Jedan od najvećih poduzetnika našeg vremena, Marc Benioff , osnivač milijardera i izvršni direktor salesforce.com, nije mogao postići ono što je učinio bez pronalaska i promicanja sjajnih ljudi.
A jedan od najvećih, Tien Tzuo, nudi dragocjene uvide u to kako započeti s dna i popeti se na vrh. MBA iz Stanforda trebao bi znati - nakon svega, Tien je bio jedanaesti zaposlenik salesforce.com-a, a Benioff je izabrao Tiena za glavnog marketinškog direktora (CMO).
U svojih devet godina rada na salesforce.com, Tien je izgradio originalni sustav naplate salesforce.com i imao izvršne uloge u organizacijama za tehnologiju, marketing i strategiju. Izgradio je prodajnu organizaciju za upravljanje proizvodima i marketinšku organizaciju, dvije je godine bio CMO, a nedavno i glavni direktor za strategiju.
2007. godine Tien je osnovao dobavljača usluga naplate SaaS, Zuora .
U intervjuu od 22. lipnja Tien je artikulirao pet principa koje je iskoristio da se uspne na vrh i nastavi dalje.
1. Organizacijske strukture su umjetne. Nemojte se previše uloviti u njih.
Tien vjeruje da bi ljudi trebali prestati razmišljati o impresioniranju onih koji su iznad njih u organizaciji i tretirati ih kao ljude s potrebama koje mogu zadovoljiti.
koliko godina ima andrew east
Kao što je rekao, upravljanje gore 'zapravo se ne razlikuje od upravljanja dolje. Zapravo, počnite razbijanjem svih umjetnih konstrukcija u glavi o organizacijskim shemama. Tretirajte ljude kao ljude, bilo da su iznad vas ili ispod vas. Shvatite što im treba i shvatite kako im možete pomoći. '
Tien se izbjegao usredotočiti na penjanje ljestvama po jednu prečku. 'Nikad se nisam usredotočio na linearne promocije. Mislim da previše ljudi brine samo o sljedećem koraku na ljestvici - menadžer marketinga, direktor marketinga, potpredsjednik marketinga - i razviti tunelsku viziju ', rekao je.
Umjesto toga, vidi više mogućnosti u bočnom kretanju za izgradnju općih vještina upravljanja. Kako je objasnio, 'preporučujem ljudima da se usredotoče na širi svijet prilika koje možda čekaju bilo gdje u organizaciji i budu spremni povući bočne poteze.'
Iznio je nekoliko primjera: 'Volio sam svake dvije godine povući bočne poteze. Na primjer, započeo sam posao u Oracleu kao savjetnik dvije godine, dvije godine prešao na tehničko prodajno mjesto, a zatim dvije godine postao prodajni predstavnik. Posebno u današnjem svijetu, tvrtke žele ljude koji su prilagodljivi i imaju raznolik skup iskustava. '
2. Ponašajte se prema ljudima kao prema ljudima. Vaš je šef samo još jedna osoba s potrebama, baš kao i ljudi u vašem timu. Otkrijte što su i kako možete pomoći.
Slijedom ovog savjeta Tien je dobio ono što je nazvao svojom 'najčudnijom, ali najpoučnijom promocijom' kada je Benioff zamolio Tiena da bude prvi CMO na salesforce.com. Objasnio je Tien, 'Mogao je izvan organizacije potražiti iskusnog marketinškog stručnjaka, ali umjesto toga izabrao je mene, momka s proizvodima bez marketinškog iskustva.'
Tien je dobio unapređenje jer je Benioff želio nekoga tko razumije izazove salesforce.com i može naučiti posao. 'Marc je svoju odluku temeljio na onome što je najbolje za organizaciju u to vrijeme. Nije ograničio ljude na područje stručnosti. Njega je više zanimao netko tko poznaje probleme s kojima se organizacija suočava, netko tko je prilagodljiv i uči i netko tko je dokazao da može obaviti posao. Znao je da mu mogu ući u glavu, razumjeti potrebu i ostvariti je. Na kraju, to će cijeniti uspješna tvrtka ', primijetio je Tien.
3. Uvijek pogledajte širu sliku da biste vidjeli gdje su mogućnosti.
Tien sugerira da u tvrtki za rast prilike idu onima koji su ih spremni potražiti na nekonvencionalnim mjestima.
Kao što je rekao, 'Većina ljudi ima previše glave. Stavili su se u kutiju. Ako ste u tvrtki za rast, mogućnosti za vodstvo ima na pretek. Koji su prioriteti i najveći izazovi tvrtke? Koje su strateške inicijative kojima možete pomoći u napredovanju? Razmislite šire o tome što radite. '
Dao je primjer svoje direktorice IT-a koja 'svoj posao nije doživljavala samo kao internu funkciju. Shvatila je kako je ono što je učinilo dragocjeno za naše kupce. Kao rezultat toga, napravili smo joj CIO-a. '
Preporučuje da 'razmišljajući izvan okvira, možete razviti viziju kako možete pomoći tvrtki. A ako budete radili dobro i uvijek pazili što se još događa, prilike će vas pronaći. '
4. Ne radi se o traženju promaknuća. Riječ je o tome kako biti uspješan tako da vas promocija traži.
Nakon svog prvog povišenja, Tien je shvatio da 'ako bih jednostavno učinio više, dobio bih više, i od tada pristupam svakoj poziciji.'
Ključna ideja ovdje je da tijekom uspona morate razvijati nove vještine i otpustiti neke od onih koje su vam omogućile uspjeh u ranijoj ulozi.
'Suradnik treba dovršiti zadatke. Menadžer vodi mali tim, ali još uvijek se radi o izvršavanju zadataka. Vi samo radite dio razmišljanja i planirate za ostale. Biti vođa više se odnosi na postavljanje smjera i izgradnju sustava i mjernih podataka kako bi organizacija mogla djelovati i mjeriti uspjeh. Biti vođa vođa odnosi se na treniranje drugih da vode, na pronalaženje međufunkcionalnih sinergija i disfunkcija te na širu viziju i strategiju ', rekao je.
5. Shvatite vlastite snage i slabosti i prilagodite svoje snage potrebama tvrtke.
U konačnici, Tien vjeruje da za promicanje trebate odvojiti vrijeme za upoznavanje ljudi u organizaciji, izgradnju odnosa s njima, razumijevanje njihovih potreba i pomažete im da vas vide kao nekoga tko može zadovoljiti njihove potrebe.
Kao što je rekao, 'U svoju rutinu od prvog dana uvrstite naviku doista povezivanja s ljudima s kojima se križate u organizaciji. Razumijete li što trebaju od vas? Udovoljavate li tim potrebama? Kako im drugačije možete pomoći? Kad gradite te odnose, kad se otvaraju mogućnosti, ljudi će vas prirodno smatrati potencijalnim kandidatom. '
Iako možda nećete biti u stanju postići Tienov uspjeh, ovih pet principa može vam pomoći da se uzdignete više.
