Glavni Voditi Želite biti bolji vođa? Znanost puno puno češće govori „hvala“

Želite biti bolji vođa? Znanost puno puno češće govori „hvala“

Vaš Horoskop Za Sutra

Ako ste poput većine ljudi, vjerojatno biste poželjeli da vam se zahvali malo češće.

Zadrži tu misao.

U klasiku Ludi ljudi scena, Peggy se suočava s Donom jer je zaslužila za njezinu ideju.

Ne slaže se. 'To je bila jezgra (ideje)', kaže on.

'Koju si promijenila tek toliko da je i tvoja', kaže Peggy.

'Promijenio sam ga u komercijalni , 'Kaže Don. »Tako to funkcionira. Na reklamama nema kredita. '

'Ali ti si dobio Clio!' kaže ona, pozivajući se na nagradu za oglašavanje.

'To je tvoj posao', kaže Don. 'Ja dajem vama novac, a vi meni ideje.'

'I nikad ne kažeš' hvala '!' Kaže Peggy.

'Za to je novac!' Odgovara Don.

ima li rachael ray braću i sestre

Don je u pravu.

I također pogrešno, jer plaća nije zahvalnost: Plaća je samo razmjena novca za trud.

Stani da razmišljao i na sekundu.

U Studija 2018. godine Objavljeno u Otvorena znanost Kraljevskog društva , istraživači su ispitivali svakodnevne razgovore između prijatelja, obitelji i susjeda u zemljama širom svijeta. Njihov fokus bio je jednostavan: utvrditi kada je jedna osoba tražila ili učinila nešto, a zatim broji koliko je puta podnositelj zahtjeva izrazio zahvalnost.

Podnositelj zahtjeva u prosjeku je odgovorio 'zahvaljivanjem' oko 5 posto vremena.

Dakle, da: Ako mislite da vam se ne zahvali dovoljno, vjerojatno ste u pravu.

Ali iz zanimljivog razloga.

Prema riječima jednog od istraživača :

Naši nalazi ukazuju na raširenu pretpostavku da izgovaranje 'hvala' nije potrebno u svakodnevnom kontekstu našeg života. Neki bi to mogli protumačiti kao krizu bezobrazluka, jer smo pristojni u javnosti, ali nemamo manire u vlastitim domovima. Ali to je pogrešno tumačenje.

scoey mitchell i claire mitchell

Umjesto toga, pokazuje da ljudi imaju neizgovoreno razumijevanje da ćemo surađivati ​​jedni s drugima.

Ima smisla, posebno kod kuće.

A možda čak i na poslu - gdje, parafrazirajući Dona, zamjena novca za posao stvara slično neizgovoreno razumijevanje.

Ili ne.

Studije pokazuju da gotovo devet od 10 ljudi želi da u svojim svakodnevnim interakcijama čuju 'hvala'. Jasno je da to neizgovoreno razumijevanje ne vrijedi.

Što je žalosno. Istraživanja pokazuju izravnu vezu između zahvalnosti i zadovoljstva poslom; što više 'hvala' postane dio kulture tvrtke, to je vjerojatnije da će zaposlenici uživati ​​u svom poslu. Istraživanja također pokazuju da zahvalni vođe motivirati svoje zaposlenike da budu produktivniji.

Ukratko, plaća je zamjena za trud. To je transakcija. Plaćate ljudima da rade svoj posao.

No, trebali biste zahvaliti i ljudima s kojima radite - što je češće moguće - na tome kako dobro rade svoj posao. Za reakciju. Za proaktivnost. Za suradnju, uslugu i podršku.

Jer svaki je zaposlenik ujedno i osoba i svaka osoba želi da joj se češće zahvaljuje.

I zato što svi cvjetamo u okruženjima - bilo na poslu ili kod kuće - gdje očekivanja ne isključuju uvažavanje.