Tijekom Drugog svjetskog rata Dwight D. Eisenhower krstario je otokom Capri. Ugledavši veliku vilu, pitao je za nju i saznao da će to biti njegova četvrt. Raspitao se i za susjednu vilu i saznao da će ona uskoro pripasti generalu vojnog zrakoplovstva Carlu Spaatzu.
Prokletstvo, rekao je Eisenhower, to nije moja vila i to nije vila generala Spaatza! Ništa od ovoga neće pripadati nijednom generalu sve dok sam ja ovdje šef. Ovo bi trebalo biti središte - za borbene ljude - a ne igralište za mesing.
Eisenhower nikada nije bio taj koji se izdvajao. Odgojen na farmi u Kansasu, Eisenhower je držao određeno vrijeme za obroke i proučavanje Biblije. Nakon srednje škole otišao je u West Point i bio je prosječan učenik koji je uživao u sportu. Nažalost, nije napravio baseball tim. Eisenhower je kasnije rekao da to što nisam napravio bejzbol tim na West Pointu bilo je jedno od najvećih razočaranja u mom životu, možda i moje najveće.
Tijekom ratnih godina Eisenhower je zaradio svojih pet zvjezdica jer se pokazao marljivim, učinkovitim vođom koji je mogao strateški razmišljati. Nakon rata, Eisenhower je postao predsjednik Sveučilišta Columbia, a kasnije, 34. predsjednik Sjedinjenih Država. Ali Eisenhower nije postigao svoje voditeljske uspjehe jer je bio posebno karizmatičan ili zato što je bio briljantni govornik zamašnih vizija. Bio je vođa jer je bio vješt u manevriranju unutar političkih krugova. Radije je pomicao agende naprijed i obavljao stvari, a ne unaprijedio vlastiti ego.
Čelnici mogu naučiti iz Eisenhowerove poniznosti na pet ključnih načina:
1. Ne shvaćajte se ozbiljno
Eisenhower je rekao: Uvijek ozbiljno shvaćajte svoj posao, nikada sebe. Prvenstveno mu je bilo odraditi posao i znao je da humor pomaže. Rekao je, smisao za humor dio je umijeća vođenja, slaganja s ljudima, obavljanja stvari.
Čelnici moraju biti ozbiljni i usredotočeni kada guraju planove, ali moraju imati smisla za humor tijekom cijelog procesa. Humor pomaže u rješavanju neizbježnih prepreka na putu.
2. Vođa ne naređuje jednostavno ljude oko sebe
Eisenhower je vjerovao da vodstvo ne dolazi iz lajanja naredbi ili nalaženja akcije. Rekao je: Ne vodiš udarajući ljude po glavi. To je napad, a ne vodstvo. U srži ovog osjećaja je ideja da vodstvo nije samo guranje vlastitih ideja. Riječ je o razgovoru koji zahtijeva poštovanje i slušanje - s obje strane.
Vodstvo, Eisenhower je rekao da je umijeće natjerati nekoga drugog da učini nešto što vi želite, jer on to želi.
Ponovno, Eisenhower naglašava da je navođenje ljudi na pokret suptilni proces koji uključuje dijalog i interakciju. Nije stvar u definiranju onoga što vi kao vođa želite, već u otkrivanju onoga što svi žele i borbi za to.
Vođe moraju shvatiti da je vodstvo kontinuirano traženje zajedničkih potreba i uključuje razgovor, kako slušanje, tako i razgovor.
3. Znajte da su koalicije vitalne
Tijekom Drugog svjetskog rata, Eisenhower je rekao, u ratu poput ovog, kada visoko zapovjedništvo uvijek uključuje predsjednika, premijera, šest šefova kabineta i gomilu manjih 'planera,' mora biti puno strpljenja-- nitko ne može biti Napoleon ili Cezar. Eisenhower je znao vrijednost strpljenja i da su koalicije i politički utjecaj neophodni za ostvarenje misije.
Dovršavanje stvari unutar koalicijske vojske bio je spor proces, a Eisenhower se oslanjao na strpljenje i poniznost. Eisenhower nije jurnuo uokolo i zahtijevao da se sve napravi po njegovom. Znao je da mora raditi unutar sustava i voditi iznutra.
U modernim organizacijama vrlo je malo Napoleona ili Cezara. Čelnici trebaju surađivati s drugima i stvarati koalicije ako žele nešto postići. Ne mogu jednostavno sjediti, mandatirati i očekivati da će im se želje ispuniti.
4. Tamo su pametniji ljudi
Eisenhower je imao petlje priznati da nije sve znao. To ga je učinilo poniznim i zato je postao uspješan vođa. U svojoj knjizi, Lako: Priče koje pričam prijateljima , savjetuje, Uvijek se pokušajte pridružiti i naučiti što više možete od onih koji znaju više od vas, koji rade bolje od vas, koji vide jasnije od vas.
To je prodajni savjet, ali to je nešto što mnogi čelnici svakodnevno zaboravljaju. Vođe trebaju prestati štititi svoj ego i učiti od koga god mogu.
5. Potapšanje po leđima je sve što vam treba
koliko godina ima sadie stanley
Razmišljajući o njegovom stilu vodstva, primijetio je Eisenhower, usvojio sam politiku kruženja kroz cijelu silu do pune granice koju nameću moja fizička razmišljanja. Dao sam sve od sebe da sve, od generala do privatnika, sretnem s osmijehom, tapšanjem po leđima i određenim zanimanjem za njegove probleme.
Eisenhower jačao moral ne inspirativnim govorima, već jednostavnim, iskrenim, neposrednim razgovorima. Umjesto da dijeli trofeje, svojim je vojnicima ohrabrujuće tapšao po leđima. Bio je to skroman, izravan način pružanja ruke i postao ga je miljenikom trupa.
Vođe ne trebaju paliti vatromet da bi nagradili naporan rad i predanost. Iskreni, sadržajni razgovor i povremeno tapšanje po leđima ponekad su dovoljni da ljude motiviraju i energiziraju.
6. Budite veseli
Eisenhower je od svog posla stvorio pozitivu, veselje i optimizam. Znao je da je optimizam, poput pesimizma, zarazan. Ostajući pozitivan i pokušavajući odraziti veselu sigurnost pobjede, vjerovao je da može podići moral pojedinca i tvrtke.
Vođe ne bi smjele blistati, kukati, žaliti se ili nagovarati. Moraju pokazati da su uzbuđeni zbog veće organizacijske misije i raditi na tome da gaje osjećaj optimizma. Turobno ponašanje s visine može potaknuti organizacijsku slabost koja se može proširiti poput požara. Budite poput Ikea i pobrinite se da vaši maniri i govor odražavaju pozitivan stav.
Čudno je da su se intelektualci i akademici širom Amerike podsmjehivali Eisenhoweru dok je bio predsjednik. Nisu poštovali njegove lagane, jednostavne načine i mislili su da nije imao vizionarske kotlete za tako visoku dužnost. Uobičajena uvreda usmjerena na Eisenhowerov intelekt bila je: Ne može čitati brifinge jer su mu ispucale usne. '
Danas se Eisenhowerov dosljedni, postupni napredak i napor da se stvari rade čini manje sličnim djelu jednostavnog vojnika, a više kao radu političkog genija. Eisenhower je bio dobar vođa jer je znao biti politički i rješavati stvari, a pritom je ostao ponizan i, što je još važnije, čovjek.
