Kao osnivač i izvršni direktor tvrtke LearnVest, koju je prije dvije godine kupio Northwestern Mutual, naučio sam da nikada niste završili s rastom što se tiče vodstva. Ima dana u kojima ste izvrsni i dana u kojima niste ni blizu. Stoga se uvijek istežem kako bih evoluirao i bio bolji u vođenju.
Nedavno sam čuo da je izvršni direktor Alibabe Jack Ma održao sjajan govor i njegova me perspektiva izgorjela do temelja. Evo tri moja oduzimanja:
1. Morate imati ljubav.
Ma je govorio o tri vrste IQ-a koje su vam potrebne kao vođi - IQ i EQ, koji su dobro poznati, ali i LQ, koji je ljubavni kvocijent . Morate iskreno voljeti svoj tim i ono na čemu zajedno radimo, jer kako rastete i svijet postaje intenzivniji, mora postojati veća svrha od onoga što se svakodnevno događa u vašem uredu.
I na zaista praktičnoj razini, morate voljeti svoj tim jer su njihovi životi u vašim rukama. Pišem ovo iz snježne oluje na dan kada sam odgovoran za to da cijelo moje osoblje bude na sigurnom. Puno sam puta tijekom posljednjih osam godina rekao ljudima: 'Niste vi glavni? Zašto ne možeš napraviti svoj vlastiti raspored? ' I uvijek sam se šalio da je biti vođa upravo suprotno od toga. To je zapravo biti skromni sluga talenta, kako bi bili sigurni da će dobiti ono što im treba i da razumijete kamo trebaju ići.
2. Biti predsjedavajući nije zabavan posao.
Jack Ma predsjednik je desetaka tisuća zaposlenika. Iako čini da to izgleda lako, njegov život nije. Rekao je to jednostavno: 'Ako želite da vam život bude jednostavan, ne biste trebali biti vođa.' Vaga mi je puno manja, ali pritisak je i dalje prisutan. U sekundi kad bilo što pođe po zlu, moram to popraviti, bilo da je to 6 sati ujutro u srijedu, nedjelju ili za vrijeme rođendana moje najbolje prijateljice.
dr. bennet omalu neto vrijednost
U prvim danima LearnVesta, ja sam ta koja je počistila naš ured kad je bio neuredan. Nisam htjela da mi bude neugodno kad ljudi dođu. Jedan investitor je stigao i vidio me kako ribam kupaonicu maramicama Clorox. Nasmijala se i rekla: 'To je netko tko doslovno zasuče rukave kako bi obavio stvari.' Nitko to nikada nije zapisao u moj plan vodstva.
3. Morate tjerati ljude.
Kad je riječ o rješavanju doista teških problema, Ma ima poznati citat koji volim: 'Danas je teško. Sutra će biti gore. Ali dan nakon toga bit će prekrasan. Većina vašeg talenta sutra neće proći. ' Ali kao vođa morate nadahnjivati ljude kroz ta najteža vremena: držati se toga, kretati se kroz njega i gledati prošlost, tako da mogu stići do dana u kojem su stvari lijepe. Tada stvarno inovirate. Tamo je vaš tim.
Napuštam Harvard Business School, ali dok sam bio tamo pohađao sam vrlo koristan tečaj vođenja i zaista me držao. Razgovarali smo o promatranju problema iz svakog kuta i o osobi unutar slagalice. Pogledajte njihovu sliku, zabrinutost, gledište i shvatite da se ljudi osjećaju strastveno onako kako se osjećaju. Vaš je posao vidjeti pogled od 360 stupnjeva i pronaći odgovore.
S druge strane, to morate uravnotežiti gurajući ljude do njihovih granica. Kako doći tamo, ako većina ljudi sutra ne prijeđe Jack Ma-a? Boli te talenat za stvari koje nikad prije nisu radili. A to je teško.
Tijekom mog stipendija Henry Crown na Institutu Aspen čitali smo zapise vođa u rasponu od Martina Luthera Kinga mlađeg do Machiavellija preko Margaret Thatcher preko Jacka Welcha do Gandhija. Upoznali smo Madeleine Albright. Ono što me pogodilo jest da postoje sve te različite vrste vođa koje su sve odgovorne za rješavanje različitih jednadžbi. Dok vidite položaj svih, shvaćate da nikad ništa nije crno ili bijelo.
Još uvijek sam na putu da postanem onakav vođa kakav želim biti. Želim znati: Koje su vaše lekcije iz vođenja? Sigurna sam da mogu naučiti više!
