš svijet povezanijim, dajući mjesto. Na osobnoj razini bilo je sjajno ići izvan onoga što sam smatrao mogućim za sebe i naučiti kako tražiti ono što želim, učiti i rasti na svojim pogreškama te naučiti slušati svoja crijeva.
LM : Razgovarajte s nama o estetskom / brendiranju BOXFOX-a.
SS : Od naših prvih razgovora o našoj estetici znali smo da će prezentacija biti ključna. Marka je kombinacija onoga što vidite i kako se osjećate kad primite jedan od naših poklona.
CM : Kad primite BOXFOX, osjetite kvalitetu kutije za uspomenu, zatečeni ste besprijekornošću zapakiranog proizvoda, osobnom prirodom rukom napisane bilješke i impresionirani ste pažnjom prema detaljima. To je onaj pedantni, praktični osjećaj koji provodi tko smo i što radimo. Također smo vrlo precizni o načinu na koji su naše kutije predstavljene fotografijom. Vrlo pažljivo pazimo na to kako su stvari spakirane, kutove koje snimamo i priču u boji koju pričamo.
VEĆ : Prilikom stvaranja našeg brenda, krajnji cilj nam je bio stvoriti nešto čisto i neutralno, pri čemu je heroj svake razmjene odnos koji je zastupljen - a ipak nešto što se i dalje osjeća BOXFOX-om kad ga vidite.
LM : Razgovarajte s nama o tome zašto mislite da je BOXFOX bio toliko uspješan.
CM : Predani smo donošenju dobro markiranog rješenja u industriji. Kada darujete, to bi trebalo biti jednostavno učiniti sa svrhovitim proizvodima koji pakiraju punč.
VEĆ : Iako nam je uvijek bilo važno da BOXFOX može brzo skalirati i implementirati procese koji omogućuju takav rast, mi smo također uvijek bili predani osobnom dodiru koji nas je nadahnuo za pokretanje ove tvrtke. Mislim da naši kupci zaista cijene tu jedinstvenu kombinaciju.
SS : Vjerujem da su tvrtke koje najviše utječu na naš život one koje nas natjeraju da kažemo 'kako to prije nije postojalo?' Naš uspjeh proizlazi iz pružanja usluge koja rješava stvarni problem. Pokrenuli smo ovu tvrtku jer smo iznova, iznova i iznova iskusili potrebu. Svaki dio našeg rješenja dizajniran je da odgovori na tu potrebu, uvijek s ciljem da darivanje učini autentičnijim i dostupnijim.
koliko godina ima kayla davis
LM : Kakav je vaš stav o budućnosti BOXFOX-a? Što je sljedeće?
CM : Iz kreativne perspektive stvarno želim proširiti granice načina na koji predstavljamo BOXFOX svijetu. Zbroj smo svojih nevjerojatnih marki, ali i sami smo brend - neprestano se kreativno redefiniramo i to je uzbudljiv izazov za tako vizualnu tvrtku kao što je naša. Osim toga, posvećeni smo dizajniranju i lansiranju vlastitih jedinstvenih proizvoda kako bismo nastavili svoju misiju pod jednim krovom dovesti sve najbolje marke.
VEĆ : U operativnom smislu, najviše me raduje kako možemo usmjeriti svoje procese, od toga da svoje ispunjenje učinimo mnogo učinkovitijim do upotrebe podataka kako bismo svoja predviđanja zaliha sveli na znanost. Posvećeni smo skalabilnoj personalizaciji i koliko god to mogao biti izazov, to je nešto što me jednako motivira.
SS : Strateški smo uloženi u to kako možemo postati još značajniji dio života ljudi. Bez obzira na to je li to dosezanje novih kupaca kroz nove ponude ili interakcija s našim postojećim kupcima na neočekivani način, imamo velike planove oko tehnologije, maloprodaje i proizvoda.
Preostalo je samo pitanje što ćete odabrati za svoju poklon kutiju?
