Postoji niz različitih odgovora koje ćete čuti kada postavite ovo pitanje, a u većini slučajeva bez obzira na odgovore koje dobijete, neće biti pogrešno. Biti ispred konkurencije znači razmišljati izvan okvira i koristiti pravu taktiku zajedno na pravi način kako biste stvorili nešto jedinstveno što pokriva sve vaše baze. Drugim riječima, riječ je o suradnji i pronalaženju dobre ravnoteže, pa je teško definirati jednu laku tajnu. Ipak, kad sve razbijete i razmišljate široko, zaista postoji jedna glavna tajna koja je svakoj tvrtki potrebna da bi uspjela: razumjeti svoju publiku. Ali to svi znaju, zar ne?
Čak i ako vaša konkurencija zna tu malu tajnu (a većina je zna), važno je shvatiti da se vaša publika stalno mijenja. Kako se Internet mijenja i što više tehnologija uvode se mediji i tvrtke; vaša će se publika prirodno razvijati. Na vama je kao u tvrtki evoluirajte sa svojom publikom i održavajte to razumijevanje na životu. Ovo je konačna tajna koja još toliko nedostaje, a s tim znanjem uvijek biste se trebali naći korak ispred.
Savjeti za rast publike kako biste bili ispred konkurencije
Naravno, znati da trebate pratiti i rasti sa svojom publikom je jedno, a zapravo je ostvarivanje toga sasvim drugo. Slijedi nekoliko različitih načina na koje možete biti sigurni da ste na pravom putu kada je u pitanju razumijevanje vaše publike:
koliko je visok Randall Cobb
Pogledajte svoje natjecanje
Ovo je jedan od najboljih načina da vidite vrste ljudi koji bi mogli biti zainteresirani za vaše poslovanje. Sjajno polazište je ne samo provjeriti mrežne društvene račune natjecanja već i neke podatke njihovih web stranica pomoću alata poput Otvorite Explorer Explorer . To vam može pomoći da vidite gdje vaše natjecanje zarađuje povratne veze, što vam može pomoći da saznate koje se vrste publike ponovno povezuju i prepoznaju njihov sadržaj. Uvid u društvene račune i uvid u to kako vaše natjecanje segmentira njihovu publiku na Google+ također je izvrstan način da uspostavite razumijevanje publike. Međutim, imajte na umu da ne želite jednostavno kopirati konkurenciju. To vas neće natjerati da pobijedite konkurenciju, pa morate koristiti neke od gornjih taktika i sjetiti se da ćete neprestano revidirati.
Shvatite svoju publiku istraživanjem
Preliminarno istraživanje uključuje jednostavno provođenje vremena u internetskoj zajednici, povezivanje s ljudima, razgovor na forumima, provjeru YouTubea i upoznavanje vaših trenutnih kupaca i vjernih sljedbenika. Opet, ove informacije nisu ništa novo, ali važno je da to bude stalni dio vašeg poslovanja tako da uvijek primijetite bilo kakve promjene kod ljudi zainteresiranih za vaše poslovanje.
david emanuel shaw-hayes
Slijedite podatke Analyticsa i društvene trendove
Pogledajte demografske podatke, odakle dolaze posjetitelji kada posjete vašu stranicu, koje stranice gledaju itd. Opet je ovo osnovna strategija koju većina tvrtki već ima, ali da biste bili jedinstveni trebali biste imati strategiju za uočavanje trendove, a zatim pomoću tih promjenjivih trendova u skladu s tim izmijeniti vaš sadržaj i razumijevanje publike.
Sjajan način da to postignete jesu postavljeni ciljevi za sebe, a ako na određenoj stranici postignete određeni trend ili određeni broj pregleda stranica, pošaljite te podatke svom timu za sadržaj na raspravu. Ista se taktika može koristiti za promjene na društvenim mrežama ili bilo koje vijesti koje čujete u industriji. Važno je uvijek održavati takvu komunikaciju i osigurati da ne primjećujete samo trendove, već zapravo radite nešto s njima.
sofia black-d'elia vis
Stvorite ličnosti kupaca i publike
Stvaranje persona može vam pomoći da uslužite sadržaj određenih vrsta publike i segmentirate marketinške kampanje putem e-pošte, biltene, objave na društvenim mrežama i još mnogo toga. To vam pomaže stvoriti prilagođeno iskustvo za vašu publiku, što bi vam trebalo pomoći da dobijete više informacija o svojoj publici kako vrijeme prolazi. Kako se krećete u stvaranju ovih osobnosti, a zatim u njihovoj upotrebi, mogu se razlikovati od posla do poduzeća, tako da možete saznati više o detaljima stvaranja kupaca i kupaca. Samo se sjetite da se vraćate i mijenjate i prilagođavate svoje osobnosti kako vaša tvrtka i industrija rastu.
Još uvijek postoje mnogi napredniji načini do kojih možete doći poznavati svoju publiku . Što dublje postanete to bolje; samo pripazite da vas podaci previše ne pretrpavaju. Nastavite revidirati svoja razmišljanja o publici koristeći neke od gornjih ideja.
