Jednog subotnjeg jutra u prosincu 2012. godine primio sam iznenadni e-mail od predsjednika Bank of America Merrill Lynch Asia Pacific - jednog od najviših rukovodilaca u globalnoj organizaciji. Spomenuo je da je upravo pročitao jedan od mojih članaka (jedan od prvih koje sam napisao za ovu kolumnu) i fasciniran je korelacijama koje sam napravio između kulture američke zajednice za specijalne operacije i izgradnje timova visokih performansi u poslu svijet.
Završio je e-poštu pozvavši me da odradim niz glavnih prezentacija i radionica tijekom globalnih sastanaka tvrtke sljedećeg mjeseca u Hong Kongu. Prestravljen, prihvatio sam. Poduzetnik sam, jer sam glasno plakao.
Čim sam pritisnuo 'pošalji', okrenuo sam se svojoj supruzi i rekao: 'Ma s ---, moram naučiti kako biti profesionalni govornik ... brzo!'
Do tog trenutka nisam imao značajnijeg javnog nastupa izvan sastanaka tvrtke i sjedenja na panelima na sajmovima. Ali jedna stvar koja se drži svih bivših mornaričkih pečata do kraja života je važnost spremnosti. Pa sam se pripremio. I pripremljeni. Zatim pripremio još. To je prošlo tako dobro, doveli su me u Sydney i Singapur dva mjeseca kasnije. Bilo je to prije pet godina. Sada govorim otprilike sto puta svake godine.
Jessi češlja lezbijka
I znate što? Postaje lakše!
Svi mi ponekad moramo tijekom života dobro govoriti pred publikom. Bilo da govorite na vjenčanju svoje sestre, obraćate se svom timu, držite tečaj ili razgovarate sa sucem, svi želimo biti dobri. Pa zašto stvari prepustiti slučaju?
Evo nekoliko savjeta koji će vas pokrenuti u govornu stratosferu.
1. Upoznajte svoju publiku.
Ako govorite pred publikom, obično postoji razlog. Znajte s kime razgovarate i što žele ili trebaju oduzeti. Ako su to prijatelji i obitelj, zabavite ih. Ako je to korporativni događaj, podučite ih i nadahnite. Poznavanje demografske kategorije publike je imperativ.
2. Vježbati, uvježbavati, uvježbavati.
Ništa ne postaje memorija mišića ako ne vježbate neumorno. Ako vam predstoji veliki govor, svaki dan odvojite vrijeme za vježbanje. Pripremite svoje ciljeve i sadržaj puno prije vremena. To se može učiniti tijekom vožnje, vježbanja, u automobilu, u avionu ... bilo gdje.
3. Vježbajte s distrakcijama.
Jednom kada znam sadržaj, volim dodati malo distrakcije kako bih testirao koliko sam stvarno pripremljen. Uključite televizor ili vježbajte dok gurate dijete u zamahu. Sve što dodaje malo više izazova.
4. Pronađite stil koji vam odgovara.
Različiti događaji često će zahtijevati drugačiji pristup ili stil. Ponekad je čitanje pripremljenog govora u redu. Ali znajte da je unatrag naprijed, tako da cijelo vrijeme ne buljite u stranice. Neki se koriste bilješkama. Drugi više vole da ih se 100 posto skriptira i pamti. Ako je to vaš stil, zapamtite sadržaj toliko dobro da možete ukloniti skriptu ako je potrebno - i tako ne zvučite kao da recitirate pjesmu. Koristite ispravan pristup za odgovarajući događaj.
5. Poznavati okolinu.
Znajte mjesto na kojem ćete govoriti. Dođite tamo prije vremena. Šetaj po sobi. Prošećite pozornicom. Osjetite atmosferu okruženja kako bi vam bilo ugodnije kad dođe vrijeme.
6. Testirajte svu opremu.
Ništa više nije sranje od tehničkih poteškoća u posljednjem trenutku. Izbjegavajte dodavati još više stresa testiranjem bilo koje opreme i audiovizualnih funkcija prije vremena. I imati sigurnosne kopije.
7. Vježbajte ispred ogledala.
Vježbanje ispred zrcala dobar je način da naučite pravilnu količinu pokreta tijela, upotrebe ruku i izraza lica.
8. Iskoristite svaku priliku za razgovor.
Jedini način da u bilo čemu budete bolji jest raditi to stalno. Vježbanje je dobro, ali ništa se ne može usporediti sa stvarnim ustajanjem pred publikom i to stvarno.
9. Vježbajte govor tijela i kretanje.
Zapamtite, komunikacija se puno više odnosi na ton i govor tijela nego na riječi koje izgovaramo. Riječi su naravno bitne, ali naglasak dolazi s pokretom i govorom tijela.
10. Uspori.
U timovima SEAL-a imamo nekoliko sjajnih izreka: 'sporo je glatko, a glatko brzo' i 'ne trčite do smrti'. Ništa ne pokazuje živce više od utrkivanja kroz vašu prezentaciju. Ako želite na značajan način utjecati na publiku, pobrinite se da ona zapravo čuje ono što govorite. Uspori.
11. Uspostavite kontakt očima.
Ovaj je vrlo važan i nije bitno koliko je velika publika. Uspostavite kontakt očima sa što većim brojem ljudi. Članovi publike osjećaju se kao da razgovarate izravno s njima. I ne držite se samo ljudi u prvih nekoliko redova. Pogledajte i ljude pozadi.
12. Upoznajte svoj materijal.
Ako vam je cilj postati vođa misli ili zapravo nešto naučiti publiku, samo istinsko autentično razumijevanje gradiva dovest će vas do toga.
13. Pravite duge stanke.
Slično usporavanju stvari, istaknite točku na duge stanke. I učinite ih duljima nego što uopće mislite da je prikladno. Može imati velik utjecaj na naglašavanje ključnih točaka i emocionalno povezivanje s publikom.
14. Vježbajte ton i projekciju.
Nemojte se samo probijati kroz govor koristeći isti ton i glasnoću. Ton i projekcija dodaju sloj zabave i pomažu publici u potpunom angažmanu od početka do kraja. I njih se mora vježbati religiozno.
15. Koristite humor i osjećaje.
Nije važno o čemu govoriš. Uvijek postoji mjesto za emocije ili humor, ili oboje. Jednom sam održao prezentaciju o analitici podataka na konferenciji - dosadno! Stoga sam se potrudio utkati puno humora kako bih začinio stvari. Smatram da samozatajni humor najbolje djeluje. A ako se počinjete osjećati emocionalno, pa što? Iskoristi. Publika se možda neće sjećati svega što ste rekli, ali sjetit će se kako ste ih osjećali.
16. Mentalno se pripremite.
Nađite vremena tijekom sata prije vašeg govora za malo samoće. Razmislite dobro. Razbistri glavu. Ako je prošlo pet minuta, samo se opustite. Prošlo je vrijeme da provjerite znate li materijal savršeno.
17. Vježbajte prije nego što nastavite.
Gotovo je nemoguće osjetiti stres i tjeskobu nakon dobrog treninga. Ako imate vremena, vježbajte. Što je vaš govor bliži, to bolje. Također je dobro vrijeme za vježbanje. Volim vježbati dok trčim ili plivam.
18. Projektno povjerenje.
Što više projektujete samopouzdanje, to ćete vjerojatnije osjećati. Izađi tamo i posjeti sobu. Čak i ako ste prestravljeni. Varanje. Gledajte ljude u oči i zapovijedajte im pažnjom.
19. Ne prelazite preko dodijeljenog vremena.
Ako sumnjate, krenite ispod zadanog vremena. Manje je ponekad više. Ali nikad, nikad, ne pređi. Loš je govorni manir i pokazuje da niste spremni. Također se ne poštuje dnevni red događaja. Opet, samo vježbajte.
20. Zatražite povratne informacije.
Većina nas ne voli tražiti povratne informacije, pogotovo kad znamo da odgovor može uključivati neke konstruktivne kritike. Jedan od prvih velikih događaja koji sam održao bio je 'Dan poduzetnika' na Inc. 500 | 5000 konferencija. Govorio sam odmah nakon Simona Sineka. Stvarno?! Kasnije sam pitao Inc glavni urednik Eric Schurenberg, što je on mislio. Jedna stvar koju volim kod Erica je što je strelac. Rekao je, 'Pa Brent, jednostavno nije bilo tako dobro. Nije bilo ulašteno. ' Skrivajući svoju pustoš, prihvatio sam savjet. Nikad više nisam bio loše pripremljen.
Govor je izvrstan način povezivanja s ljudima i vještina koju bismo svi trebali svladati. Predsjednik Bank of America Merrill Lynch? On i ja smo međusobno vrlo bliski prijatelji i kumovi djeci! Tako nikad ne znate kamo će vas odvesti sjajan govor.
To je neophodno za vođe i menadžere. To je neophodno za prodaju. To je u osnovi zahtjev za sve poduzetnike i poslovne lidere.
Pa krenite.
