Osjećate li se uspješno?
je li mike iz američkih berača oženjen
Govore li vam drugi da ste uspješni?
Kad biste barem mogli na neki način izmjeriti istinski uspjeh, možda bi vas stvarno uvjerili da ste to uspjeli. To je često misaoni proces poduzetnika.
Želim biti uspješan i učiniti da moje poslovne ideje funkcioniraju, a optimistična sam osoba pa predviđam uspjeh.
Međutim, moji investitori i drugi koji sudjeluju u poslu zapravo žele vidjeti mjerenje koje im govori da je to doista istinski uspjeh.
Evo 7 načina na koje možete izmjeriti kako biste saznali koliko uspješni postajete vi i vaše poslovanje, počevši od nekih osnovnih mjernih podataka i završavajući još nekim jedinstvenim načinima razmišljanja o mjernim podacima o uspjehu:
1. Profitabilnost
Iako je jasno da kada vaše poslovanje zarađuje - to znači određenu mjeru uspjeha, pogotovo ako vam ostane novca nakon što podmirite sve troškove. Možda ste čak i zaokrenuli s puta nakon mjeseci prolaska u minus. Međutim, vaše pravo mjerilo uspjeha bit će u plusu, godinu dana ili duže. Od tada će vaše pravo mjerilo uspjeha biti stvaranje održive profitabilnosti koja se nastavlja dugo u budućnost.
To može zahtijevati dorade vaše strategije, stalnu procjenu vaših procesa i troškova kako biste vidjeli gdje možete postati vitkiji i učinkovitiji. Sjećam se tih prvih nekoliko mjeseci kad mi je napokon počeo ostati novac za plaćanje. Tada se počeo osjećati kao da to napokon uspijevam.
2. Broj kupaca:
Svaka tvrtka treba kupce. Nema smisla u vremenu kad sam zaključio da imam dovoljno kupaca. Mjera vašeg uspjeha trebala bi pokazati rastuću bazu kupaca s stalnim protokom potencijalnih kupaca. Ti pionirski kupci bili su mi uzbudljivi, ali kad sam počeo vidjeti kako sve više ljudi pokazuje interes i kupuje ono što prodajem, znao sam da je ono što sam stvorio uspješno. Nebrojeni sati istraživanja i marketinga napokon su se isplatili.
Ipak, ta istinska mjera uspjeha u smislu broja kupaca bila je samo privremena. Morao sam nastaviti vrijedno raditi - i raditi pametnije - kako bih privukao više svoje ciljne publike.
3. Razina zadovoljstva tih kupaca
Tom Selleck datum rođenja
Osim kvantiteta kupaca, moje istinsko mjerilo uspjeha bilo je zapravo više to koliko sam usrećio kupce koje sam imao.
Njihovo zadovoljstvo značilo bi da budući kupci mogu doći iz onoga što su imali reći svojim prijateljima, obitelji i kolegama, a ne iz mog istraživanja i marketinga. Sposobnost da udovoljim svojim kupcima značila je da se ono što sam saznao o njima i njihove potrebe pravilno primjenjuje na uslugu koju sam im nudio. Od vitalne je važnosti također stvoriti politike korisničke službe za svoju tvrtku, tako da svi koji rade u organizaciji razumiju ulogu koju će igrati u ispunjavanju potreba kupaca. Potrebno je samo jedno negativno korisničko iskustvo da biste odmah stavili klizaljke na onaj pravi uspjeh koji ste izgradili i imali u smislu zadovoljstva kupaca.
Stalno promatranje kako su kupci svakodnevno zadovoljni kroz svaku kontaktnu točku koju imaju s vašom tvrtkom, a ne samo sa stvarnim proizvodom ili uslugom koju nudite - govori vam odakle dolazi veliki dio vašeg istinskog mjerila uspjeha.
4. Zadovoljstvo zaposlenika
Sretni, motivirani zaposlenici puno vam govore o vašem stvarnom uspjehu. Kad su zadovoljni, zauzeti su napornim radom. Napokon, njihova je produktivnost motor koji pokreće posao. Ako se zaposlenici smješkaju kupcima, tada se kupac osjeća dobro. Ako svaki zaposlenik radi izvan svoje uloge, tada posao cvjeta.
U svojoj tvrtki usredotočio sam se na stvaranje ugodnog radnog okruženja koje zaposlenicima pruža sve što im je potrebno da dobro rade svoj posao, a također radim na tome da moj tim uživa u svom poslu dok ga rade. Za svoje udaljeno osoblje također sam osigurao da se osjećaju zadovoljnim radom i redovito im dajem do znanja koliko cijenim njihov trud. Također radim na tome da osiguram da se moje udaljeno osoblje osjeća kao da je dio cijelog tima - i da nisu sami. Postajem pristupačan kad imaju pitanja kako ne bi postali frustrirani zbog nekomunikacije. Sretni zaposlenici znače sretan (uspješan) posao.
5. Vaše zadovoljstvo
Ovo mi je teško jer moj poduzetnički duh i osobnost u osnovi nikad nisu zadovoljni. To je zato što sam često spajao zadovoljstvo zbog nagodbe. Zapravo, tijekom godina naučio sam da mogu biti zadovoljan i još uvijek tražiti više.
Bila mi je dobra lekcija kad sam shvatio da je dobro osjećati se zadovoljnim rezultatima poslovanja dok se razvija i usput slaviti te 'pobjede'. Volim raditi. Bila je to krivulja učenja kako bih saznala kako uravnotežiti zadovoljstvo s rezultatima i mojom gorućom željom da učinim više.
6. Razina učenja i znanja
Kristin Bauer Van Streets Height
Iako se to može činiti čudnim načinom mjerenja uspjeha, to zapravo nije - s obzirom na činjenicu da vam upravo ovo učenje i znanje pružaju tržište, kupca, konkurenta i ekonomsku inteligenciju kako bi vam pomoglo u oblikovanju strategije. Ovo kontinuirano učenje ne dolazi samo iz onoga što sam pročitao ili primijetio; radi se i o praktičnom iskustvu koje sam stekao primjenjujući svoju strategiju i svjedočeći ishodu. To znači da je čak i neuspjeh neophodan kako bi se postigla određena razina učenja i znanja.
Na taj je način učenje iz mojih neuspjeha zapravo postalo dijelom nužne jednadžbe za postizanje stvarnog uspjeha. Znam gdje bih mogao izbjeći zamke i neravnine - jer sam ih već vidio. Mislim da je to na neki način poput 'pametnih ulica'. Ne dobivate pametne ljude koji sjede na kauču i gledaju T.V.
7. Kako provodite vrijeme
Razlog utvrđivanja kako svakodnevno provodite vrijeme stvarno je mjerilo uspjeha jer vam ovo govori jeste li uspjeli delegirati, stvoriti učinkovitu organizaciju i određuje koji bi vaši glavni prioriteti trebali biti kao vođa tvrtke . Obično radim cijelo vrijeme, ali ono što sam shvatio jest da bih mogao biti uspješniji postavljanjem prioriteta i ispuštanjem nekih od manje važnih zadataka. Mogao bih dopustiti drugima da preuzmu vodstvo, što ih gradi u fantastičan tim od povjerenja.
Ali, najveća je korist što mi je oslobodilo vrijeme da se usredotočim na ona strateška područja u kojima sam se istaknuo, pomažući u pružanju jasnijeg smjera za tvrtku. To mi je također dalo vremena za razmišljanje i moje vlastito učenje i razvoj, kao i omogućilo mi je da izlučim više osobnog vremena da se brinem o sebi i provodim vrijeme s obitelji i prijateljima.
Zaključak
Kao što vidite, većina ovih istinskih mjera uspjeha više je kvalitativna nego u odnosu na vaše financijske izvještaje i dno. Svaka od ovih mjera također zahtijeva kontinuiranu pozornost i utječe na rezultate ostalih prijedloga s popisa.
Ako nisam zadovoljan, onda najvjerojatnije moji zaposlenici nisu. Ako kupci nisu zadovoljni, može se dogoditi da se nalaze na nezadovoljnom zaposleniku ili nezadovoljni kupac može ukazivati na našu razinu učenja o tome što im uistinu treba.
Prava je mjera uspjeha tada pružiti sebi, svojim zaposlenicima i svojoj tvrtki svih sedam ovih akcija odjednom i sada - i dugo u budućnost.
