Napisao Bob Pothier ( @Bob_Pothier ) , Direktor u Partners In Leadership
Svi imamo neizmjeran broj kognitivnih pristranosti ili načina na koji naš mozak neracionalno funkcionira. Kao rezultat toga, neprestano donosimo nelogične odluke, pa čak i pogreške, jer vidimo uski djelić stvarnosti.
To je osnova istraživanja Daniela Kahnemana u njegovoj knjizi 'Razmišljanje, brzo i sporo' i nove knjige 'The Undoing Project' Michaela Lewisa, temeljenoj na istraživačkom odnosu dr. Kahnemana s Amosom Tverskim. Također podržava mnoga otkrića u opsežnom programu Partners in Leadership Studija odgovornosti na radnom mjestu .
Problem je u tome što vjerujemo da svijet vidimo jasno, da su naša razmišljanja i analize na mjestu. Tada, kada se drugi ne slažu s našim mišljenjem, perspektivom ili odlukom, vjerujemo da su krivnji drugi, a ne naša vlastita zapažanja i obrazloženja.
Ovi problemi s razmišljanjem složeni su životom u našem 'mjehuriću s filterom'.
jennifer shipping wars neto vrijednost
DO filter mjehur , koji je skovao Eli Pariser, mehanizam je samoobrane kojim se okružujemo s ljudima i izvorima informacija koji dijele našu perspektivu svijeta. Primjerice, ako vaši Facebook prijatelji, LinkedIn kontakti, izvori vijesti i društveni krugovi dijele ista mišljenja, zarobit ćete se u oblačiću s filterom gdje više niste izloženi informacijama koje bi mogle izazvati ili proširiti vaš svjetonazor.
Napredno strateško razmišljanje nastaje kad prepoznamo da nitko svijet ne vidi savršeno. Kad izazovemo svoje razmišljanje, možemo ga usavršiti, donijeti informirane i bolje odluke i utjecati na veći broj ljudi. To započinje otvaranjem novih perspektiva, informacija i gledišta.
Evo četiri načina kako pronaći svoje slijepo mjesto i puknuti mjehurić s filtrom.
1. Slijedite ljude na društvenim mrežama koji dijele drugačije mišljenje.
Tijekom izbora postalo je vrlo uobičajeno za ljude koji nisu prijatelji koji se nisu slagali s našim političkim stajalištem. Moramo učiniti suprotno.
Da biste proširili svoju perspektivu, okružite se različitim idejama i uvjerenjima. Čak što više, pokušajte razumjeti drugu stranu argumenta. Ovo nije namijenjeno promjeni vašeg mišljenja koliko pročišćavanju. Vaša perspektiva postaje bogatija dok saznate zašto drugi imaju kontra pogled. Čak i ako se ne slažete, vaša sposobnost povezivanja i moguće utjecaja na druge povećava se kad s empatijom pristupate komunikaciji i razlikama.
2. Suosjećajte s drugima.
Početna reakcija na to da čujemo nešto s čime se ne slažemo često je odbacivanje ili osporavanje. Međutim, naša sposobnost utjecaja na druge ne temelji se na snazi našeg argumenta, već na tome vjeruju li drugi da razumijemo njihovu perspektivu.
Svaka osoba s kojom komunicirate dolazi unaprijed programirana s skup vjerovanja na temelju različitih iskustava i osjećaja; češće se ne ponaša kako se osoba vodi tim uvjerenjima nego logikom.
Prije nego što reagirate, zapitajte se: 'Zašto ta osoba drži ovo uvjerenje?' Pristupanje ljudima s mjesta empatije i spremnosti da shvate zašto misle i djeluju na određeni način čini put za uspostavljanje zajedničkog jezika. Nakon što otkrijete oko čega se možete složiti, svaka strana može početi utjecati na drugu, u konačnici stvarajući dublje razumijevanje i uvid.
je li david spade gay?
3. Tražite povratne informacije od onih s drugačijim gledištem.
Dok razmišljate o idejama, pristupima i promjenama u svojoj organizaciji, razmislite o angažiranju ljudi koji imaju različita iskustva i pozadinu, a time i mišljenja. Testirajte svoje razmišljanje objašnjavajući drugima pristup i pogledajte kako oni reagiraju.
Podijelite svoje ideje s kolegama, onima koji vam podnose izvještaje, a posebno stručnjacima u tom području. Ideju ne gubite dok je dijelite; steknete potporu, uvid i prihvaćanje. Pitajte što djeluje i što se može poboljšati. Budite otvoreni za mijenjanje svojih ideja kad dobijete povratne informacije.
koliko godina ima michelle foley
Velike ideje nisu uvijek najbolje ideje ili čak najrevolucionarnije. Sjajne ideje često su samo najpopularnije. Traženjem svojih ideja možete steći popularnost konstruktivne povratne informacije : mnogo je vjerojatnije da će ljudi osjetiti osjećaj vlasništva i na kraju veće prihvaćanje vaše ideje ako im date priliku da prvo odvagnu.
4. Budite otvoreni za pročišćavanje svoje perspektive i razmišljanja.
Naši nas egovi sprječavaju da istražujemo razne ideje ili se okrećemo kad naiđemo na prigovore ili prepreke. Mislimo da izgledamo loše i možemo se osjećati obrambeno jer smo 'pogriješili'. Najveći mislioci u povijesti često su griješili.
Einsteinu su trebale godine da prihvati kvantnu mehaniku unatoč svim dokazima koji to podupiru. Mnogi potpisnici američke Deklaracije o neovisnosti izvorno nisu vjerovali da je neovisnost ispravan pristup. A Steve Jobs nije smatrao da je softver Pixar pravi za animaciju sve dok ga John Lasseter nije uvjerio u suprotno.
Nemojte biti zaslijepljeni pretpostavke i pristranosti . Promjena ideja, stavova ili mišljenja ne čini vas pogrešnima, često vas čini u pravu više nego što ste bili prije, jer sada uključuju povratne informacije, uvide, prilagodbe i fleksibilnost koji ih čine jačima i prihvatljivijima.
Pukni svoj mjehurić
Naši mjehurići s filtrom izoliraju nas i pojačavaju siromašne koji misle da to već radimo. Povećavamo šanse za smišljanje sljedeća sjajna ideja i utjecati na one oko nas angažirajući druge perspektive u našem procesu razmišljanja. Testirajte svoje stajalište tako što ćete ga otkinuti drugima, posebno onima koji se možda ne slažu s vama. To je jedini način da razbijete taj balon i otvorite vas za novu granicu boljih ideja i pristupa.
Bob Pothier služi kao direktor za partnere u vodstvu i donosi bogato iskustvo koje je pomoglo klijentima stvoriti veću odgovornost i provesti inicijative za promjenu kulture.
