U vašem izvrsnom intervjuu s Giffordom Pinchotom, on iznosi svoje uvjerenje da tvrtke mogu najbolje razviti nove proizvode i usluge nudeći poticaje svom osoblju u kući. Moje 19 godina iskustva u upravljanju resursima dovodi do neslaganja. Vidio sam kako korporacije uspješnije postižu svoje ciljeve inovacija i kreativnosti zapošljavanjem vanjskih timova profesionalaca.
Pinchotova teorija djeluje u ograničenim slučajevima kada briljantni zaposlenik izrađuje zapanjujući novi dizajn koji transformira cijelu industriju. Međutim, ako tvrtka zna kojem novom smjeru želi krenuti ili kojem konkretnom izumu ili proizvodu treba, ne mora čekati da grom udari. Pozivanjem profesionalnog tima možete uštedjeti i vrijeme i novac.
Vanjska grupa dolazi u korporaciju sa svježim i kritičkim okom. Mnoge korporacije unajmljuju konzultantske tvrtke - poput naše - da bi redizajnirale ili ponovno prodale proizvod koji nije uspio. Autsajderi mogu uočiti osnovne slabosti jer ulaze bez predrasuda; nemaju emocionalnih ulaganja u racionalizaciju neuspjelog koncepta ili prikrivanje njegovih mana. Poduzetnici nisu skloni ljuljati brod ne slažući se s korporativnim nalazima ili izvještavajući da ne postoji potencijalno tržište za proizvod.
Ako postoji prednost u poticanju inovacija i razvoju novih proizvoda, to mora ići vanjskom poduzetniku.
