Glazbeni bloger Paul Lamere nedavno analizirana Podaci Spotifyja za preskakanje frekvencija.
Želio je saznati više o okolnostima pod kojima korisnici Spotifyja preskaču pjesmu i prelaze na sljedeću, umjesto da preslušavaju melodiju do kraja.
Za poslovne čelnike koji neprestano pokušavaju zadržati pozornost sobe tijekom sastanaka ili prezentacija, uvidi su zapanjujući. Na primjer, Lamere je procijenio koliko se često pjesma preskače u prvih pet sekundi tijekom reprodukcije. Njegov nalaz? 'Vjerojatnost da će pjesma biti preskočena u prvih pet sekundi nevjerojatnih je 24,14 posto', piše on.
Drugim riječima, gotovo svaka četvrta pjesma preskoči se prije nego što uopće ima pet sekundi da ostavi dojam.
neto vrijednost kendall taylor 2016
Lamere je usporedio ovu stopu preskakanja od pet sekundi sa stopom preskakanja nakon 10 sekundi, 30 sekundi i prije nego što pjesma završi. Evo rezultata:
- Prvih 5 sekundi: 24,14 posto vjerojatnosti preskakanja na sljedeću pjesmu.
- Prvih 10 sekundi: 28,97 posto
- Prvih 30 sekundi: 35,05 posto
- Prije završetka pjesme: 48,6 posto
Lamereini brojevi podsjećaju na to kako je važno u prvih nekoliko trenutaka privući pažnju svojih ljudi. Mlađi članovi vaše publike posebno sugeriraju statistiku: 'Mladi tinejdžeri imaju najveću stopu preskakanja', piše Lamere. 'Znatno iznad 50 posto, ali kako slušatelj stari, stopa preskakanja prilično dramatično pada, da bi dosegla najniži preskočni iznos od oko 35 posto.'
Drugim riječima, čak i tobože strpljivi stariji slušatelji - znate, oni koji se sjećaju kad ste morali ustati i preokrenuti vinilnu ploču - preskoče više od jedne od tri pjesme.
Iako je Lamereina studija nova, poslovno odnošenje nešto je što stručnjaci za sastanke godinama promoviraju. Na primjer, Patrick Lencioni, autor knjige Smrt od susreta , vjeruje od presudne je važnosti za slušati slušatelje u prvih 10 minuta:
Ključ za to da sastanci postanu zanimljiviji - i manje dosadni - leži u prepoznavanju i njegovanju prirodne razine sukoba koja bi trebala postojati. Jedno od najboljih mjesta za naučiti kako to učiniti je Hollywood. Redatelji i scenaristi davno su naučili da filmovi trebaju sukobe kako bi udovoljili interesima svoje publike. Gledatelji moraju vjerovati da na liniji postoje visoki ulozi i moraju osjetiti napetost koju osjećaju likovi. Štoviše, shvatili su da ako u prvih 10 minuta filma ne potaknu taj sukob - ili dramu - publika će izgubiti zanimanje i odvojiti se. Vođe sastanaka trebaju učiniti isto stavljajući prava pitanja - često ona najkontroverznija - na stol na početku svojih sastanaka.
Pisanje udžbene melodije ili holivudskog scenarija jedno je. Na stvarnim sastancima, što vođe mogu učiniti kako bi polaznici bili angažirani i investirali u tu temu od samog početka? Jedna od metoda je postavljanje pitanja koja na površinu izvlače latentne sukobe. 'Kad se čini da ljudi zadržavaju svoja mišljenja, vođa mora izvući povratne informacije i staviti sva pitanja na stol o kojima će se raspravljati', ono je što Jeff Gibson , Rekao mi je jednom Lencionov kolega iz The Table Group.
Ključ: Ne smatrajte sukob negativnim. Shvatite to kao prirodni nusprodukt inteligentne skupine koja raspravlja o složenoj temi.
Što se tiče prezentacija, nije tajna: ključno je prikvačiti publiku u prvih 30 sekundi. Ako predstavljate rukovoditeljima ili investitorima, dobro, znate što oni obično traže: bulletpoints i takeaways, unaprijed. »Recimo da imate 30 minuta za prezentaciju. Kada stvarate uvodni uvod, pretvarajte se da vam je cijeli utor izrezan na 5 minuta ', savjetuje stručnjak za prezentacije Nancy Duarte na blogu Harvard Business Review. 'To će vas prisiliti da vodite sa svim informacijama do kojih je vaša publika doista bitna - nalazi na visokoj razini, zaključci, preporuke i poziv na akciju. Jasno i kratko sažeto iznesite te točke odmah na početku, a zatim prijeđite na prateće podatke, suptilnosti i materijale koji su periferno relevantni. '
Naravno, teško da je vijest bljeskalica koja je na početku privukla slušatelje (ili čitatelje ili gledatelje). Ali postoji razlog zašto stručnjaci poput Lencionija i Duartea posluju: ponekad čak i nadarene rukovoditelje treba podsjetiti na osnove komunikacije jedan-prema-mnogima. Što se tiče podsjetnika, Lencioni rado citira legendarnog engleskog autora i kritičara Samuela Johnsona (1709-1784). Johnson je slavno rekao: 'Ljude treba podsjećati češće nego što ih treba podučavati.'
Imajte to na umu, sljedeći put kada netko iz vašeg tima zaboravi očigledan korak. I upamtite: Neka bude dopadljivo i brzo, sljedeći put kad budete vodili sastanak ili održali razgovor.
