Svima nam je stalo do toga što drugi misle o nama i žele se svidjeti (unatoč onome što ste možda rekli buntovnom 15-godišnjaku). Osnove navođenja ljudi da vas vole su očite - budite dragi, budite pažljivi, budite pristojno ljudsko biće. Sve su te stvari istinite. Međutim, postoje i mnoge manje, diskretnije stvari koje možete učiniti, a koje mogu imati ogroman utjecaj na to kako vas drugi doživljavaju.
Većina ovih savjeta su male tehnike koje možete provoditi svaki dan. Možda se čine beznačajnim ili čak glupim, ali pokušajte i možda ćete postati eksponencijalno popularniji.
1. Upotrijebite ime osobe
Priznajmo - svi smo ogromni narcisi i svi volimo zvuk vlastitog imena. Naučite imena i iskoristite ih. U razgovoru uvijek koristite ime pojedinca. Klasik iz poznate knjige Dalea Carnegieja Kako pridobiti prijatelje i utjecati na ljude, ova isprobana tehnika sigurno će vam povećati bazu obožavatelja.
2. Osmijeh - s osjećajem!
Iako živimo u digitalno doba koje sve više zamjenjuje tehnologiju za ljudsku interakciju, još uvijek smo u svojoj srži vrlo društvena bića. Kao ljudi, koristimo socijalnu interakciju kao alat za povratne informacije i donosimo puno svjesnih i podsvjesnih izbora na temelju toga kako se drugi angažiraju i reagiraju na nas.
Kad netko ponudi ogroman smiješak prepun autentičnosti, sreća se protrlja na njegovim prijemnicima. Bilo je mnogo studija koje pokazuju kako se raspoloženje, bilo pozitivno ili negativno, širi između pojedinaca. Ako vaš pozitivan stav uljepša tuđi dan, ta osoba će vas voljeti zbog toga.
3. Slušajte (ne samo ušima)
Vjerojatno se nimalo ne brine da ćete se ljudima više svidjeti ako ih slušate. Ovo započinje ignoriranjem vašeg Twitter feeda dok ste na večeri s prijateljima, ali ide puno dalje od toga. Možete pokazati da nekoga slušate govorom tijela (postavljanjem tijela prema nekome i zrcaljenjem njegovog stava), kontaktom očima (daje ga puno) i verbalnom potvrdom (o tome ćemo više razgovarati sljedeće).
4. Koristite usmenu potvrdu
Većina knjiga o psihologiji ovu tehniku naziva 'aktivnim slušanjem'. Aktivno slušanje vrti se oko demonstriranja vaših vještina slušanja ponavljanjem segmenata onoga što vam je pojedinac rekao. Na primjer:
- Ocjena: Tijekom vikenda išao sam na ovaj sjajni događaj degustacije piva - probao sam tonu izvrsnih lokalnih piva iz cijele države.
- Vas: Morate probati puno različitog piva, ha?
- Ocjena: Da, bilo je stvarno zabavno. Najdraži mi je bio Pretty Things Magnifico.
- Vas: Magnifico vam je bio najdraži?
- Ocjena: Da, bio je izvrsnog okusa.
Iako u tekstualnom obliku ovo izgleda kao neobičan razgovor, u govoru ovakva vrsta dijaloga zapravo može mnogo doprinijeti da vas ljudi više vole. To kod druge osobe stvara osjećaj kao da stvarno obraćate pažnju. Osim toga, ljudi vole čuti kako im vlastite riječi odzvanjaju dok im pomalo tapšu ego.
koliko godina ima robb bank$
5. Podsjetnik na razgovor: Dokažite da obraćate pažnju.
Već smo razgovarali o tome kako je važno pokazati ljudima da ih slušate. Hrkanje tijekom govora ili dobivanje zastakljenog pogleda u očima ne rezultira brzim prijateljima.
Da biste zaista pokazali nekome na koga ste obraćali pažnju, pokušajte otvoriti temu koju je ranije spomenula osoba. Je li vaš suradnik prošlog tjedna razgovarao o radu sa sinom na projektu sajma znanosti? Pratite i pitajte kako je prošlo. Je li vaša prijateljica rekla da će tijekom vikenda svoju kuhinju obojiti u novu boju? Pitajte kako joj se sviđa nova boja u ponedjeljak. Ne moraju biti veliki događaji koji mijenjaju život. U stvari, ponekad više govori da se možete prisjetiti i pokazati zanimanje čak i za mala događanja u životu druge osobe.
6. Iskreni komplimenti i obilne pohvale
Kao što je ponovno primijetio poznati stručnjak za samo-poboljšanje, Dale Carnegie, pojedinci žude za autentičnom zahvalnošću. To se uvelike razlikuje od praznog dodvoravanja, koje većina ljudi vješto otkriva. Nitko ne voli smeđi nos, a većina ljudi ne voli posebno da im se mazi. Ono što ljudi zaista žele je iskrena zahvalnost - biti prepoznati i cijenjeni zbog njihovih napora.
Osim što iskreno cijenite ljude, važno je biti i velikodušan prema svojoj pohvali. Ljudi vole kad ih se hvali, i je li to iznenađenje? Sjajan je osjećaj kad vam kažu da ste dobro obavili posao. Kad pojedinac učini nešto dobro, recite to. Neće se zaboraviti.
7. Bavite se kritikom taktički
U istom smislu, dok želite biti velikodušni prema svojim pohvalama, budite škrti s kritikama. Ljudi imaju osjetljiv ego, pa čak i lagana riječ osude može povrijediti nečiji ponos. Naravno, ponekad će biti potrebna korekcija, ali ona uvijek treba imati svrhu i s njom treba postupati pažljivo. Ako netko pogriješi, nemojte je prozivati ispred grupe. Budite diskretni, budite nježni. Razmislite o tome da ponudite komplimentni sendvič - slasno učinkovita strategija koja uključuje razlučivanje pohvala prije i nakon kritike. Na primjer:
Predložak biltena koji ste poslali izgleda sjajno, dobro. Izgleda da je u tom nedavnom izvješću koje ste poslali bilo nekoliko numeričkih pogrešaka - samo budite sigurni da ste dvaput provjerili te brojeve. Također sam vam želio reći da nastavite sa sjajnim stvarima koje ste objavljivali na Facebooku - vidio sam veliki poticaj u angažmanu.
Vaš bi cilj zaista trebao biti natjerati drugu osobu da prepozna pogreške bez da ste na nju ukazali. Čak i u gornjem primjeru možete jednostavno reći: 'Vidio sam nekoliko numeričkih pogrešaka u tom nedavnom izvješću koje ste poslali' i pričekati odgovor. Ako pojedinac odgovori s isprikom i obeća da će se više potruditi, ne trebate voziti kući subjekta. Recite im da se ne brinu, da ste sigurni da će oni to shvatiti i krenite dalje. Što manje upirete prstom, to bolje.
Druga strategija za diplomatsko dijeljenje ispravki je započeti raspravom o vlastitim pogreškama prije nego što se ukopate u tuđe pogreške. U konačnici, nastojte uvijek biti nježni prema kritikama i ponuditi ih samo kad je to uistinu potrebno.
8. Izbjegavajte izdavanje naloga - umjesto toga postavljajte pitanja
Nitko ne uživa kad se oko njega ševe. Pa, što radite kada nešto trebate učiniti? Istina je da postavljanjem pitanja možete dobiti isti rezultat kao i davanjem naloga. Ishod može biti isti, ali osjećaj i stav pojedinca mogu se uvelike razlikovati ovisno o vašem pristupu.
Jednostavno polazeći od: 'Jime, trebaju mi ti izvještaji do večeras. Dajte mi ih što prije 'do' Jim, misliš li da bi mi mogao poslati ta izvješća do danas popodne? Bila bi mi to od velike pomoći ', čini razliku u svijetu.
9. Budi stvarna osoba, a ne robot.
Ljudi vole vidjeti karakter i autentičnost. Iako klasična poslovna doktrina gura važnost alfa muškog stava (leđa, ramena, snažno stiskanje ruke), lako je pretjerati i izaći lažno.
Umjesto toga, pokušajte biti samopouzdani, ali s poštovanjem. Neki stručnjaci za suradnju predlažu da zakoračite prema nekoj osobi i sagnete se naprijed kad vas predstavite, gestom naklona. Ovakve geste mogu mnogo doprinijeti tome da ljudi više misle o vama.
10. Postanite stručnjak za pripovijedanje
Ljudi vole dobru priču, a za sjajne priče potrebni su sofisticirani pripovjedači. Pripovijedanje je oblik umjetnosti koji zahtijeva razumijevanje jezika i tempo. Ovladajte finom usmenom tradicijom pripovijedanja i ljudi će vam hrliti kao da ste The Bard.
11. Fizički dodir.
Ovaj je pomalo lukav, a oklijevam ga i spomenuti, jer očito to treba učiniti na određeni način. Ovo nije poziv da trljate ramena svojim suradnicima. Međutim, pokazalo se da vrlo suptilni fizički dodir čini da se pojedinci osjećaju povezanijima s vama. Sjajan primjer je nježno dodirivanje nečije podlaktice (lijevom rukom) dok se rukujete (desnom) - to je sjajan način da završite razgovor. Neće se svi osjećati ugodno s ovom strategijom, a ako nije za vas, to je u redu.
12. Pitajte za savjet.
Pitati nekoga za savjet, pomalo je iznenađujuće, sjajna strategija za privlačenje ljudi. Traženje savjeta pokazuje da cijenite mišljenje druge osobe i pokazujete poštovanje. Svi se vole osjećati potrebnima i važnima. Kad natjerate nekoga da se osjeća bolje prema sebi, ta će vam se osoba zasigurno svidjeti zbog toga.
13. Izbjegavajte klišeje.
Priznajmo - većina nas ne voli dosadne ljude. Oni hrču i užasno su nezanimljivi. Umjesto toga, volimo neobično, jedinstveno, ponekad čak i bizarno.
Sjajan primjer situacija u kojima je važno izbjegavati klišeje jesu intervjui. Umjesto da papagajski kažete 'drago mi je što smo se upoznali' na kraju intervjua, dodajte neku varijaciju koja će vas učiniti nezaboravnima, čak i na majušni način. Isprobajte nešto poput 'Stvarno sam uživao razgovarati s vama danas' ili 'Bilo mi je pravo zadovoljstvo naučiti više o [umetnuti tvrtku].' Ne morate izmišljati kotač - samo budite svoji.
14. Postavljajte pitanja.
Postavljanje pitanja drugim ljudima - o njihovom životu, njihovim interesima, strastima - siguran je način za dobivanje bodova u njihovim knjigama prijateljstva. Ljudi su egocentrični - vole pričati o sebi. Ako postavljate pitanja i natjerate ljude da govore o sebi, napustit će razgovor misleći da ste najcool. Čak i ako razgovor zapravo nije dao sugovorniku razlog da vam se sviđa, podsvjesno će bolje razmišljati o vama samo zato što se prepuštate ovom ili svom egu.
Ova infografika pokazuje kako to učiniti točno:
Infografika rađena Vismeom.
koliko je visok bakari prodavači
