Elon Musk održao je prošlog tjedna visokotehničnu prezentaciju o baterijskim ćelijama, gigavat-satima i električnim vozilima. Bila je to vrsta prezentacije koju biste očekivali od osnivača Tesle. Ali onda je iznenadio.
'Što to znači za naše buduće proizvode?' Retorički je upitao Musk. 'Uvjereni smo da dugoročno možemo dizajnirati i proizvesti uvjerljivih 25.000 američkih dolara električnog vozila.'
Za nekoliko sekundi naslovi su se prolomili društvenim mrežama. Bloomberg bio je jedan od prvih koji je objavio udarnu vijest: 'Tesla će za oko tri godine proizvesti automobil koji će koštati 25.000 dolara.'
Do sljedećeg dana stotine naslova imale su riječi: 'Tesla' i 'automobil od 25 000 američkih dolara'.
Najava je donijela vijest jer ruši obrazac. Teslina vozila poznata su po visokoj cijeni, koja se kreće od oko 40 000 do 140 000 USD za novi Model S Plaid. Tesla za bilo što blizu 25.000 američkih dolara iznenađujuća je vijest, čak i ako je udaljena tri godine.
Jednostavno rečeno: Iznenadite ljude i privući ćete im pažnju.
U teoriji uvjeravanja to nazivamo 'novošću' ili 'neočekivanošću'. Ljudskom mozgu gotovo je nemoguće zanemariti nove događaje: nešto što je novo, iznenađujuće ili neočekivano. 'Naš mozak je osposobljen da traži nešto briljantno i novo, nešto što se ističe, nešto što izgleda ukusno', kaže neuroznanstvenik A.K. Pradeep.
koliko je visok john lakey
Razbijte obrazac i poklonite publici nešto ukusno. Evo dva načina za ugradnju elementa iznenađenja u sljedeću prezentaciju.
holly smith žena ivana moodyja
Stvorite okruženje iznenađenja.
Ograničenja socijalnog distanciranja koja je uvela pandemija Covid-19 spriječila su Muska da održi prezentaciju u konvencionalnom gledalištu, pa je učinio nešto drugačije. Musk je održao prezentaciju s pozornice na otvorenom, dok su sudionici gledali iz svojih automobila. 'To je prvo Teslina kino dvorana', našalio se Musk dok su vozači trubili da pokažu svoje odobravanje.
Promjena okoline plijeni pažnju i može biti prilično jednostavno izvesti je. Samo treba kreativno razmišljati o tome.
Na primjer, surađivao sam s izvršnim direktorom jedne od najvećih softverskih tvrtki na svijetu. Njegovi godišnji sastanci za početnike za sve zaposlenike postajali su sve umorniji. Svi su započeli isto s istom PowerPoint prezentacijom. Brojevi su se promijenili, ali dijapozitivi su imali isti predložak.
Potaknuo sam izvršnog direktora da to promijeni kako bi svojoj publici pružio nešto neočekivano. Ali kako? Tijekom naše moždane pameti priznao je da se mnogi zaposlenici osjećaju kao da se njihovi glasovi ne čuju. S tim informacijama došli smo na ideju.
Publika je ušla u dvoranu za sastanke i, umjesto da pronađu tradicionalna mjesta za kazalište, sjedala su se okupila oko okruglih stolova. Flip karte su postavljene u cijeloj sobi i na sceni. Citati anonimnih zaposlenika pomicali su se po ekranu.
'Godinama ste se čuli sa mnom na početku našeg godišnjeg sastanka svih ruku', započeo je izvršni direktor. 'Ali nakon što sam pročitao neke vaše povratne informacije iz naše posljednje ankete, shvatio sam da sam previše razgovarao i premalo slušao. Poruka primljena. Danas se sve tiče vas i onoga što želite od ove tvrtke. '
koliko je stara cheryl tiegs
Prisutni su se smijali, bodrili i nadahnuli autentičnošću izvršnog direktora. Ostatak sastanka bio je posvećen prikupljanju njihovih povratnih informacija i razgovoru o njihovim potrebama.
Stvorite 'vau' trenutak.
Stvorite barem jedan iznenađujući trenutak u sljedećoj prezentaciji. Opet, to može biti jednostavno, čak i ako dajete PowerPoint. To može biti video, jedinstvena priča, gost iznenađenja ili demonstracija novog proizvoda ili usluge.
Jedan od mojih najdražih primjera trenutka iznenađenja dogodio se u sada već poznatom Bill Gates TED Razgovor o malariji . Dok je govorio o tome kako se malarija širi u nerazvijenim zemljama, Gates je predahnuo od svojih PowerPoint slajdova i odšetao do središta pozornice za malim stolom u kojem se nalazila staklena posuda.
'Sada malariju šire komarci. Slučajno ovdje imam nešto ', rekao je Gates otvarajući staklenku kako bi komarci letjeli oko gledališta. 'Ti komarci nisu zaraženi', dodao je kako bi smirio tremu publike.
Publika se nervozno nasmijala, a zatim izbila pljeskom. Gates ih je uvukao u prezentaciju. Sad je imao njihovu punu pozornost.
Dajte publici nešto neočekivano i nikada neće zaboraviti vašu prezentaciju ili ključnu poruku.
