Prema Gretchen Rubin, najprodavanijoj autorici, ljudi imaju tendenciju odgovoriti na očekivanja na jedan od četiri načina Četiri tendencije i Projekt sreće . Ako ste osnivač ili menadžer tvrtke, velik dio vašeg posla postavlja drugima očekivanja. Znanje s kojom tendencijom radite moglo bi potaknuti uspjeh vaših zaposlenika - i vaš vlastiti.
Na webinaru za članove Zooma ovog tjedna Rubin je opisao četiri tendencije i kako najbolje motivirati svaku od njih. Obveznici (što je većina ljudi) ispunjavaju tuđa očekivanja, ali često sami za sebe ne ispunjavaju svoja očekivanja. Ispitivači moraju u potpunosti razumjeti očekivanje i zašto je važno prije nego što ga ispune. Pobunjenici ne vole sva očekivanja, čak ni od njih samih. Podržavatelji dobro ispunjavaju i očekivanja drugih, ali i svoja, ali mogu biti kruti. Rubin je rekla da je uzdržavateljica, i prema njezinim riječima internetski kviz , I ja sam jedan.
Nijedna tendencija nije bolja ili lošija od bilo koje druge, rekao je Rubin. 'Sve ove tendencije uključuju ljude koji su izuzetno uspješni, kao i ljude koji se muče.' Ali ako ste vođa, razumijevanje ovih tendencija je važno, jer će vrsta pristupa koja bi uistinu mogla motivirati Obligera loše uzvratiti pobunjenik i obrnuto. Evo kako Rubin kaže da možete dobiti najbolje performanse iz svake.
1. Obveznici
'Obliger je najveća tendencija i za muškarce i za žene. To je onaj kojemu pripada većina ljudi, pa svi želimo razumjeti tendenciju Obligera ', rekao je Rubin. 'Oni čine izvrsne članove tima, sjajne vođe i često su neprocjenjivi zaposlenici. Oni su stijena svijeta. '
Loša strana toga je što, jer Obveznici toliko dobro ispunjavaju očekivanja, često su izloženi izgaranju. Možete se boriti protiv toga potičući ih da uzimaju slobodno vrijeme kako odgovara. 'Svakako odvojite vrijeme za vas' vjerojatno neće uspjeti s ovom grupom, ali 'Volio bih da odete kući rano, jer trebate mi svježi i dobro odmorni za taj sutrašnji sastanak', možda baš.
koliko je visok maury povich
Također morate osigurati da Obveznici ne budu preopterećeni. 'Nije pošteno da jedna osoba bude u 11 odbora kad su drugi ljudi na tri ili četiri, ili da jedna osoba obavlja sve zadatke dok drugi ljudi preskaču', rekla je. Pripazite na znakove da se Obliger može osjećati preopterećenim ili zanemarenim. Obveznici se mogu gurnuti do točke onoga što Rubin naziva 'pobuna obveznika'. Kada se to dogodi, to može imati ozbiljne posljedice, od kojih bi jedna mogla biti da Obliger napusti vašu tvrtku.
2. Ispitivači
'Ispitivači dovode u pitanje sva očekivanja', rekao je Rubin. 'Ako misle da to ima smisla, učinit će to, nema problema. Ako to ne uspije u njihovom unutarnjem standardu, gurnut će se natrag. Sve što je neučinkovito, neopravdano ili proizvoljno velika je stvar za ispitanike. '
koliko je visok tata mikey williams
Ako radite s ispitivačem, on ili ona mogu vas izluditi beskrajnim pitanjima o zadatku ili odluci. Mogli biste se čak osjećati defanzivno ako mislite da Ispitivač ne vjeruje vašoj prosudbi ili poštuje vaš autoritet. Pokušajte to ne shvatiti osobno.
Ispitivači mogu zakrčiti sastanak. Ako se to dogodi, razmislite da upitnik umjesto toga stavi svoja pitanja u e-poštu. Također se mogu zabiti u beskrajna istraživanja, posebno kada donose odluku. Pomozite im u borbi protiv ove tendencije postavljanjem ograničenja u procesu donošenja odluka, na primjer postavljanjem roka za donošenje odluke. Moglo bi im pomoći i da imaju pouzdan autoritet. Na primjer, ako netko koga poznaju i poštuju koristi određeni softver i sviđa mu se, to bi moglo pomoći Ispitivaču da odluči.
'Usput,' rekao je Rubin, 'Ako razmišljate', propitujem valjanost ovog okvira, 'vjerojatno ste Ispitivač. A također ako mislite: 'Jako se čvrsto uklapam u sve četiri', to je također znak Ispitivača, jer to znači da odgovarate na bilo koji način koji vama odgovara u datim okolnostima. '
3. Pobunjenici
Pobunjenici su najmanje uobičajene od četiri tendencije, rekao je Rubin. U pravim okolnostima njihova postignuća mogu biti spektakularna. 'Tako su u kontaktu sa svojim strastima, interesima i vrijednostima. Ako odluče da žele nešto poduzeti, nezaustavljivi su ', rekla je.
Upravljanje pobunjenikom zahtijeva strpljenje i mudrost. 'Ako ih zamolite ili im kažete da nešto učine, vrlo vjerojatno će se oduprijeti', rekao je Rubin. 'Puno puta ljudi s dobrom namjerom pokušavaju pomoći pobunjenicima, ali pokušavajući im pomoći podsjetivši ih, spasiti ih, gurnuti ih ili ohrabriti, zapravo mogu zapaliti duh otpora.' To bi moglo spriječiti pobunjenika da učini nešto što je on ili ona mogao učiniti da to niste tražili vi.
Neto vrijednost marthe maccallum 2017
Čitateljica je nedavno pitala što bi trebala učiniti kako bi pomogla otpuštenom pobunjenom suprugu da nađe novi posao. 'Ništa', rekao je Rubin. »Ne poduzimaj ništa. Ne pišite popis korisnih telefonskih brojeva i ne stavljajte ga u hladnjak. Ne govori stvari poput 'Dušo, možda je danas dobar dan da nazoveš svog ujaka Boba zbog te pozicije.' Ne poduzimaj ništa. ' Dodala je, 'Ovo je teže nego što zvuči.'
Jedna korisna stvar koju možete učiniti kao upravitelj je reći pobunjeniku posljedice određene radnje ili nečinjenja. 'Recimo da postoji obavezni sastanak osoblja', rekao je Rubin. 'Mogli biste reći tom suradniku:' Hej, znaš da imamo ove sastanke osoblja i na sastancima distribuiramo nadolazeće projekte. Dobre uzimamo za sebe, a dosadne projekte ostavljamo ljudima koji su preskočili sastanak. Sastanak je u srijedu u 10 sati. Dođi ili ne, kako želiš. ''
4. Podržavatelji
Možda mislite da upholderima treba najmanje pažnje upravitelja. Izvrsni su u poštivanju rokova, a također sjajni u postavljanju granica i brizi o vlastitim potrebama. No, podržatelji trebaju određeni smjer, pogotovo ako su i sami u nadzornoj ulozi. 'Ponekad se mogu činiti pomalo hladnima i osuđujućima jer stvari koje prilično lako dođu do držača nisu toliko jednostavne za ljude drugih sklonosti', rekao je Rubin. »Ponekad upholderi to ne razumiju. Oni su poput: 'Kad biste mogli samo napraviti popis i napraviti to. Ne razumijem u čemu je problem i ne želim biti tvoja dadilja. ''
Potpornici također mogu biti kruti. 'Jako im je teško kad su stvari dvosmislene i mogu se osjećati nelagodno kad nije jasno koja su pravila ili kako izgleda uspjeh', rekao je Rubin. Zbog toga im može biti teško posebno dobro surađivati s pobunjenicima, jer su pobunjenici uglavnom spontani i ignoriraju pravila.
Uzimanje u obzir sklonosti vaših zaposlenika kad radite s njima - i vaše vlastite tendencije - može vam pomoći da budete bolji vođa i dobro komunicirate s drugima. Rubin čak kaže da biste joj, ako je kontaktirate, mogli slobodno reći koja ste sklonost. 'Poslat ću nekome drugačije na e-mail ako znam da je pobunjenik, ili ispitivač, ili obveznik, ili pristalica poput mene', rekla je. 'Stvarno osjećam da mi pomaže da se učinkovitije krećem svijetom s drugim ljudima.'
